何先生的ipad2最近讓他挺鬧心，電用完了卻充不進(jìn)電了，拿到維修中心檢查，維修師傅說，ipad2怕冷。年后，長(zhǎng)沙不少ipad2用戶都碰到和何先生一樣的煩惱。
ipad2長(zhǎng)沙授權(quán)維修中心顯示：每天因ipad2充不進(jìn)電報(bào)故障的案例接近10起。記者從網(wǎng)上了解到，iPad2天冷充不進(jìn)電的問題不僅是長(zhǎng)沙，在北方一些城市、杭州、廣州等地的iPad用戶也遇到了同樣的問題。
目前，iPad2授權(quán)維修中心只是建議用戶，將ipad2拿到空調(diào)房或捂到被子里充電，別無他法。這顯然無法令用戶滿意。
記者 王文 實(shí)習(xí)生 陳龍
【困擾】ipad2怕冷罷工充不了電
陳女士的ipad2用了半年，最近出現(xiàn)過2次充不進(jìn)電的情況，陳女士將ipad2送到維修中心檢修，結(jié)果發(fā)現(xiàn)機(jī)子沒有問題，只是溫度太低，充不進(jìn)電。
何先生還是頭一次碰到這種情況，他的ipad2是去年5月買的，春節(jié)，何先生將ipad2帶回老家玩，將ipad2的電用完充電時(shí)，發(fā)現(xiàn)了ipad2充不進(jìn)電。剛開始，他以為是時(shí)間不夠，他充了一天一夜，ipad2還是沒電。
“正常充電時(shí)，ipad2屏幕顯示是一個(gè)閃電標(biāo)志，不能正常充電時(shí)，顯示的是一個(gè)綠色的電池和一個(gè)插頭標(biāo)志。”意識(shí)到可能是電腦出了問題后，他將ipad2拿到長(zhǎng)沙授權(quán)維修中心檢查，連上充電器，竟然又神奇般地能充電了。維修人員還拿出ipad2當(dāng)著何先生的面演示了一番。
維修師傅告訴他，ipad2充不進(jìn)電可能是溫度太低。“這段時(shí)間，我們都能接到許多這樣的報(bào)修故障。”維修師傅告訴他，如果在維修中心能充進(jìn)電就說明是正常的不用送修。維修師傅建議，何先生在空調(diào)房給ipad2充電。
【實(shí)驗(yàn)】7℃以下，ipad2不能正常充電
最近長(zhǎng)沙的室內(nèi)溫度一般在7-10℃，在這種環(huán)境下，iPad2真的充不進(jìn)電嗎?
根據(jù)描述，iPad2正常充電情況下，屏幕右上角會(huì)顯示一個(gè)閃電加電池的標(biāo)志，如果充不進(jìn)電，標(biāo)志就是插頭加電池。
2月6日，長(zhǎng)沙室外溫度4-6℃，下午2點(diǎn)，我們首先在辦公室進(jìn)行測(cè)試。在不開空調(diào)的情況下，室內(nèi)溫度7℃，在開空調(diào)的情況下，室內(nèi)溫度是22℃，最后，我們把實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地移動(dòng)到走廊上，溫度計(jì)顯示，這里的溫度是6℃。
測(cè)試用的是1臺(tái)黑色的ipad和1臺(tái)白色的ipad2。在以上三種環(huán)境下，接通電源，黑色的ipad顯示的是閃電加電池標(biāo)志，已經(jīng)成功地充上了電。
而ipad2的情況不一樣。結(jié)果顯示，在室內(nèi)不開空調(diào)和室外環(huán)境下，接通電源，白色的ipad2屏幕顯示的是插頭加電池標(biāo)志，表明充不進(jìn)電，而在空調(diào)房?jī)?nèi)，白色的ipad2屏幕顯示的是閃電加電池標(biāo)志，已經(jīng)成功地充上了電。
實(shí)驗(yàn)證明，在7℃以下，ipad2用完電后，不能正常充電。
記者隨后撥通了ipad2長(zhǎng)沙授權(quán)維修中心電話，維修師傅說，根據(jù)用戶反饋情況統(tǒng)計(jì)，低于10℃以下，ipad2不能正常充電。
長(zhǎng)沙數(shù)據(jù)
