近年來，地暖行業(yè)可以說是發(fā)展迅速，和剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)相比，也已經(jīng)被越來越多的消費(fèi)者所認(rèn)同。因此，更多的問題也隨之而來。對(duì)于消費(fèi)者而言，目前最關(guān)注的就是有關(guān)地暖的質(zhì)量以及售后服務(wù)等問題。例如：大多地暖廠家都承諾保修“50年”，但真的能用50年嗎？使用中一旦出現(xiàn)問題，廠家又應(yīng)該提供怎樣的服務(wù)呢？
針對(duì)這些問題，專家指出：近年來，無論從材料、技術(shù)還是施工上看，地暖行業(yè)的發(fā)展的確是迅速的。但也正因?yàn)檫@種急速的發(fā)展，很有可能會(huì)給這個(gè)行業(yè)帶來諸多隱患。例如：施工質(zhì)量或售后服務(wù)上的問題。然而，這些問題都不容忽視，更應(yīng)該得到業(yè)內(nèi)人士足夠的重視。
消費(fèi)者初識(shí)地暖 迫切需要售后保障
大多數(shù)已經(jīng)使用了地暖的消費(fèi)者可能尚未發(fā)現(xiàn)任何問題，但有關(guān)專家表示，那是因?yàn)榇蠹沂褂玫臅r(shí)間普遍比較短，所以問題還未出現(xiàn)，再過兩三年左右，可能很多在質(zhì)量上不過關(guān)的產(chǎn)品，問題就會(huì)集中爆發(fā)出來了。因?yàn)椋嘏c其他工程不同，管子都是鋪在地板下面的，可以說是一項(xiàng)絕對(duì)的“隱性工程”。而這項(xiàng)“隱性工程”最嚴(yán)重也最令人擔(dān)憂的就是“漏水漏電”問題。這樣的問題一旦發(fā)生，不但事故點(diǎn)尋找起來既復(fù)雜又麻煩，必須將整個(gè)地板都掀起來，才能進(jìn)行檢查工作，而且也不易補(bǔ)救。
在這一問題上，專家提醒消費(fèi)者，如果想盡量避免問題發(fā)生，首先，要搞清楚家里是否適合做地暖。因?yàn)榈嘏谑褂蒙弦彩怯幸欢l件和要求的，一般超過120平方米的房子比較適合使用地暖，過小的房間并不適合使用。由于使用上的局限，廚房和衛(wèi)浴間則更適合常規(guī)的采暖方式，不太適合使用地暖。其次，一定要選擇比較有保障的大品牌。因?yàn)榇蠖嗟嘏瘡S家承諾的都是保50年，而地暖一旦出現(xiàn)問題又會(huì)很麻煩，所以一定不要圖一時(shí)的便宜，給以后帶來無限的麻煩。
如果問題真的發(fā)生了，也不要亂了陣腳，要盡快找到一個(gè)可以維護(hù)自我利益的方式。如果買的時(shí)候就是精裝修，就比較省心，可以直接找物業(yè)，讓他們與相關(guān)廠家聯(lián)系，盡快進(jìn)行檢驗(yàn)、維修和賠償；如果是散裝就比較麻煩，要及時(shí)與商家聯(lián)系，然后根據(jù)合同進(jìn)行相關(guān)的維修及賠償。因此，之前簽合同的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎。
惡性競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn) 伴隨潛在危機(jī)
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，地暖的確有它的優(yōu)點(diǎn)，但由于在中國(guó)的發(fā)展時(shí)間尚短，所以在技術(shù)施工上尚未成熟。以地暖行業(yè)目前的狀態(tài)來看，發(fā)展得過快也并非是一件好事。因?yàn)檫@里面也存在了很多潛在的危機(jī)。一般的地暖都在50元/平方米以上，但現(xiàn)在很多商家為了搶生意，把價(jià)錢壓低，這樣一來在材料和施工上就會(huì)存在很多漏洞，使用中的質(zhì)量問題也不可避免。這樣的惡性競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)給地暖行業(yè)的未來埋下無限的隱患。
所以，作為商家來講，應(yīng)該嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范，避免材料不合格、施工不規(guī)范、設(shè)計(jì)不合理等一系列問題的發(fā)生。還要杜絕行業(yè)內(nèi)部的惡性競(jìng)爭(zhēng)，保證良好的售后服務(wù)，說到做到，絕不吹噓夸大。
