騰訊財經訊 就日前“平安人壽因電話短信銷售誤導遭保監會監管談話”話題的相關媒體報道，平安人壽有關負責人表示：經過我們認真排查，平安人壽北京、海南、廈門分公司的確存在此類違規行為。

平安人壽稱，公司已責成有關分公司對違規營銷員進行嚴肅處理，并相應追究有關機構的管理責任。同時，平安人壽在全公司范圍內展開自查自糾，進一步加強營銷員展業行為的管理，尤其加強對短信、電話及互聯網等方面的銷售行為的管理，努力消除誤導隱患。

據媒體報道，針對近期平安人壽北京、海南、廈門等地營銷員向社會公眾發送誤導和違法違規內容的產品宣傳短信問題，保監會人身保險監管部負責人已與平安人壽保險總經理進行了監管談話，要求該公司積極整改，認真開展銷售誤導治理工作。

保監會對平安人壽提出三點要求，一是對涉及的營銷員發送違規短信案件進行嚴肅處理并追究相關銷售人員及管理人員的責任，同時對案件涉及的保單進行風險排查，及時采取有效措施消除已發短信的不良影響；二是嚴格按照保監會的有關要求，強化短信、電話、互聯網等媒介渠道的銷售管理，排查營銷員不規范的銷售行為，進一步加強對營銷員展業行為的管控；三是加強銷售誤導綜合治理工作，認真開展銷售誤導自查自糾工作。

平安人壽相關負責人強調，平安人壽后續將強化各項制度規范，加大培訓及考核力度，提高營銷員規范展業行為的自覺性。（文/劉雁）