廣闊田野之上，不僅承載著收獲的希望，還蘊(yùn)涵著鄉(xiāng)村振興的進(jìn)程。作為經(jīng)濟(jì)活水、“三農(nóng)”雨露，金融業(yè)在助力鄉(xiāng)村振興方面如何有所作為? 近期，持牌金融機(jī)構(gòu)——馬上消費(fèi)金融(以下簡稱“馬上消費(fèi)”)對(duì)外發(fā)布了《鄉(xiāng)村振興路線圖2.0》，給行業(yè)帶來一些新的啟發(fā)，或許能從中找到一些的答案。

　　突出金融特色，深化幫扶理念

　　2021年6月，人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《金融機(jī)構(gòu)服務(wù)鄉(xiāng)村振興考核評(píng)估辦法》，被業(yè)界視為金融助力鄉(xiāng)村振興的考核“指揮棒”，其中很重要的一點(diǎn)就是持續(xù)將普惠金融服務(wù)到農(nóng)村。馬上消費(fèi)作為一家普惠金融的實(shí)踐者，面對(duì)監(jiān)管要求，給出了自己的努力方向——“實(shí)施5大行動(dòng)，即數(shù)字普惠金融、知識(shí)幫扶、科技助力、消費(fèi)幫扶、金融知識(shí)普及;建設(shè)1個(gè)平臺(tái)，即金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興開放平臺(tái)”。這就是馬上消費(fèi)《鄉(xiāng)村振興路線圖2.0》中的“5+1”行動(dòng)。 踐行普惠金融，實(shí)踐者最有發(fā)言權(quán)。在馬上消費(fèi)董事長趙國慶看來，目前公司在三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了突破：“一是通過科技手段降本增效，利用自主研發(fā)的線上審批系統(tǒng)，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)量化評(píng)估、高效審批;二是通過科技的投入，實(shí)現(xiàn)從金融的可得性到金融的定價(jià)普惠性的轉(zhuǎn)變;三是基于1.3億注冊(cè)用戶，制定‘普、惠、質(zhì)’協(xié)同發(fā)展的未來戰(zhàn)略，即‘差異化的普’、‘商業(yè)可持續(xù)的惠’以及‘全方位的質(zhì)’。”

　　所謂“差異化的普”，即以差異化的定價(jià)、供給和體驗(yàn)來服務(wù)客群，這對(duì)馬上消費(fèi)提出更復(fù)雜的要求，也倒逼平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營能力的提升。 “商業(yè)可持續(xù)的惠”，即踐行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)降成本、擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面、控風(fēng)險(xiǎn)三大功能，因此“惠”也是馬上消費(fèi)核心競爭力的體現(xiàn)。

　　“全方位的質(zhì)”，即全面提升風(fēng)控能力、客戶體驗(yàn)、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)凝聚力。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年7月底，馬上消費(fèi)累計(jì)服務(wù)農(nóng)村用戶2398萬、交易總額2471億元，縣域用戶2956萬、交易總額3624億元。

　　踐行“五大行動(dòng)”，建立“一個(gè)平臺(tái)”

　　此前，在中國人民銀行定點(diǎn)幫扶鄉(xiāng)村振興工作推進(jìn)會(huì)上，人民銀行明確了定點(diǎn)幫扶工作任務(wù)書，排在第一位的就是確保幫扶地區(qū)“金融政策落地、金融普惠實(shí)現(xiàn)”。面對(duì)首要任務(wù)，馬上消費(fèi)依托自身科技優(yōu)勢(shì)，努力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興“五大”行動(dòng)，建立“一個(gè)平臺(tái)”，在打通金融資源、服務(wù)打破城鄉(xiāng)隔閡的同時(shí)，也找到了金融助力鄉(xiāng)村振興的新發(fā)力點(diǎn)。 數(shù)字普惠金融。通過發(fā)揮自身科技優(yōu)勢(shì)，馬上消費(fèi)精準(zhǔn)觸達(dá)縣域、城鄉(xiāng)，持續(xù)發(fā)展面向縣域、鄉(xiāng)村用戶的數(shù)字普惠金融，為用戶提供“有溫度”的金融服務(wù)，滿足居民合理消費(fèi)需求，提升金融服務(wù)的可得性，縮小城鄉(xiāng)金融服務(wù)差距。

