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“購物卡實名制”有名無實

2012-11-30    中國質量萬里行        12076

      11月1日,商務部審議通過《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》施行,其中,關于實名制的規定備受關注。然而臨近年底,購物卡似乎成了發放福利、回饋客戶的最佳選擇。在各大商場、超市,購物卡依然是熱銷品。在購物卡銷售火爆的背后,是實名制在很多商場有“名”無“實”。

  對于剛剛頒布不久的施行辦法,多數商家采取了相同的“對策”——辦卡總張數不受限,即使卡數較多,需購卡者提供身份信息,也僅需經辦人一人證件,使實名制的意義大打折扣。

  實際上,被政府三令五申禁止的代幣購物卡、券在零售業、餐飲業、服務業、娛樂業都呈燎原之勢。很多城市沒有控制住違規發放購物卡的行為,零售商也都在發放或變相發放各種代幣購物卡、券。

  現如今,代幣購物卡、券目前已滲透到了人們生活的方方面面,如電信、集郵、公交、購物、餐飲、娛樂、保健、洗浴、旅游、加油等層面;代幣購物券、卡的名稱也是五花八門,如貴賓卡、祝�?ā䥺T卡、會員積點卡、金卡、授信結算卡、就餐卡、便利通、開業紀念卡、提貨券、禮品券、代金券、賒貨條,等等。

  隨著社會經濟的發展和人們消費觀念的改變,使用購物卡已成為一種消費時尚,商場、超市、餐廳等消費場所普及推廣,單位福利、親友饋贈以“卡”替物。

  可以說,購物卡減少了現金流通環節,節省了手工操作過程,提高了社會效率,惠及了廣大民眾。然而,購物卡在給人們生活帶來極大便利的同時,其負面效應也日趨凸顯。

  其實,現金購物卡實際上是一種預付卡,這意味著出售購物卡本身能夠讓發卡商家獲得巨額的現金流,這些資金事實上就成了發卡商的“零息貸款”,即使是作為活期存款計算利息,每年也可為發卡商帶來可觀的盈利。

  此外,消費者因為購物卡過期、損毀、遺失,或是放棄卡內余額等原因,每年都會有大量現金沉淀在卡上,這些“死錢”一旦落入商家腰包,便成為商家新的利潤來源。

  同時,商家為了利潤,不惜在售卡環節出具虛假發票,讓很多公司“受益”,以此每年都會購買大量購物卡,這些卡除了部分作為員工福利外,大部分都是用于送禮。

  若發票內容如實寫購物卡,很多公司肯定不愿意,也會減少購買卡。畢竟購物卡不比現金,總是有著許多限制。如很多購物卡背面的“使用說明”上,都印有對售出的卡“不記名、不掛失、遺失不補、不退不換”,“此卡自辦理之日起有效期一年”,“本卡解釋權歸發卡單位”等內容的限制。

  由此看來,購物卡實名制難以落實,究其根本是預付卡銷售所帶來的巨大商業利潤。

  有數據顯示,目前多數商家的預付卡消費額占消費總額的20%以上,購買預付卡相當于為商家提供免息貸款,因此要求商家自覺配合、放棄利潤似乎并不現實,而且在實際使用中,購物卡往往經過層層轉手,難以查清出處。

  早在1991年,國務院辦公廳就發布了《關于禁止發放使用各種代幣購物券的通知》,要求“已發放尚未使用的購物券,一律停止使用,由發放單位立即收回銷毀”。

  然而,購物卡之風卻從未銷聲匿跡。首先,部分商家和回收機構為利益驅使,不斷改頭換面,提供寬松環境;其次,相關法律和規章不夠完善,屢禁不止,查處不力。同時,購物卡從申辦到使用均非實名制,為后期查處帶來極大的困難。

  在此,有必要給廣大消費者提個醒,如果你手中有購物卡,應當先了解清楚有無使用期限等情況后,再規劃消費,并盡可能在最后時限前使用;期限較長的購物卡不必急于用完,這樣就能避免沖動消費,購買不需要的東西而造成浪費;如果還不想使用購物卡,又快到有效期了,最好向商家咨詢一下是否可以延期處理;如果購物卡沒有標明有效期,也要向商家核實清楚情況。

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