國家質檢總局“貫徹落實汽車‘三包’規定，提升汽車售后服務質量”專項活動宣傳貫徹現場會第三站，于2014年8月15日在成都新元素奧迪雅麓店正式啟動。承接前兩站的“號召”和“落地”的宣傳主題，本站活動側重于展示全面落實“三包”規定優秀企業的成功方法和配套體系，為全行業整體提高服務水平做出示范。

　　四川省質檢局、中國標準化研究院、中國汽車流通協會、一汽-大眾奧迪以及成都新元素奧迪城市展廳負責人等分別以行業視角對汽車“三包”規定進行了解讀。同時，中國汽車流通協會刁建申、一汽-大眾奧迪銷售事業部副總經理許飏等領導在活動中予以致辭，相關行業專家也對汽車“三包”規定進行了深入的剖析。

　　中國汽車流通協會刁建申表示：“‘三包’規定自2013年10月1日正式實施以來，對促進國內汽車市場良性發展、提高汽車企業服務水平、維護消費者權益，都起到了極為重要的作用。本次活動的開展，是對汽車流通經銷商企業落實‘三包’活動的檢驗。我們非常高興地看到，成都新元素展廳將執行“三包”規定落實到日常的工作細節中，并總結出一整套成熟的方式方法。特別是為了更好地服務于消費者而打造的系列特色服務項目，對行業有著很好的示范作用。”

　　成都新元素奧迪城市展廳在對“三包”規定深入理解的基礎上，制定了規范化的服務流程，建立起了快速反應的售后機制，保障了“三包”規定的高品質落實，造福消費者。同時，新元素展廳為了使用戶可以享受到優質、高效、快捷、完善的售后服務，還打造了“透明車間”智能服務理念，讓客戶可以親自把控每一道售后服務程序;“綠色鈑噴服務”，實現在服務質量與用戶滿意度方面的提升。

　　接下來，“貫徹落實汽車‘三包’規定，提升汽車售后服務質量”專項活動還將陸續在全國多個城市展開。活動將以汽車經銷店為測評對象，遴選出一批汽車售后服務質量標桿企業，引導汽車經銷企業梳理售后服務流程，梳理“質量第一、誠信為本”的經營理念，幫助經銷商企業進一步在監管能力、行業誠信意識等售后服務方面實現提升。

　　在本次活動中，中國國家質檢總局還將組織制定汽車售后服務相關標準，逐步建立和完善服務標準化體系，以及健全的地方質檢部門汽車三包爭議處理工作體系。同時還將依法查處違規行為，公開曝光典型問題。致力于推動企業落實汽車“三包”責任，提升汽車售后服務質量，以保護消費者的合法權益。