騙子在淘寶網上以低價商品吸引消費者，再利用支付寶的轉賬收款功能，誘導消費者付款后，將淘寶店鋪、旺旺、手機關閉，“消失了”。日前，阿里負責人表示，消費者在淘寶購物時，一定要在淘寶平臺走正常支付流程，切勿輕信賣家直接到支付寶或其他平臺進行交易，否則極易造成財產損失。

　　家住美國康涅狄格州的中國消費者周某向記者反映，2月1日，她在淘寶網某店購買了“vetements 16fw 楊冪同款魔法陣五芒星毛衫衛衣”，售價4999元。購買后，商家要求周某在支付寶轉賬支付貨款。周某質疑商家“為什么不走淘寶平臺而走支付寶，萬一是騙子怎么辦?”商家回答稱“企業會誠信經營”。于是，周某根據提示在支付寶向商家轉賬5000元。讓周某沒想到的是，實際到手的衣服質量“還沒有200元的好”，商家這時候卻“消失了”。

　　2月21日，記者介入采訪后，商家進行了全額退款，并告知周某“衣服可以自行處理，不必再寄回”。

　　記者搜索發現，此類糾紛不是個案。2月6日，媒體報道鄭女士在閑魚網上花了1.16萬元買下兩個二手LV包。轉賬時，賣家告知鄭女士，因為她的閑魚賬戶被凍結，希望鄭女士通過支付寶轉賬。鄭女士沒多想，就通過支付寶進行了轉賬。此后，賣家遲遲沒有發貨，鄭女士發信息賣家也不回。在鄭女士的多次催促下，對方終于發貨，可到手的貨不是正品。鄭女士致電賣家，賣家反稱鄭女士所提供的不是正品，并拉黑了鄭女士。

　　據了解，針對這一現象，淘寶通過多種形式發布消費警示，提醒消費者當下存在的諸如“微信轉賬”“匯款”等多種詐騙手法，消費者需切實提高防范意識。買賣雙方一定要以旺旺的形式進行約定，微信聊天記錄和電話都很難成為維權憑證。消費者購物一定要嚴格在淘寶平臺內進行交易，如果遇到商家引誘消費者在平臺之外進行交易的情況務必要謹慎處理，謹防上當受騙。