“元宵節”臨近,湯圓開始熱賣。針對往年湯圓投訴熱點,昨天,市消委發布消費提示,提醒市民在購買湯圓時,對身份不明的散裝湯圓慎重選購。
市消委稱,從歷年消費者投訴的情況來看,散裝湯圓的質量問題一直是投訴的熱點,主要問題有:保質期內湯圓變質;湯圓中夾雜異物;生產日期標注不全不清或無生產日期;散裝銷售的湯圓重量不足,標注的餡料與實際食用時的餡料不符等問題。
針對以上問題,市消委提醒消費者:選購散裝湯圓時,要注意其運輸包裝袋上是否有QS標志;購買 “現做現賣”的散裝湯圓,應看商家的營業執照和食品衛生許可證,是否具有生產、銷售湯圓糕點的經營資質,最好到具有經營資格、信譽好的商場或超市購買;應選擇信譽好,質量穩定的知名品牌;盡量不要購買經過二次冷凍或保存期限較長的湯圓,這種湯圓表面容易產生 “霜”狀結晶。
為避免出現消費糾紛時無法維權,消費者在購買湯圓后,一定要妥善保管好消費憑證,一旦發生質量問題和消費糾紛,應及時撥打12315申訴舉報,或到所轄地的消費者委員會舉報。