花了新卡的價錢,買到的卻是經過“喬裝打扮”的廢卡。上海市消費者權益保護委員會日前發布消費提示稱,消費者購買手機充值卡須防“整容”廢卡。
不久前,消費者陳女士在自家小區外的書報亭購買了6張、每張面值100元的全球通手機充值卡。回家后她發現,其中只有兩張卡可以正常地給手機充值,另外4張全部都是廢卡。當陳女士回到書報亭要求退換時,攤主卻矢口否認曾經出售廢卡。由于買卡時沒有索取相關的購物憑證,陳女士有理也說不清,只能眼睜睜地看著400元現金打了水漂。
上海市浦東新區消費者權益保護委員會的工作人員在接到投訴后,調查發現,陳女士所購買的4張廢卡與兩張真卡一樣,都有鐳射防偽標志,密碼條上涂有相同的銀色覆蓋膜,外包裝的塑封套也完好無損。但經過工作人員的仔細觀察,4張廢卡的塑封套相連,但卡號并不相連,不符合進貨常規。由此可以推斷,4張卡內金額為零的廢卡是被人“整容”后再次出售的。
上海市消保委因此發布消費提示,提醒手機用戶在購買手機充值卡時,應盡量到正規的營業廳購買。如果在小攤點購買手機充值卡,消費者最好當場進行充值,或者索要發票等購物憑證。消費者也可讓商家記下充值卡號,一旦發生糾紛,可以進行核對。