近日，中國質(zhì)量萬里行投訴部接到一批消費(fèi)者反映OPPOfind5手機(jī)質(zhì)量問題，消費(fèi)者稱，在搶購手機(jī)之后，發(fā)現(xiàn)不少問題。
據(jù)悉，此款OPPO手機(jī)是在1月29日發(fā)售的，到2月14日oppo說將批量生產(chǎn)的手機(jī)和之前的手機(jī)不一樣。
四川趙先生說：“當(dāng)時(shí)OPPO已經(jīng)是正式發(fā)售了，如果知道接下來有這么大的變動(dòng)誰會(huì)開始買，產(chǎn)品沒有成熟就上市，是對(duì)消費(fèi)者的欺騙�！贝蠖嘞M(fèi)者覺得，第二批oppofind5手機(jī)明顯比第一批改進(jìn)了不少，而前后發(fā)售還不到一個(gè)月。
廣東的林先生反映：“手機(jī)系統(tǒng)不流暢，多次出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象；手機(jī)屏幕有橫紋，去售后檢測(cè)，售后硬說是因?yàn)橘N膜才會(huì)有橫紋，而不貼膜也有橫紋。”林先生介紹第二次發(fā)售的機(jī)子比第一批改進(jìn)明顯，在購買第一批時(shí)，并未說明后續(xù)會(huì)有改進(jìn)，而是在事后給予告知，這純屬欺騙顧客，顧客沒有任何知情權(quán)。
Oppo find5問題反饋
重啟問題：
長沙杜先生說：“手機(jī)存在自動(dòng)重啟問題從2013年2月2日至2月16日有5次重啟。”
山東高先生說：“手機(jī)自動(dòng)重啟問題從2013年2月6日2月17日有不少于10次重啟�！�
攝像頭問題：明顯標(biāo)注的1300W像素，但是成像效果顯然不是1300W像素應(yīng)該出現(xiàn)的效果。
電池問題：
消費(fèi)者反映第二批手機(jī)的電池比第一批更耐用，第一批購買的手機(jī)待機(jī)耗電嚴(yán)重。電池問題掉電問題嚴(yán)重，多次有20%電量沒幾分鐘迅速掉到2%-5%，而且充滿電后10分鐘左右掉點(diǎn)5%-10%。此外，手機(jī)放著不動(dòng)，10多分鐘掉電20%，充滿100%之后，十分鐘后最起碼少掉10%以上。
屏幕虛假宣傳：宣傳上說手機(jī)屏幕是康寧大猩猩二代的保護(hù)屏幕，后來客服說是康寧大猩猩一代的屏幕，網(wǎng)上又傳是夏普的屏幕。但是在2月15日，OPPO的負(fù)責(zé)人劉作虎微博說手機(jī)屏幕不是康寧大猩猩一代、二代的屏幕，也不是夏普的屏幕，而是日本JDI的屏幕。
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微博截圖
此事發(fā)生后，OPPO公司同意給第一批用戶更換屏幕，不過遭到很多消費(fèi)者的拒絕，畢竟新手機(jī)買了不到一個(gè)月，就要拆機(jī)換屏幕，這很難令消費(fèi)者滿意。
升級(jí)之后的問題
有部門消費(fèi)者升級(jí)了OPPO發(fā)布的217內(nèi)測(cè)版本，電池和照相功能并沒有得到改善，很多機(jī)主下載了外國的歐版，希望手機(jī)的問題得到改善。中國質(zhì)量萬里行此前就Oppofind5第一批手機(jī)質(zhì)量問題電話聯(lián)系Oppo客服，但未予回應(yīng)。
