本月初才高調宣布累計銷售過億臺,已成為歷史上售出最快音樂播放器的蘋果iPod,日前卻步眾多品牌筆記本、手機“后塵”,加入了電子產品“爆炸門”。4月23日,《每日經濟新聞》記者就此事采訪了蘋果公司相關負責人。

蘋果:對iPod爆炸事件不作回應
近日,澳大利亞一位iPod用戶在網上敘述了他的iPod nano爆炸并差點引發火災的全過程,并公布了爆炸后的iPod照片。據該iPod用戶描述,當天他正把自己的一代iPod nano接在電腦上進行充電。意想不到的是,充電中的iPod居然竄出一串火花,隨后還“嘣”的一聲,發生了爆炸。該iPod用戶介紹,當時他的iPod甚至被從電腦上炸飛掀翻到了地板上,之后還繼續燃燒。為了防止出現更大的意外,他立刻沖到電腦前將USB線拔出,才切斷了“爆炸源”。
意外發生后,該iPod用戶立即趕到了澳大利亞當地的蘋果售服中心求助。但是由于他的iPod nano已經超出了質保期,所以蘋果售服中心并沒有對發生爆炸的iPod進行維修,而是告訴該iPod用戶,他的機器將被送往蘋果公司檢測。目前,該iPod用戶還沒有收到蘋果公司對這部爆炸機器的處理決定。
iPod在充電過程中發生爆炸的原因是什么?這是上述澳大利亞iPod用戶所用機器的個體問題,還是由于iPod nano本身的設計缺陷造成的?《每日經濟新聞》昨天致電蘋果中國,該公司公關方面負責人在得知此事后表示,蘋果公司將就此事做進一步調查,在事情原因未查明之前,該公司對iPod爆炸一事不作回應。
專家:疑是鋰電池爆裂闖禍
雖然爆炸原因目前尚在調查當中,但一些業內人士在看過上述澳大利亞iPod用戶公布的照片后,都一致推測,此次iPodnano爆炸可能是鋰電池造成的。家電專家羅仁宵昨天在接受《每日經濟新聞》采訪時介紹,現在的手機、數碼相機、筆記本等電子產品外觀要求高,追求輕薄易攜帶,所以很多都使用的是鋰電池,而這些產品一旦發生爆炸,原因主要都是因為電池。近年來,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌的鋰電池手機發生爆炸的新聞屢見不鮮。而去年的索尼鋰電池質量問題,也讓包括蘋果、惠普、戴爾在內的多個國際品牌身陷筆記本電腦“爆炸門”漩渦。
羅仁宵昨天在看過澳大利亞iPod用戶公布的系列照片后表示,基本上可以確定這起iPod“爆炸”事件的“元兇”是鋰電池。他告訴記者,從照片來看,這部iPod nano并未發生“爆炸”,而是其中的鋰電池發生了爆裂。在只見照片,沒有看到實物的情況下,羅仁宵推測,可能導致這部iPod nano鋰電池爆裂的情況有三種:第一,iPod nano充電時輸入端的瞬時電壓過高或瞬時電流過大,也就是說,上述澳大利亞iPod用戶用來給這部iPod nano充電的電腦的電壓不穩,或者是插有USB線的電腦輸出端有灰塵,導致了瞬時電流過大。第二,這部iPod nano所用鋰電池本身存在質量問題,如電芯密封不好。第三,這部iPod nano所用鋰電池為特殊規格,一般來說,鋰電池的額定電壓是3.6伏,而特殊規格的鋰電池額定電壓則為4.8伏或2.4伏,電子產品使用的如果是特殊規格的鋰電池,就必須在鋰電池塊內增排升壓或降壓電路,一旦升壓或降壓電路出現短路,也會造成鋰電池爆裂。
羅仁宵告訴記者,上述三種情況中,發生概率最大的是第二種,鋰電池本身存在質量問題。而第一種情況,則有可能是消費者使用不當造成的。最后,羅仁宵還提醒廣大消費者,此次iPod爆裂雖然發生在國外,但國內的消費者也應該引以為鑒。據他介紹,國內迄今為止已經發生了多起因使用非原裝充電器為手機充電造成手機電池爆炸的危險事件。所以,消費者在使用電子產品時,應該只使用其原裝配件,排除了人為的危險因素,安全系數會提高很多。
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值得注意的是,據國外媒體報道,美國維諾納州立大學環保俱樂部日前專門發起了一次,旨在倡議蘋果公司在Mac筆記本中少用有害材料的活動,該活動主題為“希望Mac更‘綠色’”。無獨有偶,綠色和平組織也依據蘋果、聯想、諾基亞、索尼愛立信等企業對化學材料和廢物處理表現將蘋果評為了“最不環保的企業”。
上述環保組織對蘋果公司的一致看法,是否說明蘋果公司在生產過程中大量使用了不符合環保要求的有害材料?有害材料的運用,是否和iPod nano的爆炸事件有關?蘋果中國昨天在接受《每日經濟新聞》采訪時沒有正面回答這一問題,而只表示,2006年7月起,蘋果公司產品已達到歐盟關于在電子電氣設備中限制使用某些有害物質指令,也就是RoHS指令的要求。
據悉,RoHS所禁止的原料中包括鉛、汞、鎘、六價鉻、以及PBB和PBDE阻燃劑。“我們并不同意綠色和平組織的評比結果。蘋果在環保方面一直很注意,而且,現在使用有害物質方面也處在業內領先位置。”