“你就是新來的吧?”
“職場規則可比員工手冊寫得多。”
“新人嘛,就應該多鍛煉。”
……
這些話對身處職場的人來說,應該不會陌生。
每一個初入職場的年輕人,難免都會略顯青澀,而大家對職場新人都會帶有標簽化的認知:“不懂規則”、“自以為是”、“不踏實”、“眼高手低”、“情緒化”等等。但在自然堂看來,這些年輕人特有的熱血、拼搏、勇氣,卻是職場中最可貴的力量。
當下恰逢入職季,自然堂于10月19日在中國年輕世代高度聚集的文化社區和視頻平臺嗶哩嗶哩網站(簡稱B站)上首發一則《沖吧!小朋友》廣告片,發現并贊美“職場年輕力”,鼓勵Z世代職場新鮮人堅守初心,保持自己本來的樣子。
上線24小時內,該片在B站已經獲得20.0萬觀看量,網友紛紛轉發分享,#職場新人現狀#也成為微博熱門話題,閱讀量達3.4億,討論達28.4萬。
與“小朋友”溫情對話
一則優質的廣告,離不開能夠引發消費者共鳴的情節、故事、文案以及價值觀等,與消費者進行情感的溝通,引發其自主傳播,并將價值觀吸引轉化為對產品、品牌的認同。
在自然堂這則廣告里,初入職場的“小朋友”沒有任何獨特的“標簽”,就像一張白紙,遇到了形形色色已經沒有自己原本面貌的、被職場賦予了鮮明“特點”的老職場人:花枝招展的花瓶、無所事事的咸魚、擅長畫餅的領導、整天偷懶的摸魚黨、永遠附和的馬屁精、混跡職場的老油條……
自然堂戲劇般地展現了“小朋友”進入職場后經歷的每一件事,而在現實中都能找到影子。
被領導、同事統一稱呼為“小朋友”;不懂某一名詞,卻表現出老練的樣子,私下里偷偷查詢;被“甩鍋”后,委屈地大哭;辛辛苦苦完成的工作,卻被同事“坐享其成”;被當成“小透明”,但依然無所畏懼,勇敢表達自己;忙得像社畜,卻依然心懷熱血地堅持……
初入職場的人總是會被各種負面標簽定義,他們渴望擁有姓名、希望被認可的真實感受被忽略,價值被嚴重低估。但也正如片中文案所說,“小朋友,沒有名字,有的是夢想;沒有聲量,有的是膽量;沒有反對票,有的是一聲不吭的堅持。”
自然堂發現并贊美他們的要強、勇敢、坦率,肯定他們身上的熱血、拼搏、夢想、勇氣,是職場中最難能可貴的力量,以朋友般的口吻贊揚著職場新人這些最美時刻,鼓勵他們保持初心,保持本來的樣子。
在一些職場新人看來,短片中的情節是真真切切、正在發生的事情,所以能夠引發他們強烈的情感認同,而在已經步入職場N年的老職場人看來,這是他們曾經“青澀”的樣子,也能引起情感共鳴。
潛移默化中,消費者建立了對自然堂“你本來就很美”的認知,加深了品牌印象。
聚焦Z世代
自然堂這則“神廣告”,之所以能夠引發如此強烈的傳播反響,也與其精準聚焦Z世代及年輕化戰略息息相關。
據相關數據統計,Z世代(1995-2009年出生的一代)總人數約為2.6億,約占2018年總人口的19% 。有相關預測,2020年Z世代將占據整體消費力的40%。
喜歡種草、國潮,愿意為顏值、IP、娛樂買單的Z世代,正在成為新消費的后浪。抓住他們的心,就抓住了機會,這已經成為很多品牌的共識。
對于進入職場不久的Z世代來說,經濟上的逐漸獨立保證了他們一定的消費能力;無需養老養小的“自由狀態”,讓他們擁有更高的消費意愿。與此同時,他們也在經歷校園到社會的適應期之痛,這讓他們的消費心態更為復雜,也讓他們更愿意選擇能夠解決自我身份認同以及緩解前途未卜焦慮的品牌與產品。
自然堂深度洞察這一群體,了解到他們的需求,通過一系列具象化的情境設計,引發大眾共鳴,讓大家認識到每個個體都有獨特的美和價值,這與自然堂的品牌文化理念“你本來就很美”不謀而合。自然堂此時的發聲,恰到好處。
而選擇B站作為首發陣地,則為自然堂的品牌內容創意營銷提供了天然的優勢基礎。
成長于中國綜合國力和世界影響力快速的提升時期的年輕一代,有著強烈的民族自豪感,隨著國貨在維度上的“升級”,他們對國貨的認同感也在不斷強化。
幾乎聚集了一半Z世代群體的B站,不僅是年輕人的主要陣地,也是傳統文化愛好者的主要陣地,有著優質的內容和社區交流的環境,這對像自然堂這樣的國貨品牌來說,是促進品牌在年輕一代心里發芽生長的天然土壤。
上個月,自然堂就曾在B站上線了一支“開學季神廣告”,為所有新生送上夢想禮贊。此次的“入職季神廣告”,自然堂依然選擇積極擁抱Z世代年輕人,鼓勵年輕人堅守初心,堅持你本來就很美。在B站融入年輕人獨特的話語體系,通過多元化的內容營銷,將品牌形象與價值觀深深扎根于年輕一代,獲得不斷創新。
傳遞正向價值觀
實際上,這不是自然堂第一次的“神廣告”,從2018年的《獨一無二,你本來就很美》、《沒有一個男人可以通過的面試》、《畢業照這么拍,青春才值》,到2019年的《她想說》、2020年的《當代木蘭》等等,自然堂頻頻引發社議熱點,成為“神廣告”的突出代表。其中,《獨一無二,你本來就很美》、《畢業照這么拍,青春才值》更是連連斬獲多項國際營銷、廣告大獎。
從聚焦女性職場歧視問題,號召打破偏見,到傳遞“每個人的美都是獨一無二”、鼓勵畢業生“聽從青春的渴望,釋放自我”,再到向外界對女性的樣貌、年齡偏見等說不,以及當下鼓勵Z世代職場新人堅守初心,做最真實的自己。
在這些神廣告中可以看到,自然堂很少進行產品露出和品牌說教,而是通過各種巧妙、溫馨、有創意的方式,為當代年輕人傳遞正向價值觀,傳達出“你本來就很美”的品牌理念。
作為源自喜馬拉雅的自然主義品牌、少有的含有自身基因的品牌,自然堂一直倡導“樂享自然、美麗生活”,一句“你本來就很美”的slogan響徹中國。近年來,自然堂更是融合了高科技與東方美的內涵,緊密貼近年輕一代,從廣告到代言,從產品到營銷,無不展現年輕化的腳步,并引領消費者精神價值。
事實證明這種策略是十分有效的。
憑借十分硬核的產品力、卓越的營銷戰,以及消費者對品牌的認可,去年雙十一狂歡節當天,自然堂交出7.47億元成交額的答卷,連續四年蟬聯雙十一國貨美妝全網銷售第一,成為名副其實的國貨美妝榜樣。
通過年輕化策略以及對品牌初心的堅守,自然堂不僅賦予了品牌在物質和精神層面與消費者的雙重鏈接,還賦予了品牌強有力且可持續的價值,也夯實了其在新消費人群心中本土品牌的先鋒地位。
相信在未來,自然堂會持續為美業帶來更多驚喜。