　　知識(shí)幫扶行動(dòng)。馬上消費(fèi)計(jì)劃實(shí)施“千里馬·鄉(xiāng)村英才培養(yǎng)計(jì)劃”，依托自研的音視頻呼叫中心，搭建鄉(xiāng)村振興知識(shí)傳播平臺(tái)，免費(fèi)提供面向鄉(xiāng)村的網(wǎng)絡(luò)教育，培養(yǎng)鄉(xiāng)村振興骨干力量、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶頭人，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。集中面向小鎮(zhèn)青年、應(yīng)屆畢業(yè)生、退伍軍人這三大群體，整合課程、師資、硬件、流量與通道四類資源，提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)、勞動(dòng)技能、職業(yè)發(fā)展、權(quán)益維護(hù)在內(nèi)的多種課程。 科技助力行動(dòng)更具前瞻性。馬上消費(fèi)利用自身科技優(yōu)化，將建立1個(gè)中心，即鄉(xiāng)村振興數(shù)字化賦能中心;服務(wù)1個(gè)中間力量，即圍繞種植、養(yǎng)殖、鄉(xiāng)村旅游、電子商務(wù)等開展技術(shù)指導(dǎo)，培養(yǎng)愛農(nóng)業(yè)、懂技術(shù)、善經(jīng)營的新型職業(yè)農(nóng)民，最終覆蓋3個(gè)智慧產(chǎn)業(yè)，即家禽·智慧林下養(yǎng)殖，畜牧·智慧養(yǎng)牛，種植·智慧立體農(nóng)業(yè)，為鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)有力的科技支撐。

　　據(jù)了解，重慶渝北洛磧鎮(zhèn)一家土雞養(yǎng)殖場，馬上消費(fèi)將通過技術(shù)手段對(duì)養(yǎng)殖場進(jìn)行數(shù)量監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測、自動(dòng)稱重等方面的數(shù)字化改造，不僅提高工作效率節(jié)省人力成本，還解決了實(shí)時(shí)數(shù)量、自動(dòng)稱重、健康預(yù)警、環(huán)境檢測等多個(gè)養(yǎng)殖痛點(diǎn)，預(yù)計(jì)能夠幫助農(nóng)戶增收20%以上。 消費(fèi)幫扶行動(dòng)。馬上消費(fèi)將通過1.3億注冊(cè)用戶，提供免息券/優(yōu)惠券支持兌換農(nóng)產(chǎn)品，建立1個(gè)平臺(tái)，即線上商城的鄉(xiāng)村振興專區(qū)，為農(nóng)業(yè)主體提供導(dǎo)流、撮合服務(wù)，努力打造永不落幕的“鄉(xiāng)村振興購物節(jié)”;同時(shí)在員工關(guān)懷、工會(huì)活動(dòng)中優(yōu)先采購助農(nóng)產(chǎn)品。金融知識(shí)普及。針對(duì)廣大農(nóng)村地區(qū)金融知識(shí)匱乏的情況，馬上消費(fèi)依托數(shù)字化智能化手段加強(qiáng)農(nóng)村金融教育，建設(shè)金融教育示范基地。融合線上+線下資源，通過全天候、常態(tài)化的方式，針對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、中小學(xué)生、鄉(xiāng)村干部、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者以及易受騙等弱勢(shì)群體，提供反欺詐、保險(xiǎn)、理財(cái)、信用、數(shù)字金融實(shí)用技巧等知識(shí)培訓(xùn)，彌補(bǔ)城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，改善鄉(xiāng)村金融生態(tài)環(huán)境。

　　“一個(gè)平臺(tái)”，即打造金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興開放平臺(tái)，整合資源突破單點(diǎn)局限，形成金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興合力，由單向幫扶向共贏轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮數(shù)字金融優(yōu)勢(shì)，暢通普惠金融服務(wù)“最后一公里”，在服務(wù)“三農(nóng)”、科技助力、踐行普惠金融等方面，這將是一種創(chuàng)新式的探索。“到2025年，我們期待能夠?qū)崿F(xiàn)如下目標(biāo)：聯(lián)合100家合作機(jī)構(gòu)、撮合100家新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、對(duì)口幫扶100個(gè)鄉(xiāng)村、賦能100個(gè)產(chǎn)業(yè)振興項(xiàng)目。”這是趙國慶與團(tuán)隊(duì)的四個(gè)“100”目標(biāo)。