堅(jiān)持正品 得物App行業(yè)首次清退“傍品牌”“碰瓷”品牌
2023-05-31 中國質(zhì)量萬里行 點(diǎn)擊:次
一些國外知名品牌或者熱門設(shè)計(jì)師品牌,國外官方售價(jià)數(shù)千,國內(nèi)只賣四五百?結(jié)果追溯下來,雖然品牌名相同,但國外品牌和國內(nèi)品牌沒有關(guān)系。因國外品牌沒有在國內(nèi)主動(dòng)申請(qǐng)商標(biāo),被國內(nèi)企業(yè)“搶注”同名品牌、乘著原品牌的知名度“東風(fēng)”,在國內(nèi)做起生意。這類目前市面普遍的“傍品牌”“碰瓷品牌”并未觸及國內(nèi)法律紅線,但在得物App率先被叫停,因?yàn)榈梦飯?jiān)持保障正品,不以法律標(biāo)準(zhǔn)底線、市場默認(rèn)慣例為準(zhǔn)則,為用戶提供真正的好東西才是堅(jiān)守的底線。
得物App堅(jiān)持正品,在一貫的“不偽、不劣、不Low”原則下,在行業(yè)內(nèi)首次對(duì)這類“碰瓷”賣家和商品進(jìn)行攔截和治理。比如,最近幾個(gè)案例。
第一個(gè)案例:避免“非正品”流向用戶,得物鑒別中心攔截“碰瓷”商品。
很多年輕潮人喜愛時(shí)裝品牌Vetements,不少賣家都在得物App供給商品。得物近日收到了一批標(biāo)注“Vetements”品牌的商品,一共23個(gè)款式。在選品審核時(shí),得物鑒別中心按照流程標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有23款商品進(jìn)行鑒別,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),與得物既往對(duì)Vetements品牌的鑒別研究有較大差異。為了核實(shí)確認(rèn),鑒別研究人員從得物正品樣品庫調(diào)取了同款商品,反復(fù)鑒別比對(duì),最終確認(rèn)結(jié)論:這一批標(biāo)注“Vetements”品牌的商品,與年輕潮人們喜愛的Vetements品牌,沒有任何關(guān)系,只是品牌名一樣,商品并不一致。
如果上架這些商品,不少年輕人抱著對(duì)原品牌的喜愛,到平臺(tái)搜索,可能沒買到原版,反而買到這類“碰瓷”商品。為了避免這種情況,對(duì)這批商品,得物立刻進(jìn)行了攔截。
第二個(gè)案例:堅(jiān)持正品,清退“碰瓷”品牌。
得物App在對(duì)入駐商家日常審查中發(fā)現(xiàn),有商家申請(qǐng)注冊與海外“Savette”等品牌相同的商標(biāo),因其售賣的商品款式也和海外原品牌商品雷同或近似,經(jīng)進(jìn)一步溝通核查,對(duì)方未能提供來源于海外品牌方的相關(guān)采購憑證。出于對(duì)正品的堅(jiān)持,避免“碰瓷”商品對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo),得物App對(duì)同名品牌商家進(jìn)行了清退處理。
除了上述品牌,此前,與國外知名潮牌同名的國內(nèi)商家Supreme、Fear of God等的入駐申請(qǐng),也因“非正品”原因被得物App中止。
一個(gè)品牌,囊括了品牌文化、設(shè)計(jì)、信譽(yù)、知名度、消費(fèi)者忠誠度等豐富資產(chǎn),是品牌的核心競爭力。新一代年輕人注重通過購買正品,表達(dá)對(duì)品牌的支持和熱愛。而傍上“原品牌”、從“碰瓷”中獲利的商家,不僅對(duì)消費(fèi)者造成了誤導(dǎo),還傷害了真正有價(jià)值的原創(chuàng)品牌“正主”,尤其是一些設(shè)計(jì)師品牌,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)弱,常遭到商標(biāo)搶注。
堅(jiān)決把“非正品”的同名品牌和商品拒之門外,是得物App從成立起,全公司上下的共識(shí)和底線——堅(jiān)持正品,堅(jiān)持“不偽、不劣、不low”,堅(jiān)持求真。為了做到三個(gè)堅(jiān)持,得物“有所為,有所不為”。
有所為,得物7x24小時(shí)不間斷、全年365天無休,“不打烊”的查驗(yàn)鑒別工作,為用戶保障每一件全新正品而“較真”。
有所不為,得物遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),擋掉了很多不符合得物要求的品牌或商品,哪怕放棄可觀的經(jīng)營利潤。為用戶交付高品質(zhì)的商品,不放過任何一個(gè)讓用戶感受更好的細(xì)節(jié),才是更有價(jià)值的事情,有舍才有得。
得物對(duì)正品的堅(jiān)持,也能影響和推動(dòng)商家,共同尊重正品、保護(hù)正品,鼓勵(lì)更健康正向的市場環(huán)境,捍衛(wèi)和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)弱勢、但受到年輕潮流消費(fèi)者喜愛的品牌,讓更多年輕人得到美好事物。

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