日前,有讀者向本報記者透露了一份南昌家裝行業設計師“拿回扣”的名單,上面詳細記錄了設計師拿回扣的時間、設計師所在的裝飾公司等信息。據其介紹,設計師拿回扣已成為家裝行業潛規則。法律界人士指出,回扣屬“黑色收入”,一旦司法界定確屬回扣,且數額較大,其可能因觸犯商業賄賂罪而面臨刑事處罰。昨天,記者從南昌市裝飾行業協會了解到,今年年底前將完成對家裝設計師的行業準入制度。今后設計師的資質及違規違紀等情況都可在網上進行查詢。
一份設計師拿回扣的名單
這份回扣名單是由葉豐(化名)提供的,葉豐曾是新中源陶瓷南昌營銷中心的業務員。該名單涉及的裝飾公司有幾十家,鴻基偉業、雅美居等一批家裝公司位于其中。名單上詳細記錄了業主的聯系方式、裝修房子所在的樓盤、設計師的名字及該設計師所在的裝修公司。備注一欄,還有“現在很忙,下個星期來”、“成交”等字樣。
這份名單的真實性如何?21日,記者走訪了鴻基偉業、雅美居等裝飾公司。在鴻基偉業,針對名單中涉及的設計師,該公司設計部周經理承認是公司的員工。其中一名設計師正因為違規拿回扣被公司發現,已被開除。另外一名設計師的情況,周經理表示會做進一步的調查,一旦屬實,公司會作出相應的處罰。
而在雅美居,就設計師拿回扣的問題,該公司設計部工作人員表示這是行業潛規則。具體的情況,工作人員稱負責人不在,讓記者留下聯系方式,屆時會有負責人對此作出解釋。可截至記者發稿時,對方一直沒有和記者取得聯系。
回扣潛規則成為行業頑疾
“回扣”在家居裝飾業,已經不是什么秘密,它成為家裝業不可回避的頑疾。
葉豐向記者透露,按目前家裝行業的“行規”,瓷磚的回扣通常在15%~25%之間,有的材料商提供的回扣高達40%,最低的也能拿到5%。所以,大部分品牌的建材商與設計師們達成了長期合作的協議,設計師帶來的業主為主要的客源。不少中小品牌建材商靠設計師這張“業務大網”,銷售業績與品牌產品不相上下。
“那設計師是如何拿回扣的?”記者問道。葉豐說,通常情況下,因為大部分業主對材料不懂,認為設計師對材料比較內行,所以比較信任設計師,在購買材料的時候往往帶上設計師同行,設計師也會竭力地向業主推薦他有生意來往的建材商。況且,現在的設計師幾乎與一些大的建材商都有業務往來,所以拿回扣是件輕而易舉的事情。
另一種情況,業主不需要裝飾公司提供的建材,自己到市場上購買。“即使是這樣,設計師也可以拿到回扣。”葉豐說,因為幾乎所有的大建材商與設計師都有業務往來,業主在逛市場初步選定某品牌產品時,肯定會請設計師參考,一旦設計師知道這個信息以后,可以直接電話告知建材商,建材商會把這筆單的回扣直接給設計師,而業主還蒙在鼓里。
報料人:行業問題很多,希望整治
為什么葉豐要自曝家裝行業的內幕?
葉豐稱,一是自己與公司存在工資糾紛,而糾紛又是因為自己與公司的一名經理不合而引起的。另外,家裝行業存在太多的問題,他希望有關部門能進行有效的整治,有些建材高得離譜,其中的利潤被建材商和設計師瓜分了,最終受害的還是廣大業主。
據了解,葉豐通過應聘的方式進入新中源陶瓷南昌營銷中心,葉豐說,提出辭職時,“公司找各種理由克扣我的工資和獎金。”
葉豐說,他留了個心眼,將設計師在該公司拿回扣的底單留了幾份。
最終,在記者的協調下,葉豐拿到了自己的工資。
消費者:對拿回扣束手無策
對于裝修行業設計師拿回扣的問題,業主是怎么看待的呢?
據在名爵府住宅區購置了住房的鄭女士反映:她為新家請了裝飾公司的設計師設計新居。可是當設計師聽說鄭女士準備自辦材料時,便時常以另有工程為由敷衍她,導致鄭女士家經常因設計師不在而無法施工。鄭女士說:“我聽說過設計師與商家搞‘貓膩’,所以自己買材料。但由于瓷磚等材料,需要設計師提供意見,卻總是等不到設計師的答復,導致我家裝修一再延遲。”
鄭女士認為,裝修公司要嚴格管理手下的設計師,確實存在很多困難,但如果把這些困難轉嫁給客戶,那在行業里它是很難生存下去的。至于如何規避設計師拿回扣這一現象,鄭女士無奈地表示:“我也沒有什么好的辦法,我只知道大部分消費者如果想省錢,就只能自己硬著頭皮去買材料。”
律師:回扣數額較大可能涉嫌商業賄賂
對此,江西法報律師事務所律師肖文軍認為,根據《反不正當競爭法》第8條和22條的規定:經營者不得采用財物或者其他手段進行賄賂以銷售或者購買商品。在賬外暗中給予對方單位或者個人回扣的,以行賄論處;對方單位或者個人在賬外暗中收受回扣的以受賄論處。經營者采用財物或者其他手段進行賄賂以銷售或者購買商品,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
另外,根據《關于禁止商業賄賂行為的暫行規定》中對回扣有著明確的解釋,回扣既不入賬,也不納稅,屬“黑色收入”,一旦司法界定確屬回扣,且數額較大,其可能因觸犯“商業賄賂罪”而面臨刑事處罰。“可以說無論從行政處罰的規定或者刑事處罰的規定看,都顯示出我國法律法規嚴厲禁止這種行為,行為人一旦違反必將受到法律的制裁。”肖律師說。
南昌市裝飾協會:年底出臺準入制
“業內設計師拿回扣現象,我們也有所了解。其實裝飾公司和材料商對于這種現象也很反感。”昨天,南昌市裝飾行業協會吳秘書長接受記者采訪時說,裝修公司當然不愿意設計師收取回扣來敗壞公司的名聲,影響公司將來的發展;而材料商付出“返點”的代價,必然要在材料價格上彌補回來,甚至會以次充好。
如何規范這一行業的發展?吳秘書長向記者透露,南昌市裝飾行業協會將在今年年底前推行設計師準入制度:今后,設計專業畢業的大學生,只要符合一定的條件,就可前往南昌市裝飾行業協會備案,領取設計師資格證書。如果是非設計專業的人從事裝飾行業,必須有數年工作經驗,并且通過協會組織的設計師資格考試。合格的設計師名單,將公布在相應的網站上,以便消費者對設計師有進一步了解。
“采取這項制度的好處主要有兩個:第一、我們先要規范設計師的專業能力要求,以免非專業人士在裝飾行業內濫竽充數。第二、在強化專業能力的同時,規范設計師的職業操守,如在設計施工過程中被人,或有違規違紀現象,一經核實,嚴重的將被予以取消設計師資格。”吳秘書長說,這樣做的目的就是為了進一步規范這一行業。