專家提醒：存在難以通過(guò)正常渠道維權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)

　　□張鈺蕓 記者 楊冬

　　晚報(bào)訊 國(guó)際金融危機(jī)下，價(jià)格優(yōu)勢(shì)越來(lái)越大的海外代購(gòu)奢侈品逐漸升溫，成為不少年輕白領(lǐng)首選的購(gòu)買(mǎi)方式。不過(guò)，近日一家知名代購(gòu)網(wǎng)站卻遭遇“信任危機(jī)”，有人在某論壇爆料，稱其售出的國(guó)際一線品牌包袋等可能存在假貨，一時(shí)引發(fā)眾多買(mǎi)家的質(zhì)疑。對(duì)此，有關(guān)人士表示，網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)“看上去很美”，實(shí)則風(fēng)險(xiǎn)不小。

　　在某論壇上，一則揭露某代購(gòu)網(wǎng)站可能賣(mài)出假冒奢侈品的帖子“一石激起千層浪”，緊隨其后的討論帖更是蓋起了一萬(wàn)多層的“高樓”，曾經(jīng)委托該網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)奢侈品的買(mǎi)家紛紛要求驗(yàn)明產(chǎn)品“正身”，曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的代購(gòu)網(wǎng)站陷入“信任危機(jī)”。

　　發(fā)帖的爆料者聲稱，代購(gòu)者以團(tuán)體采購(gòu)，所以一張小票上有多個(gè)產(chǎn)品信息為理由，只能提供發(fā)票的復(fù)印件給各個(gè)買(mǎi)家，然后通過(guò)篡改原始發(fā)票上的金額和日期，一票多用。另外，他們還在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)不少防塵袋來(lái)配套裝假貨。言之鑿鑿的口氣讓不少買(mǎi)家開(kāi)始懷疑，拍下產(chǎn)品照片在網(wǎng)上尋求“行家”鑒定的帖子一下子多了起來(lái)，但由于此類鑒定方式存在困難與誤差，一時(shí)無(wú)法確認(rèn)。盡管還可以去國(guó)內(nèi)專柜驗(yàn)貨，但筆者發(fā)現(xiàn)不少買(mǎi)家都沒(méi)有選擇這一方式，一名網(wǎng)友道破“天機(jī)”：“買(mǎi)奢侈品的大多要面子，又是通過(guò)代購(gòu)這個(gè)渠道，一方面可能知道買(mǎi)了假貨不愿承認(rèn)，另一方面就是做鴕鳥(niǎo)，心里有疑惑但是不求證。 ”

　　筆者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，除了可能買(mǎi)到假貨，海外代購(gòu)尚有其他風(fēng)險(xiǎn)。貨不對(duì)板，買(mǎi)衣服實(shí)物與網(wǎng)站照片差別很大；以次充好，以舊代新，買(mǎi)來(lái)的數(shù)碼產(chǎn)品有使用過(guò)的痕跡；發(fā)貨拖拉，付錢(qián)以后等了四五個(gè)月，產(chǎn)品才“姍姍來(lái)遲”。

　　市消保委法律與理論研究部副主任唐健盛對(duì)此表示，海外代購(gòu)奢侈品“看上去很美”，實(shí)際上風(fēng)險(xiǎn)很大，一旦受騙，維權(quán)成本也將高出許多。他解釋說(shuō)，新興的海外代購(gòu)基本以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，一方面雙方之間是民事委托還是經(jīng)營(yíng)性關(guān)系在法律上尚有爭(zhēng)議，另一方面網(wǎng)絡(luò)上還沒(méi)有行之有效的信用系統(tǒng)，高價(jià)奢侈品的做假暴利帶來(lái)的道德風(fēng)險(xiǎn)也高。此外，由于比起普通網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，多出一道“代購(gòu)”手續(xù)，海外代購(gòu)的不可控因素更多，消費(fèi)者即使發(fā)票在手，也有可能是“真發(fā)票，假貨品”，更難以通過(guò)正常渠道來(lái)維權(quán)。