早報記者 吳潔瑾
上海市工商局昨天表示,工商部門當日出動近70人,對涉嫌侵犯消費者權益的達芬奇家居進行了調查取證,對相關家具產品進行登記保存并取樣送檢。
據央視報道,在國內頗具名氣的高端家具品牌達芬奇家居聲稱自己銷售的家具是“意大利原產”的國際超級品牌,使用原料非常高檔名貴;而調查顯示,旗下部分家具卻是從廣東東莞加工貼牌生產的,質量并不過關,產品涉嫌偽造產地。
上海市工商局相關負責人介紹,昨天上海工商部門對達芬奇位于延安西路和香港廣場的兩家上海分公司、位于青浦和外高橋保稅區的兩個倉庫以及淮海西路和延安西路的三個展示廳進行了緊急檢查,對涉嫌侵犯消費者權益的產品進行調查取證。執法人員在位于青浦的倉庫內查獲了部分涉嫌偽造產地的家具產品,所有證據均進行了登記、保存。
3萬賣了30萬 意大利純進口原來是東莞造
早報記者 李偉 沈靚
東莞生產,意大利貼牌賣出,3萬元收購,30萬元賣出。達芬奇家居在賺取10倍暴利之外,卻挑戰了所有消費者的智商。
昨日,央視《每周質量報告》欄目曝光了達芬奇家居以國貨冒充洋家具、騙取暴利的內幕,引發社會熱議。截至記者發稿前,達芬奇家居仍未就此發表任何評論。
家具廠曝與達芬奇合作
據《每周質量報告》報道,北京唐某曾花費280萬元,在著名家具品牌達芬奇專賣店內購買40余件家具,其中單件家具最貴為30萬元。
“買回來才發現一張床有強烈的刺鼻氣味,實際尺寸和當初合同中的也不一樣。”唐某稱,這張存在問題的單人床售價10萬元。盡管懷疑所購家具存在問題,但在達芬奇公司開具的完備進口手續面前,唐某無法為懷疑發難。
《每周質量報告》欄目組以此為線索,開始對達芬奇公司開展調查。在央視海外記者的配合下,欄目組發現,達芬奇北京專賣店內出售的一款“卡布麗緹”家具存在宣傳失實的問題——專賣店店員稱該家具材質為實木雕刻,意大利生產商則稱系樹脂材料。
欄目組繼續調查發現,廣東多地的家具生產商自稱,曾為達芬奇生產過家具,其中就有東莞長豐家具有限公司。長豐家具總經理彭杰透露,該公司從2006年開始為達芬奇生產家具,并貼上卡布麗緹、好萊塢和瑞瓦等國際家具品牌商標。“我們和達芬奇每年的交易額在5000萬左右。”彭杰稱。
為了證明所言非虛,長豐公司還向央視記者出具了與達芬奇的商業往來郵件。郵件中,達芬奇要求長豐在生產家具時,“能不用實木的地方就不用實木”,“可以不用手工雕刻”,“可以采用倒模的方式”。
央視記者在長豐廠房內還發現,其生產的家具原料為高分子的樹脂材料、大芯板和密度板,生產工藝為模具套型。“整個車間內彌漫著一股刺鼻的氣味。”央視記者稱。
達芬奇仍保持沉默
為給產自東莞的家具貼上意大利品牌,達芬奇公司可謂煞費苦心。
據長豐總經理彭杰透露,達芬奇從東莞采購家具后,將其直接運送到深圳港口,然后出口意大利。在意大利港口貨場作短暫停留后,再轉運到上海入關。這套看似多余而復雜的程序,卻能為家具換回一個國際身份。
“(一出一進流程后)這些家具就有了全套的進口手續,成為達芬奇公司所說100%意大利原裝進口的國際品牌家具了。”彭杰稱。
身份的轉變只是其一,據彭杰透露,某類家具在東莞的出廠價為3萬元,而出國一圈回到上海后,其售價就漲至30萬元。
最后,為了給整個調查提供必要佐證,央視記者陪同唐某到國家家具及室內環境質量監督檢驗中心,對購自達芬奇的家具進行檢驗。結果顯示,唐某所購的電視柜和床共有三項不符合國家標準,其中電視柜使用的材料是密度板,并非實木,被判定為不合格產品。
《每周質量報告》播出后,輿論一片嘩然。在新浪微博上,盡管是周末,但仍然有很多網友到“達芬奇家居”官方微博處留言,抨擊企業的欺騙行為。
“真沒見過這么厲害的騙術,還奢華,還意大利進口貨,真缺德!”一網友留言稱。
與輿論的熱議形成鮮明對比的,是達芬奇公司的沉默。早報記者就此事聯系了達芬奇公司,公司員工以“周日行政不上班”為由,拒絕接受采訪。早報記者還嘗試聯系東莞長豐公司相關負責人,但電話一直無人接聽。 截至記者發稿前,達芬奇家居仍未就此發表任何評論。而其官方微博在昨日12:18后即停止更新,恰好與《每周質量報告》播出時間接近。
達芬奇擬上市融資
這已經不是達芬奇首次遭遇信譽危機。公開資料顯示,2009年北京張某曾在達芬奇專賣店購買價值200萬元的進口家具,但收到實物貨品后,張某卻發現家具存在異味和殘缺等問題。
此案被媒體曝光后,卻發生了戲劇性的一幕。2010年9月,達芬奇將張某告上法庭,理由是“對方在收貨后拒絕付款”。
另據新加坡媒體報道,2009年達芬奇公司創始人之子因涉嫌商業詐騙被起訴。來自澳大利亞、新加坡和印尼的三家企業起訴潘東尼之子,稱他借達芬奇公司名義騙取數萬美元的商業投資。
盡管一直備受爭議,但達芬奇近幾年的業績卻出奇的好。
上海一直是達芬奇家居的核心市場,據達芬奇貿易(上海)有限公司提供的數據,僅2007年一年,公司在上海的營業額就高達1.5億元,占整個集團營業收入的70%。
與達芬奇公司盈利頗豐息息相關的,是中國高端家具市場的興起。公開資料顯示,2010年高端家具在中國實現40多億元的銷售額。
銷售佳績刺激下,2010年達芬奇家居股份有限公司曾擬上市融資,目前公司正在接受中國證券監督管理委員會的審查。
但達芬奇此次冒充行為顯然會對其上市和整個行業產生巨大影響。