從今年8月起，華商報連續(xù)報道了酷騎單車退押金難的問題，截至目前仍有大量用戶的押金無法到賬，可近日網(wǎng)上卻有人收取120元代辦退酷騎單車的押金，記者體驗發(fā)現(xiàn)，確實能成功退款。

　　用戶懷疑：

　　是酷騎公司員工斂財

　　或公司為少退押金所為

　　高先生是酷騎單車的用戶，最近一直在尋找退298元押金的辦法，他聽說除了本人去酷騎北京總部排隊退款，再沒有其他的辦法。近日，一個朋友拉他進入一個“退款群”，這個群里有人收取120元費用代辦退押金，并且聽說不少人都成功退款。

　　高先生說，自己抱著能挽回點損失的想法，交了120元讓他們代辦退押金。他表示，懷疑有酷騎公司的員工利用這種辦法斂財，或者這是酷騎公司為了給用戶少退押金采取的辦法。

　　10月31日，高先生將華商報記者拉進該微信群，該群有280多人，每隔一段時間群主就會發(fā)布交錢退押金的廣告。廣告稱，需要退押金的用戶必須加為好友，并報姓名、電話，再給其轉(zhuǎn)賬120元，湊夠20人便可以辦理退款。對方承諾，一般情況下會立即到賬，通過微信交費時間稍長，但不會超過一天。另外，如有人介紹朋友退款，對方會給5元介紹費。僅10月31日下午，就有十余人表示押金已退。

　　昨日上午，華商報記者添加該群群主后，給其付了120元，并按要求提供了姓名、電話等信息，下午4時20分，記者收到了酷騎單車的押金退款。而在這之前，華商報記者曾向酷騎單車西安分公司、酷騎單車全國客服申請退押金，一直都未能成功。

　　代辦人透露：

　　他只賺20元，

　　要給辦退款的人100元

　　代辦退款的群主向華商報記者透露，雖然他收了120元，但他只賺20元，其中100元要給辦理退款的人，他就是幫人拉用戶的。他同時表示，不希望成功退款的用戶在網(wǎng)絡(luò)上宣傳他可以退押金的事情，不過如果身邊有同事或朋友想退款，可以直接拉進群找他。

　　記者觀察微信群里的信息發(fā)現(xiàn)，群主每次湊夠20人后按組辦理退押金事宜，從他與群里成員溝通的言語上看，每天會組織4到5個組，僅其朋友圈里曬出辦理成功的名單就有數(shù)百人。

　　酷騎原員工：

　　西安分公司員工已全部離職

　　昨日，華商報記者聯(lián)系到一位曾在酷騎單車西安分公司任職的員工。他表示，目前西安分公司員工已全部離職，他聽說用戶可以到北京總部現(xiàn)場排隊退押金，但他也不知道是否一定能退。

　　據(jù)一位曾到酷騎單車北京總部退款的用戶稱，起初北京那邊可以代別人退押金，但很快又變成只能本人及家屬帶著相關(guān)證件才能退押金。根據(jù)該用戶提供的現(xiàn)場“酷騎退款須知”的照片顯示，從10月9起，辦理退款僅限本人及家人賬號，并且必須持身份證、戶口本等證件以及App驗證。

　　昨日下午，華商報記者多次撥打酷騎單車全國客服電話落實此事，但一直無法接通。