4月29日,深研大健康領(lǐng)域近半世紀(jì)的膳食營養(yǎng)補(bǔ)充品品牌——自然陽光成功斬獲第19屆年度美國商業(yè)獎?中六項(xiàng)史蒂夫獎,包括網(wǎng)站成就和管理成就金獎–健康產(chǎn)品和服務(wù)、年度品牌創(chuàng)新和組織恢復(fù)成就銀獎、年度最有價值企業(yè)(疫情響應(yīng))和最佳客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)銅獎等內(nèi)容,充分肯定了自然陽光品牌重塑轉(zhuǎn)型后的發(fā)展質(zhì)效。
在全球商業(yè)界,美國商業(yè)獎史蒂夫獎被譽(yù)為影視界“奧斯卡”含金量、影響力、權(quán)威性均首屈一指。今年,史蒂夫獎的提交數(shù)創(chuàng)出歷史新高,超3800份囊括所有行業(yè)各規(guī)模組織的提名,經(jīng)全球超250名專業(yè)人士的嚴(yán)格評審,最終選出獲獎?wù)摺W匀魂柟饽軌蛲怀鲋貒阋娖鋵?shí)力。
“2020年全球經(jīng)濟(jì)動蕩的環(huán)境下,史蒂夫獎項(xiàng)對自然陽光而言既是鼓勵也是認(rèn)可。”自然陽光全球首席執(zhí)行官默倫斯表示,這些獎項(xiàng)證實(shí)自然陽光的一系列轉(zhuǎn)型、品牌重塑和市場戰(zhàn)略是有效的,能獲得該獎項(xiàng)離不開全球各地區(qū)的自然陽光團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與付出。作為自然陽光全球事業(yè)重要的組成部分,中國區(qū)的貢獻(xiàn)和成績令人矚目。
從品牌建設(shè)方面考量,響應(yīng)自然陽光品牌戰(zhàn)略,更新升級品牌形象,用符號和色彩語言與消費(fèi)者交流,提升體驗(yàn)感。這次更新在2020年第三節(jié)進(jìn)博會中正式與消費(fèi)者見面,從品牌標(biāo)識、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)到周邊均傳遞了更加健康年輕化的信號。
此外,品牌戰(zhàn)略在中國與本土化三大戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)共榮。堅(jiān)持產(chǎn)品為王,依托旗下逆齡派APP、陽光星選小程序、微信服務(wù)號等多種數(shù)字化平臺,持續(xù)多端賦能,并配合智能零售終端,全維度、全渠道、全場景升級服務(wù)水平,打造健康場景化體驗(yàn)。此外,疫情期間在線上快速開展組織恢復(fù)工作,幫助服務(wù)商和員工在特殊時期積蓄力量度過難關(guān)。同時,勇?lián)鐣?zé)任感,為抗疫工作者捐款,并不忘初心在2020年陸續(xù)開展多項(xiàng)公益活動。
從產(chǎn)品服務(wù)方面考量,首先自然陽光洞察發(fā)展趨勢與大眾激增的健康需求,通過專業(yè)研發(fā),和品質(zhì)把控,推出能滿足各年齡層用戶的多元化、個性化、特色化健康需求的產(chǎn)品。舉例來說,2021年杭州業(yè)務(wù)峰會的推出的賦力營養(yǎng)系列升級版,由中美兩國38位研發(fā)人員耗時17個月共同研發(fā),一經(jīng)推出便成爆款。半世紀(jì)以來,自然陽光始終關(guān)注健康營養(yǎng)領(lǐng)域最新學(xué)術(shù)成果,并在研發(fā)方面大量投入資金。其產(chǎn)品從原料甄選到研發(fā),再到最終面市前,需經(jīng)過多達(dá)數(shù)百項(xiàng)的專業(yè)測試,每種自然成分的營養(yǎng)安全性、有效性,均有數(shù)據(jù)支撐。
綜上來看,自然陽光獲得史蒂夫獎,不僅實(shí)至名歸,也眾望所歸。誠然盛譽(yù)加身,但自然陽光更關(guān)注的仍然是未來的品牌發(fā)展,以及品牌與社會的共享共生共創(chuàng)。正如自然陽光全球高級副總裁暨中國區(qū)總裁周魯浩所說,“我們要用長期主義對沖不確定性,用自己的超級確定性來對抗外界的不確定性。”
他表示,2021年中國區(qū)將不斷探索消費(fèi)決策路徑,采用“爆品”思維進(jìn)行營銷推廣和品牌形象塑造,提升復(fù)購率。在厚植品牌專業(yè)基因優(yōu)勢的同時,以技術(shù)賦能品牌,緊貼消費(fèi)者需求完善補(bǔ)充中國區(qū)產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,深透提升服務(wù)體驗(yàn)感。自然陽光相信,通過發(fā)揮品牌增長勢能,全面加碼企業(yè)價值全鏈路發(fā)展,指引企業(yè)走向更光明的未來。