家住平安小區的王女士昨天(10月27日)很郁悶,中午做飯的時候抽油煙機壞了,喊來“過路”的修理師傅,結果錢花了,還是沒修好。
據王女士介紹,27日中午的時候家中的抽油煙機壞了,說來也巧,這時樓下響起了一陣喇叭聲“專業修理抽油煙機、洗衣機……”,王女士隨后讓修理師傅上樓幫忙,商談好修理價格為30元。在修理過程中,該維修人員說:“油煙機中的泡沫硅膠條要換,否則油煙抽不干凈還會損壞電機,這么好的抽油煙機就不能用了。”王女士不在行,聽說要損壞電機,于是就答應更換。維修人員稱,硅膠條要38元/米,可能要更換兩三米。經過討價還價,最后王女士支付了90元維修費,不到20分鐘,該維修人員就換好了硅膠條,王女士打開電源進行試機,無異常后維修人員就走了。下午5時,王女士準備做晚飯時,打開的油煙機發出了“吱吱”的響聲,而且吸煙的風力有所減小。王女士說:“油煙機發出異響,就關掉了,只能打開窗戶做飯了。”
事后,王女士越想越不對勁,向該品牌油煙機經銷商詢問,才得知該品牌抽油煙機即使更換泡沫硅膠條,價格也只要每米幾元錢。記者就此咨詢了該品牌負責維修的工作人員,據了解,泡沫硅膠條是用來防漏油的,這種膠條有多種不同的型號,價格也不同。該品牌所使用的泡沫硅膠條只需5元/米,市場上也有十幾元錢一米的。由于普通消費者不太內行,很容易被“忽悠”而多花錢。工作人員提醒廣大市民,“過路”的維修人員一般沒有相應的維修資質,所售配件不正宗,漫天要價。消費者要維修或清洗油煙機,最好找相應品牌的售后服務或者正規維修廠商及有資質的經營戶,以免上當。