昨天，在北京西站售票大廳農民工團體車票預訂窗口，前來預訂車票的人員填好預約訂票單準備向窗口提交。當天，北京西站正式開始辦理今年春運農民工團體車票預訂業務。本報記者 饒強攝

　　本報記者 金可

　　昨日，2012年春運農民工團體票業務正式起訂。春運期間，西站臨時售票處將增開50個農民工售票專口。同時，為方便旅客購票，北京站和北京西站都將在站內所有購票廳設置自動取票機。高峰時段，兩站售票廳內均將采取分段放行的應急措施。

　　窗口預訂團體票僅3分鐘

　　昨天是農民工團體火車票訂購首日，但由于節前10到15天才是農民工的離京高峰期，北京站和北京西站大廳內提交訂單的單位并不多。

　　早9時，荔剛裝飾公司的黃先生第一個到西站售票廳19窗口，預訂30張1月16日去成都的L277次車票。提交加蓋單位公章的介紹信、單位營業執照復印件、訂票人身份證件，以及30個乘車人的身份證復印件后，窗口內的工作人員拿出一份訂票單讓黃先生填寫。訂票單一式三份，兩份交車站，一份由黃先生留存，作為取票憑證。訂單上留有單位名稱、聯系人姓名、聯系電話等信息。預售期內出票后，車站將通知他前來取票。

　　整個流程用了3分鐘左右，黃先生連說“很方便”。黃先生說，過兩天他還要再來預訂去江西、合肥的團體票。他身后兩位來自大興某食品廠的工作人員，則趴在窗口仔細地詢問著訂票細則。

　　由于還沒到預訂高峰期，西站昨天共預訂出200余張車票。據介紹，到春運期間，西站臨時售票處還將增開50個農民工售票專口。

　　農民工團體票也要實名

　　去年，西站共辦理了23.6萬張農民工團體票，開出了2列農民工專列。車站相關負責人說，今年自從農民工團體票訂購工作發布以來，車站的兩部熱線電話每天都接到大量咨詢來電。咨詢內容基本都集中在“實名制”上。

　　因為是首次實行實名制，很多人對“實名制”不了解，大多咨詢可不可以借用他人身份證買票。工作人員表示，因實名購票、驗票，持票人必須持本人身份證件辦理，不允許借證買票。

　　此外，還有旅客擔心，是否會有人提供單位介紹信、營業執照等手續，持他人身份證申請、購買農民工團體票，然后加價倒賣。鐵路部門表示，根據目前的《2012年春運農民工訂購團體往返火車票指南》，其間只規定單位需提供的各種材料。只要是正式企業、手續齊備，就可以訂購，暫時沒有鑒別是否為倒票行為的方法。不過，一些業內人士也表示，農民工票多為臨客列車硬座票，時間長、條件差、價格便宜，票販子多“瞧不上”這類票。

　　兩站將設自動取票機

　　今年春運，北京站、北京西站都將針對網絡訂票旅客加裝自動取票機。旅客網上訂購成功后，可持二代身份證在取票機上自動打票。

　　春運期間，網絡訂票可提前12天辦理，屆時會吸引大量旅客上網購票，為減少大家到窗口排隊取票的麻煩，北京站、北京西站都將在售票大廳內增設自動取票機。北京站擬在售票大廳東廳設15臺左右自動取票機，西站則將在南北廣場及地下所有售票廳內都設置取票機。

　　同時，兩站在春運高峰時段為防止購票人數過多，還將在售票大廳內采取分段放行的應急措施。即人員達到飽和時，將暫時封閉購票大廳，出一批人再放進一批人。據估算，北京站售票大廳和西站北廣場東廳內人數達到2000人時就可能啟動此項預案。（北京日報）