由于變速箱存在滲油的風(fēng)險(xiǎn),近日,一汽大眾緊急要求全國(guó)經(jīng)銷商封存1.2萬(wàn)余臺(tái)庫(kù)存車輛,并進(jìn)行檢查整修。
據(jù)了解,目前,維修工作已經(jīng)完成。廠家表示,已售出車輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題可以免費(fèi)檢測(cè)和維修。
汽車變速箱維修專家、北京博瑞燕美汽車維修服務(wù)有限公司技師楊師傅表示,變速箱滲油發(fā)展到一定程度時(shí),會(huì)造成變速箱內(nèi)部的損壞。但如發(fā)現(xiàn)及時(shí)可以有效補(bǔ)救。
奇怪
有車不賣消費(fèi)者著急
消費(fèi)者楊先生告訴記者,前段時(shí)間,他打算購(gòu)買一輛捷達(dá)[綜述 圖片 論壇]伙伴轎車,而北京某一汽大眾4S店的銷售人員卻告訴他,捷達(dá)車暫時(shí)不賣,得過(guò)一段時(shí)間才能銷售。“當(dāng)時(shí)店里還擺著展車呢,他們卻說(shuō)有車也不能賣。”楊先生說(shuō),他又連著問(wèn)了幾家一汽大眾的4S店,沒(méi)想到各家店都以各種理由說(shuō)捷達(dá)暫時(shí)無(wú)貨,讓一周之后再問(wèn)。“按說(shuō)捷達(dá)不算什么緊俏車型啊,有車不賣不知道在搞什么名堂。”楊先生說(shuō)。
緣由
變速箱滲油整改
據(jù)了解,各4S店“暫時(shí)無(wú)貨”并非實(shí)情。記者從一汽大眾經(jīng)銷商處看到一份從廠家發(fā)來(lái)的內(nèi)部文件,要求各經(jīng)銷商將底盤號(hào)區(qū)間為70416-83042的捷達(dá)車型全部封存暫停銷售,并派技術(shù)人員對(duì)變速箱滲油的問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)。
從底盤號(hào)區(qū)間的數(shù)量來(lái)看,全國(guó)共涉及1.2萬(wàn)余臺(tái)。“問(wèn)題不算大,就是給有滲油情況的車換下油封。”某4S店的銷售人員告訴記者。
記者在汽車網(wǎng)上看到,山東臨沂的會(huì)先生說(shuō),他的捷達(dá)轎車剛買了一個(gè)星期,就出現(xiàn)變速箱漏油的情況。
措施
質(zhì)保期內(nèi)可免費(fèi)檢修
昨天,一汽大眾汽車有限公司公關(guān)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的徐女士表示,這個(gè)批次的車輛確實(shí)存在變速箱滲油的問(wèn)題,廠家及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況,并進(jìn)行封存檢修、停止銷售,也是本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度。“底盤號(hào)區(qū)間只是一個(gè)范圍,存在問(wèn)題的車輛只是其中一部分,并不是全部。目前,問(wèn)題車輛已經(jīng)全部修整完畢。”徐女士說(shuō),剩下少數(shù)已經(jīng)售出的車輛,如果車主發(fā)現(xiàn)類似問(wèn)題可以就近到4S店要求檢修,在2年6萬(wàn)公里的保修期內(nèi),經(jīng)銷商將免費(fèi)提供服務(wù)。
徐女士強(qiáng)調(diào),封存并不代表要召回,按照國(guó)家質(zhì)檢總局的相關(guān)規(guī)定,只有涉及安全的缺陷產(chǎn)品才必須召回。
她同時(shí)表示,作為廠家,他們已經(jīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行了處理,修整過(guò)的車輛問(wèn)題不會(huì)復(fù)發(fā)。