今年夏天,各類飲料廠家“贈(zèng)飲”的競(jìng)爭(zhēng)仗打得不亦樂乎。記者在街邊的超市、煙酒店隨意購買了幾瓶飲料,發(fā)現(xiàn)飲料瓶身顯著的位置,大都打有“贈(zèng)飲”的相關(guān)促銷宣傳。
康師傅、和其正、統(tǒng)一等飲料品牌占據(jù)了很大市場(chǎng)。然而,近日有消費(fèi)者稱,這些廠家承諾的“再來一瓶”都存在兌獎(jiǎng)難的現(xiàn)象。昨日,記者就此進(jìn)行了調(diào)查。
消費(fèi)者
中獎(jiǎng)容易,“再來一瓶”難
鄭州市民李小慧是康師傅綠茶的忠實(shí)粉絲。
“有次我去西郊辦事,路上買了瓶綠茶,回家一看,中了‘再來一瓶’,就到樓下的小賣部?jī)稉Q。結(jié)果店老板說,不是在他這兒買的,不兌。”小慧說。
昨日,在鄭州市人民公園西門的一個(gè)簡(jiǎn)易售貨亭,記者跟女店主說,要買有贈(zèng)飲的飲料。還沒有打開飲料瓶,女店主就說:“不給兌獎(jiǎng)啊,在我店里買的中了獎(jiǎng)也不兌。”
記者問,康師傅、和其正、統(tǒng)一、可口可樂都不兌獎(jiǎng)嗎?店老板回答:“是,哪個(gè)牌子都不兌。”
問及原因,女老板說,很多小商店都這么辦,“進(jìn)貨時(shí),批發(fā)商不給我們兌獎(jiǎng),讓等等再說。我們這么小的一個(gè)店,給消費(fèi)者兌一個(gè)瓶蓋,我們就要墊付2.5元錢,墊付不起呀。”
零售商
我們也不好兌
為什么明明中了獎(jiǎng)卻無法兌換呢?記者又隨機(jī)查訪了鄭州市區(qū)的幾家超市和煙酒店。
在京廣路鞋城的一家店面約9平方米的煙酒店,記者拿著寫有“再來一瓶”的康師傅冰紅茶瓶蓋,要求兌換。
店主齊女士很無奈地說:“我這里已經(jīng)積壓了100多個(gè)瓶蓋了,經(jīng)銷商說現(xiàn)在貨緊,拿現(xiàn)金都買不著貨了,買10箱,才給兌3箱。”
她還從柜臺(tái)里拿出一個(gè)透明塑料袋,里面裝滿了康師傅的黃色中獎(jiǎng)瓶蓋,“天轉(zhuǎn)涼后,就算給我兌了,這么多飲料也賣不動(dòng)了啊。”
紫荊山附近的一家小煙酒店,也是對(duì)“再來一瓶”的飲料不予兌換,“除非是特別較真的顧客”。
談及原因,他透露,零售商是從批發(fā)商那兒進(jìn)的貨,而批發(fā)商是從代理商那兒進(jìn)的貨。在零售商要求兌獎(jiǎng)時(shí),批發(fā)商會(huì)把責(zé)任推到代理商身上。實(shí)際上,這只是個(gè)借口,很多批發(fā)商能夠兌出來獎(jiǎng)。但在旺季,批發(fā)商想多賣貨,就把銷售壓力轉(zhuǎn)到零售商身上。
但在一些稍成規(guī)模的超市和便利店,“再來一瓶”則較好兌換。
廠家
沒有設(shè)定兌換門檻
鄭州頂津食品有限公司鄭州辦事處一女子說,康師傅廠家未向批發(fā)商設(shè)定任何兌換門檻,有多少兌換多少。至于批發(fā)商對(duì)零售商提出20%的兌換率,是因?yàn)榕l(fā)商想通過兌換,解決一部分積壓的陳貨。
統(tǒng)一企業(yè)“再來一瓶”活動(dòng)熱線一女工作人員稱,這屬于批發(fā)商和經(jīng)銷商的個(gè)人行為,與企業(yè)無關(guān)。“如果需要兌換的話,你可以留下電話和姓名以及所在地,稍后我會(huì)讓你所在區(qū)域的業(yè)務(wù)員與你聯(lián)系,就近幫你兌換。”
達(dá)利園“和其正”鄭州地區(qū)負(fù)責(zé)人李先生介紹說,目前其對(duì)零售商的中獎(jiǎng)兌換是沒有任何門檻的,但之前曾經(jīng)出現(xiàn)過兌獎(jiǎng)瓶蓋造假的事,所以對(duì)中獎(jiǎng)瓶蓋的審查確實(shí)較嚴(yán)格,但絕不會(huì)不兌換。
而對(duì)部分零售商家不兌換“再來一瓶”的事,李先生說:“就此事我會(huì)做相關(guān)的核實(shí),如若屬實(shí),我們會(huì)暫對(duì)其斷貨,并對(duì)零售商或者批發(fā)商進(jìn)行處罰。”