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奧運期間,京城品牌建材超市東方家園悄然推出B2C電子商務的運營平臺——家園網(wǎng),宣稱線上商品將以低于自家實體店的價格銷售,這在業(yè)內(nèi)尚屬首次。是噱頭?還是創(chuàng)新?業(yè)內(nèi)對此看法不一,有人認為,網(wǎng)店實行另一套價格體系的新營銷模式將為建材超市帶來更多業(yè)績。也有人認為,所謂的新模式將不同品牌或同一品牌劃分產(chǎn)品體系分別銷售,能否走得更遠尚待檢驗。 (更多精彩新聞 請訪問京華網(wǎng)www.jinghua.cn)
號稱網(wǎng)上賣低價
早在2002年,東方家園就已試水電子商務,在其官網(wǎng)上推出了網(wǎng)絡商城,但由于其在擴大銷售方面作用甚微,最終不了了之。新推出的家園網(wǎng)大部分延續(xù)了此前模式,通過注冊、瀏覽、下單和付款等步驟,消費者就可實現(xiàn)網(wǎng)上購買建材。據(jù)稱,此次與以往最大的不同是,線上商品價格將以低于實體店的價格銷售。
據(jù)東方家園網(wǎng)絡信息有限公司副總經(jīng)理程劍平介紹,推出比實體店價格更低的家園網(wǎng)是為了搶奪其他賣場、超市和網(wǎng)站的客戶,因為不管顧客是通過家園網(wǎng)還是東方家園的門店購買商品,利潤始終屬于東方家園。
記者了解到,家園網(wǎng)首期上線的五十多個品牌大多來源于自家實體店,規(guī)模尚無法與知名專業(yè)建材銷售網(wǎng)站相比。對此,程劍平表示,家園網(wǎng)真正的優(yōu)勢在于可充分利用東方家園實體店的資源,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
消費者表示疑惑
雖然程劍平信心滿滿,家園網(wǎng)不知能否在競爭激烈的市場站穩(wěn)腳跟。記者調(diào)查顯示,了解家園網(wǎng)的消費者少之又少。雖然多數(shù)人都表示,同樣的商品,同樣的服務,自己愿意選擇更便宜的渠道。但同時,他們又感到不解和懷疑。
在東方家園來廣營店,消費者小劉表示,家居建材等屬大宗商品,網(wǎng)上價格越低自己越不放心,不過“既然家園網(wǎng)是東方家園開的,我想不會自砸品牌吧。”他表示,自己會選擇價格更低的渠道進行消費。
消費者汪先生則認為,這不過是商家的銷售手段,“讓你覺得好像撿了便宜一樣,其實東西并不一樣。”他表示,一定要掂量清楚,“不要死盯著哪個更便宜,而是要買一款性價比更高的。”
也有消費者表示擔心。“同是一家店在賣東西,為什么有兩種價格?”盡管記者作了一番解釋,消費者王琴還是認為,到實體店買東西更加穩(wěn)妥。
供應商存在風險
記者了解到,網(wǎng)銷可以節(jié)約實體店鋪的費用,成本降低,家園網(wǎng)要求供應商的供貨價要比實體店更低,價格自然也低。不過,多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認為,這種模式不過是個噱頭,為了保證價格體系的穩(wěn)定,網(wǎng)銷的產(chǎn)品多數(shù)與實體店內(nèi)不會重疊。
據(jù)了解, 對供應商來說,這種模式則存在一定風險。降低供貨價后,供應商必須靠量來維持既定利潤,但新上線的家園網(wǎng)顯然無法為其帶來理想的銷售量,以后能否收回眼前價差尚屬未知。對上述風險,摩恩潔具北京區(qū)運營總監(jiān)連錦標表示,“摩恩看重長遠利益,即使利潤低,甚至不賺錢、虧本,也要支持新模式” 。一位業(yè)內(nèi)人士則認為,新模式只合適有風險承受能力的企業(yè)。
此外,新模式是否將影響價格體系也是供應商需要面對的另一個風險。北京新中源陶瓷副總經(jīng)理桂禎華告訴記者不打算進入家園網(wǎng),因為“擔心這種模式會引發(fā)惡性競爭,擾亂市場價格體系。”東鵬陶瓷零售中心總監(jiān)陳新則認為,同一品牌通過分線銷售,即網(wǎng)絡、超市、經(jīng)銷商等主打不同類型的產(chǎn)品,既可保證利益又不會引發(fā)內(nèi)斗。