本報訊 (楊 二)近日在中國電子商會消費電子產品調查辦公室聯合中國電子技術標準化研究所共同發布的《平板電視消費者使用評價及售后滿意度報告》、《平板電視產品質量報告》中,東芝液晶電視獲得平板電視產品質量、消費者使用評價、售后服務滿意度“三好”殊榮。
2010年中國平板電視市場經過了價格大戰、產能大戰、渠道大戰的血拼之后,進入品質競爭、服務競爭的時代。品質和服務的持續創新能力也日益成為企業開拓市場、吸引消費者的關鍵所在。作為駐扎中國市場10余載的東芝液晶電視更是深諳此道,將品質作為品牌理念的首要詮釋,不僅首家進行權威機構平板電視可靠性檢測,并高調宣布源頭把控產品質量,隨后又開創性地開展了東芝超解像液晶電視“先嘗后買”的消費者體驗式營銷活動。
隨著產品功能的快速升級,消費者對于服務的要求也提出了新的內容,東芝液晶電視為了滿足消費者不斷升級的需求將繼續發力,以科技主導為品牌競爭力,以創造價值為核心理念,在技術研發、品質保障、服務優化等多方面繼續努力!吨袊|量報》
楊 二