每天近10臺(tái)充電故障機(jī)子送修
2月6日下午，記者在北京直信創(chuàng)鄴數(shù)碼科技有限公司長(zhǎng)沙分公司業(yè)務(wù)受理廳看到，有3名ipad2用戶送修。除了一個(gè)是充電器故障充不進(jìn)電，另外2個(gè)都是天氣冷不能正常充電。記者從工作人員口中得知，該公司是ipad2長(zhǎng)沙唯一授權(quán)維修中心。
“這段時(shí)間，我們都能接到許多這樣的報(bào)修故障。”該公司維修人員向記者透露，溫度太低的話，iPad系列產(chǎn)品沒辦法進(jìn)行充電。充不進(jìn)電它就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小插頭標(biāo)志。
在多少攝氏度低溫環(huán)境下，iPad2會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象？該維修人員說，這個(gè)不好說。“它沒有具體的溫度標(biāo)準(zhǔn)，如果充不了的話，你大概知道其他沒問題，就是溫度的原因，到比較溫暖的地方去充，就可以了。”維修人員建議，冬天最好在有暖氣或空調(diào)的地方，對(duì)iPad進(jìn)行充電。如果沒有暖氣的話，用被子或者用其他的東西把它捂熱了，再進(jìn)行充電就可以了。此外，使用iPad時(shí)，電腦會(huì)發(fā)熱，此時(shí)充電也是可行的。
記者了解到，該中心每天受理iPad2充不進(jìn)電的故障報(bào)修接近10起。在蘇寧、國(guó)美等長(zhǎng)沙蘋果指定銷售柜臺(tái)，也接到了用戶有關(guān)iPad2充不進(jìn)電的反饋。
支招
怕冷嗎？捂著被子吹空調(diào)充電
冬天，當(dāng)你的ipad2在正常的情況下無法充電時(shí)，主要是要給它找個(gè)暖和的環(huán)境，不妨試試下面幾個(gè)辦法。
1、在空調(diào)房?jī)?nèi)充電。
2、捂住被子，在被窩里充電。
3、在使用ipad2時(shí)充電，它會(huì)釋放一定熱量，有助于充電。
4、充不進(jìn)電時(shí)，可用電吹風(fēng)熱風(fēng)對(duì)著ipad2背部，吹1到2分鐘，就可以充電了。
5、可用手拿到取暖器上烤一下。
6、放到暖手寶上暖一下，切記暖手寶上要隔著被子啥的。
7、把ipad2放被窩里面開電熱毯充電。
釋疑
電池設(shè)溫度過低保護(hù)致充電難
為啥會(huì)出現(xiàn)充不進(jìn)電的情況呢？北京直信創(chuàng)鄴數(shù)碼科技有限公司長(zhǎng)沙分公司維修人員崔先生介紹，有關(guān)iPad2充不進(jìn)電的技術(shù)通告早已下達(dá)，充不進(jìn)電的原因是使用了鋰電池。
崔先生說，iPad2本身是沒有任何問題的，但它的電池是流質(zhì)的不是固態(tài)的，不能讓它冷卻，所以當(dāng)溫度低時(shí)就會(huì)充不進(jìn)電。這個(gè)其實(shí)蘋果官方也知道，只是沒有承認(rèn)罷了。
南都源研究院鋰電應(yīng)用工程研究所工程師喻小平曾就iPad2充不進(jìn)電的原因做過分析，據(jù)他說，iPad2充不進(jìn)電，是因?yàn)樗碾姵卦O(shè)置了溫度過低保護(hù)。“一般鋰離子電池都會(huì)設(shè)置溫度過低保護(hù)，因?yàn)榈蜏叵鲁潆姡姵乩锏慕饘黉嚂?huì)產(chǎn)生沉積現(xiàn)象，從而發(fā)生電池內(nèi)部短路的情況。”
在ipad2信息指南中，記者看到這樣的說明：“請(qǐng)?jiān)跍囟仁冀K介于0℃-35℃之間的地方使用ipad。”難怪用戶在冬天低溫環(huán)境中充不了電。
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