如果用關鍵詞來總結2020年上半年的話，那么，“乘風破浪”算得上一個“貼切”的詞。

　　據國際貨幣基金組織最新的報告顯示，2020年全球經濟增長率是-4.9%。雖然，中國目前的經濟在逐漸回暖，但在疫情陰霾未完全消散的情況下，中國零售業仍在不斷摸索，破浪前行。

　　所在的美妝行業為例，據國家統計局公布的數據顯示，2020年1-5月化妝品消費零售額為1149億元，下降4.9%。且當下諸多實體門店仍面臨著客流和業績的嚴重下滑、門店庫存壓力大、門店經營成本持續上升等痛點問題。

　　當然，疫情帶給美業的不僅僅是觸痛，更多的是思考和轉型。因為危機的解決之道在于化危為機。

　　那么，在經歷過上半年的“乘風破浪之旅”后，CS渠道又該如何破局前行呢?

　　深耕CS渠道二十多年的雅麗潔集團，在其以“乘風破萬浪，美力再起航”為主題的年中大客戶座談會上，用實際行動給出了答案。

　　重啟“雅麗潔大派送”，助力實體解決痛點問題

　　會議伊始，雅麗潔集團董事長呂南明便表示，“作為一家扎根在CS渠道中的企業，深知門店與我們是唇齒相依的關系，我們有義務和責任，幫助門店走出當下的困局。”

△ 雅麗潔集團董事長呂南明

　　據其調查結果顯示，目前門店經營的核心痛點問題是客流和業績嚴重下滑、庫存壓力大、經營成本上升。

　　于是，在后疫情時代更好地賦能門店，雅麗潔集團經過與諸多門店的座談、幾輪內部研討，提出了幫助門店破局的解決方案。

　　即重啟“雅麗潔大派送”，幫助門店解決目前所面臨的客流嚴重下滑的問題，同時推出走在商業風口的全新社交電商平臺——土豆分享。

　　前者想必諸位看官并不陌生，也多次聽到行業同仁提及此前雅麗潔大派送的盛況，出現最多的話語便是“門口人山人海，那叫一個火爆”。

　　而今重啟的雅麗潔大派送，會啟動“一口價”模式，且會圍繞門店主營品類，提供品牌定制專供，據呂南明表示，這一活動可在短時間內迅速帶動整店銷售，快速盤活資金，幫助門店解決其痛點問題。

　　數據是最好的證明，無疑，雅麗潔大派送的吸客帶貨能力再一次得到了驗證。

　　除了能助力實體門店實現客流的快速增長之外，雅麗潔集團表示，這一動銷方式還可有效促進“沉睡會員”返店，建立良性的回購習慣，且在均衡消化門店品類的同時，幫助門店提升其美譽度和認可度，助力業績銷售全面回暖。

　　拓展新銷售渠道，雅麗潔首推會員制社交電商平臺

　　而土豆分享的推出，則是雅麗潔集團在調查過程中發現，有63%的門店雖在疫情期間開展社群電商運營，但絕大多數的店收益不高。

　　于是，深知“未來的競爭，不再是單純門店與門店之間的競爭，而是商業模式與商業模式之間的競爭，是供應鏈與供應鏈之間的競爭，是一個事業體系與另一個事業體系的競爭。”的雅麗潔集團，在五月份組建了專業的社交電商團隊，推出為化妝品CS渠道定制的S2B2C模式的會員制社交電商平臺——土豆分享。

　　據雅麗潔集團社交電商事業部總監呂英健介紹，該平臺將實體零售與社交電商進行了有機結合，通過“會員制社交電商+精選產品(涉及食品生鮮、家居百貨、美妝個護、母嬰護理等類目)+社群”的模式，賦能線下門店，幫助其有效拓展新的銷售渠道，增強會員粘性、拓寬品類覆蓋，進而有效增加額外收入。

△ 雅麗潔集團社交電商事業部總監呂英健

　　在呂英健看來，這一致力于為中國消費者提供高性價比的產品和服務的一站式服務平臺，是一個具有高靈巧度的輕創業模式，且可通過公私域整合賦能線下門店。

　　此外，天美聯盟總經理呂英俊表示，也將通過供應鏈、會員深度運營體系、標準體驗、女神生活日記全國品牌連鎖店、天美秒播平臺等5大方面賦能門店，提高經營效率，提升顧客粘性，助力實體早日走出疫情的陰霾。

△ 天美聯盟總經理呂英俊

　　“人、貨、場、銷”四大賦能計劃，助力門店構建護城河

　　一切過往，皆為序章;直掛云帆，乘風破浪。

　　之于雅麗潔集團，無論是2005年開創“雅麗潔模式1.0”，從營銷、渠道、產品三大層面為日化店提供創新的解決之道;還是去年提出助力實體轉型升級的“雅麗潔模式2.0”;抑或是面臨疫情帶給CS的沖擊，其通過指導門店開展秒殺、沙龍、直播等活動，緩解門店的經營壓力。

　　它都始終堅持“幫助門店，就是幫助我們自己”的理念。正如雅麗潔集團總經理呂宏喜在分享中說的那般，“唇齒相依，為CS渠道的發展貢獻一份力，雅麗潔會對得起‘CS門店的最佳合作伙伴’這個榮譽和稱號。”

　　為此，圍繞門店經營痛點，其從“人、貨、場、銷”的層面提出4大賦能計劃。

　　首先，“人”是指雅麗潔模式2.0的落地賦能。

　　其次，“貨”是指雅麗潔打造全品類產品矩陣，與門店共創核心自有品牌。

　　呂宏喜表示，為滿足門店的經營需求，并幫助其構建經營護城河和提升盈利能力，雅麗潔集團將繼續堅持“品質保障、區域保護、全品類滿足、實收毛利高、動銷支持強、線上不亂價”六大原則，將旗下產品進行優化和升級。

　　截止目前，雅麗潔集團已形成了以雅麗潔、私信、極密為3大核心品牌;逗兒、磁力派為2大潛力品牌以及茉珂為1大戰略品牌的“3+2+1” 品牌矩陣，從品類的角度來看，已基本覆蓋門店護膚、面膜、彩妝、洗護、應季品及快消等5大主營品類的不同人群和價格帶。

　　至于“場”則是可助力門店構建線上線下雙渠道，且是CS渠道專屬的社交電商平臺——土豆分享，而“銷”是指重啟雅麗潔免費大派送活動，實際上，早在2015年，雅麗潔集團便已基于門店經營需求，啟動了品類品牌化戰略。假若我們把品牌發展當做是一場奔跑，那品牌戰略就是跑道。

　　而在這條賽道上，雅麗潔集團正通過旗下品牌自身的優化升級，及從品牌、渠道、動銷等三大維度賦能門店，為企業的更深度發展，做好了提速準備。

　　資料來源：網絡