本報(bào)訊 (記者段郴群)普華永道最新的全球多渠道零售調(diào)查顯示,中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的頻率是歐洲消費(fèi)者的四倍、美國(guó)和英國(guó)消費(fèi)者的近兩倍。約70%中國(guó)內(nèi)地的受訪者表示他們每周至少網(wǎng)上購(gòu)物一次,而美國(guó)和英國(guó)這一比例約為40%,荷蘭,法國(guó)和瑞士約為20%。
普華永道中國(guó)及亞太區(qū)零售及消費(fèi)品行業(yè)主管合伙人余葉嘉莉女士表示,調(diào)查顯示,60%的中國(guó)內(nèi)地的網(wǎng)上購(gòu)物者會(huì)繞過零售商,直接從品牌商購(gòu)買。這一比例在英國(guó)為36%,德國(guó)為31%。此外,手機(jī)購(gòu)物在中國(guó)內(nèi)地更受歡迎,中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物者使用社交媒體的比例(90%)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他國(guó)家,而中國(guó)消費(fèi)者在線購(gòu)買服裝、鞋類、書籍、音樂和電影的比例約為60~65%,而這一比例在其他市場(chǎng)大約是35~45%。
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