自9月27日羅永浩打響與西門子的“戰(zhàn)斗”已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月,上周五西門子終于首次公開回應(yīng)“冰箱門”事件。西門子堅(jiān)稱冰箱門不存在質(zhì)量問(wèn)題。羅永浩認(rèn)為西門子是在回避問(wèn)題,搞“自殺式公關(guān)”。
25日,西門子在京召開媒體溝通會(huì)。西門子冰箱中國(guó)制造商博西家電中國(guó)副總裁兼銷售總經(jīng)理 王偉(微博) 慶在會(huì)上重申,西門子冰箱門不存在質(zhì)量問(wèn)題,他說(shuō)西門子冰箱符合所有中國(guó)國(guó)家冰箱類產(chǎn)品性能和安全的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),所有冰箱均經(jīng)過(guò)了質(zhì)量檢驗(yàn)。
“西門子冰箱門關(guān)不緊不是一個(gè)問(wèn)題,而是一個(gè)‘想不想把門關(guān)緊’的問(wèn)題”,因此“冰箱門關(guān)不上”之說(shuō)并沒(méi)有根據(jù)。
羅永浩微博回應(yīng),認(rèn)為西門子的意思是“關(guān)不緊不是質(zhì)量問(wèn)題,關(guān)太緊就是質(zhì)量問(wèn)題。”
家電行業(yè)專家劉步塵認(rèn)為:“西門子冰箱門事件之所以會(huì)引起這么大的轟動(dòng),并不是由于其冰箱門質(zhì)量問(wèn)題有多么嚴(yán)重,而是由于其對(duì)消費(fèi)的態(tài)度過(guò)于傲慢。”
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羅永浩回應(yīng)“維權(quán)秀”質(zhì)疑
羊城晚報(bào)訊 本月20日,羅永浩在西門子公司北京總部大樓外,公開砸毀3臺(tái)西門子冰箱后,既有網(wǎng)友表示支持,也有不少網(wǎng)友稱羅永浩的行為更像是“維權(quán)秀”。羅永浩微博回應(yīng):“在中國(guó),較真是一件很困難的事情,即便你是受害者。”(帥鵬坤)
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