老話題引發新關注 選擇權有賴知情權

手機輻射知多少

    □ 本報記者 楊 蕾

    6月16日，美國舊金山市議會通過了《手機輻射法》。該法案規定，該市手機零售商必須在手機店內標明并向顧客交代每款手機的輻射程度，違規者將面臨300美元罰款。根據法律規定，該市大型連鎖商店最遲要在明年2月份就提供手機輻射指數，而其他商店可能會推遲到2012年。屆時，這將是美國第一部規定手機制造商必須將手機的輻射指數告訴消費者的法律。

    手機輻射并不是一個新鮮的話題，但將用戶的輻射程度知情權提高到法律層面進行規定，使舊金山的《手機輻射法》在我國公眾中引起關注。一直以來，手機輻射都是消費者特別關心的問題；而對手機生產商和銷售商來說，在談及手機輻射時又總是“猶抱琵琶半遮面”，遮遮掩掩，欲言又止。在中國這樣一個手機生產和手機使用的大國，消費者對手機輻射程度的了解又有多少？

    消費者：不太了解

    關于手機輻射，記者隨機采訪了6位手機用戶。

    “購買手機，您主要關注哪些因素？”

    “款式、功能、價格……”沒有一位受訪者提到手機輻射。

    “知道手機有輻射嗎？您關心手機的輻射強度嗎？”記者問。所有的受訪者都表示知道手機有輻射，但對自己手機的具體輻射強度并不了解。“手機輻射值？沒聽說過。知道手機有輻射，但從沒在意還有具體的值，買手機時也不會有人告訴你這些。”李小姐說。

    “您愿意選用輻射值低的手機還是輻射值高的手機？”記者問。“當然是輻射值低的。”所有受訪者無一例外地這樣回答。

    不斷進步的科技給人們生活提供極大便利的同時，也帶來一些新困擾。電腦、手機、家電……這些與人們日常生活密切相關的工具無時無刻不在產生電磁輻射。而手機作為隨身攜帶且頻繁使用的通信工具，更成為電磁輻射的重要來源。手機輻射究竟有多厲害？用手機到底會不會引發腦癌？近年來，學術界關于類似問題的爭議不斷、莫衷一是。雖然有關手機輻射危害健康的爭論并無定論，但如果我們能夠知道更多手機輻射值的信息，在購買手機時，能夠像比較內存、像素那樣，將手機的輻射值也進行一個比較，從中選擇輻射值更低的產品，那么相信消費者會更加放心地使用手機。

    生產商：刻意低調

    對于消費者來說，手機輻射的第一道防線無疑是相關標準。2008年8月1日，國家強制性標準《移動電話電磁輻射局部暴露限制》正式實施。標準對輻射程度知情權給予了強調和體現。

    標準規定手機的電磁輻射比吸收率(SAR)不得超過2.0W/kg。“SAR”是人在使用手機時最大的輻射吸收量。標準特別要求“在產品說明書中應以黑體字表示：‘本產品電磁輻射比吸收率（SAR）最大值為x.x W/kg，符合國家標準GB 21288－2007的要求。并鼓勵在產品外包裝上標明電磁輻射比吸收率（SAR）最大值。”

    “2.0W/kg的要求其實是比較寬松的，國內正規企業生產的手機都能達到。但手機廠商們卻對明示SA值顯得極為敏感。在標準的討論中，他們極力反對要求在產品外包裝上標明SAR值。最后，‘要求’二字不得不修改為‘鼓勵’二字。”標準的主要起草人之一，中國計量科學研究院生物、能源與環境研究所所長滕俊恒回憶說。

    在明示手機輻射值這個問題上，國內外的手機生產商都表現出驚人的一致。滕俊恒告訴記者，在手機制造商論壇上，各大手機生產商達成了一個共識：不將手機輻射值作為產品賣點，在手機輻射值的問題上，統一保持低調。“廠商們的目的很簡單，他們不想讓用戶關注手機輻射值，不想讓人們知道和討論更多有關輻射值的信息。所以，你在鋪天蓋地的手機廣告宣傳中，卻找不到任何有關手機輻射的信息。要求企業標明手機輻射值就如同要求煙草企業在外包裝上標明‘吸煙有害健康’一樣，他們是迫不得已才接受的。”滕俊恒說。

    為了解各品牌手機廠商明示手機輻射值的情況，記者從摩托羅拉、諾基亞、聯想、步步高、中興、天語6大品牌中隨機挑選了6款手機的使用說明書。除了中興，其他5大品牌均在手機的說明書或用戶使用手冊上標明了SAR值。5款手機中，標明的SAR值最高的為0.67W/kg，最低的為0.316W/kg。

    記者致電中興手機服務熱線，詢問手機輻射值的情況。電話服務人員回答：“中興手機都沒有在說明書上標明輻射值。但我們的產品都經過國家認證檢測，輻射值都很低，您可以放心使用。”當記者詢問到哪里才能查詢到手機輻射值時，服務人員說：“目前沒有辦法查詢到。”

    對于標準中鼓勵的在產品外包裝上標明SAR值的情況又如何呢？記者致電步步高品質部負責人甄志強。“我們在產品說明書上進行了標注，但外包裝上沒有標。大家都沒有標，這也不是標準強制要求的。”甄志強說。

    銷售人員：無法告知

    “這款手機的輻射有多大？”在蘇寧電器北京安貞店的諾基亞手機柜臺前，記者詢問銷售人員。“這個我也不清楚。手機輻射都很低，不會對身體有太大影響。”銷售人員回答。“有沒有地方可以查到輻射值？”“沒有，所有的品牌都不會把這個標出來。”“說明書上也沒有嗎？”“沒有。”

    記者詢問了幾位銷售人員，但他們都不了解自己所銷售的品牌手機的輻射值，也無法告訴記者到哪里才能查詢到。

    在蘇寧電器旁邊的迪信通手機連鎖賣場，銷售人員同樣不知道產品說明書上是否寫明了手機輻射值，但他們卻建議記者購買某些品牌的某些款式的手機。“網上都說那些手機輻射低。”連銷售人員自己都對手機輻射值一無所知，他們自然無法為顧客提供詳細的信息。

    記者還發現，在賣場的手機宣傳廣告中，“上網沖浪”、“地圖導航”、“娛樂無限”……各大品牌手機的賣點各不相同，但沒有發現將“手機輻射值”作為手機信息進行介紹的。另外，在手機賣場，消費者都是挑選好機型并付完錢后才能拿到手機，并被允許打開包裝看到說明書。也就是說，銷售人員不會主動告知消費者手機輻射值，而消費者也必須在付完錢后才有可能看到說明書上的輻射值信息。

    既然目前有關手機輻射是否危及健康的討論并無定論，并且不能完全否認其對人體的危害性，那么如何讓大眾相對放心地使用手機？如同香煙盒上“吸煙有害健康”的提醒，在手機輻射危害尚無定論的情況下，給大眾一定的知情權，從而有更多的選擇權，或許是目前來說最負責任、最現實有效的做法。正如舊金山市長紐瑟姆的發言人托尼·溫尼克所說：“這項法規并非建議人們不要使用手機，而是讓顧客了解更多信息。在我看來這是一個非常合理、非常理智的舉措，能給消費者提供更多的信息，增強了信息的透明度，與消費者利益緊密相關。”《中國質量報》