昨天,索尼(中國)公司對外發言人康建告訴記者,繼去年10月公布一批問題CCD(電荷耦合器件)相機之后,索尼又追加了8款問題CCD相機。由于不涉及電池等安全問題,所以索尼此次不采用召回措施,而是采取免費維修或更換零部件的方法解決。
索尼在其官方公告中稱,存在問題的數碼相機包括DSC-T1、DSC-T11、DSC-T3、DSC-T33、DSC-U40、DSC-U50、DSC-F88、DSC-M1.當這些問題相機處于拍照或拍攝狀態時,其液晶顯示屏或電子取景器會出現圖像扭曲或無圖像的情況。這些產品采用了2002年10月至2004年3月期間生產的CCD,在高溫或潮濕環境下使用時,出現問題的可能性會增加。
公告中還稱,公司將為問題產品提供5年內有效、次數為一次的成像元器件免費更換服務。沒有出現以上狀況的產品的預防性零件更換不適用本免費服務。對曾在索尼指定維修點接受過上述追加型號由于前述狀況導致的收費維修服務的用戶,將返還當時的維修費用。維修費用返還措施在公告發布后6個月內有效。
康健介紹說,這些數碼相機現在市場上已經沒有銷售了,已售出問題CCD相機的數量目前無法確定。康建還表示,由于只對問題CCD相機進行免費維修,這一費用支出不會影響到索尼的整體財務狀況。
之前,索尼發布的可提供免費更換成像元器件服務的問題相機還包括:DSC-P52、DSC-P7、DSC-P71、DSC-P72、DSC-P8、DSC-P92、DSC-P10、DSC-F717、DSC-V1.