五一小長假將至,繼清明之后的短短一個(gè)月,國內(nèi)各地景區(qū)門票又再掀漲價(jià)潮,某些景區(qū)甚至出現(xiàn)了高達(dá)60%的漲幅,網(wǎng)友驚呼玩不起。(資料圖) 承影 攝 圖片來源:CFP視覺中國
中新網(wǎng)4月25日電(生活頻道 陳薇伊) 五一小長假將至,繼清明之后的短短一個(gè)月,國內(nèi)各地景區(qū)門票又再掀漲價(jià)潮,某些景區(qū)甚至出現(xiàn)了高達(dá)60%的漲幅,網(wǎng)友驚呼玩不起;票價(jià)不斷上漲,服務(wù)卻沒有跟上漲價(jià)的步伐,三亞宰客等旅游亂象仍存,這不但挫傷了游客的積極性,更不利于旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
“解禁年”3年一遇 景區(qū)門票逢節(jié)就漲
據(jù)中新網(wǎng)生活頻道了解,2007年,國家發(fā)改委下發(fā)通知,規(guī)定旅游景區(qū)門票價(jià)格的調(diào)整頻次不低于3年。國內(nèi)許多景區(qū)的最后價(jià)格調(diào)整時(shí)間就是在2006年,也就是說,今年恰逢這些景區(qū)的第二個(gè)3年“解禁年”,于是各地景區(qū)門紛紛開始調(diào)整票價(jià),出現(xiàn)“三年必漲”的怪現(xiàn)象。
伴隨著旅游旺季的到來,今年國內(nèi)景區(qū)門票一漲再漲,清明期間國內(nèi)景區(qū)門票已經(jīng)掀過一輪漲價(jià)潮,5A級景區(qū)集體跨入了“百元時(shí)代”。而面對“五一”小長假強(qiáng)勁的旅游消費(fèi)需求,各地景區(qū)短短一個(gè)月內(nèi)又再吹漲價(jià)風(fēng),引起人們的關(guān)注。
根據(jù)已公布的調(diào)價(jià)信息顯示,未來數(shù)月內(nèi),全國將有超過20個(gè)知名景區(qū)門票漲價(jià),漲幅從20%到60%不等。從今年4月起至7月,河北省趙云廟景區(qū)、趙州橋、隆興寺、江西省井岡山核心景區(qū)等旅游景區(qū)門票價(jià)格都要上漲20%以上。同時(shí),國內(nèi)一批景區(qū)也正在醞釀門票提價(jià)。
據(jù)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)(微博)報(bào)道,“解禁年”3年一遇,多地景區(qū)門票價(jià)格呈“報(bào)復(fù)性”上漲趨勢。從相關(guān)媒體報(bào)道來看,一些景區(qū)門票調(diào)價(jià)幅度驚人。如山東臺兒莊古城門票價(jià)格由每張100元漲至160元,一次性漲價(jià)幅度達(dá)60%。絕大多數(shù)醞釀或已上調(diào)的旅游景區(qū)門票漲價(jià)幅度在20%以上。此外,“偷梁換柱”等門票漲價(jià)花樣層出不窮。一些游客反映,有一些知名景區(qū)在不觸動(dòng)漲價(jià)紅線情況下,通過剝離門票中交通費(fèi)或提高索道交通費(fèi)提升景區(qū)收入。安徽省九華山今年門票價(jià)格表面上繼續(xù)實(shí)行旺季190元淡季140元,但實(shí)質(zhì)已變相漲價(jià):2月1日開始,原先30元交通費(fèi)被剝離出門票,需游客另付。
門票漲價(jià),服務(wù)卻沒跟上,游客花高價(jià)買罪受?
景區(qū)門票價(jià)格不斷上漲,消費(fèi)者旅游支出越來越高,花得越多卻沒有得到更高品質(zhì)的享受,甚至還會(huì)出現(xiàn)類似三亞宰客“花高價(jià)買罪受”的現(xiàn)象,讓游客苦不堪言。
據(jù)了解,國內(nèi)許多景區(qū)服務(wù)設(shè)施跟不上門票漲價(jià)的步伐。不少游客反映,雖然門票連連看漲,一些景區(qū)的配套設(shè)施建設(shè)非常落后,比如景區(qū)游客休息座椅不足、設(shè)備折舊現(xiàn)象普遍,有的地方甚至連找個(gè)地方上廁所都不方便。此外,一些景點(diǎn)內(nèi)的餐飲、住宿更是搭車漲價(jià),相關(guān)服務(wù)卻很難令人滿意,進(jìn)一步加重了旅游消費(fèi)者的不滿情緒。
在眾多“百元景區(qū)”中,風(fēng)景資源最好的5A級景區(qū)受到詬病最多。不少游客對此多有抱怨,認(rèn)為高達(dá)百元的門票超出了多數(shù)民眾的承受能力。世界多個(gè)地方的風(fēng)景名勝價(jià)位低廉,惟國內(nèi)一些景區(qū)門票價(jià)高得離譜,高票價(jià)將把他們擋在景區(qū)門外。網(wǎng)友QQ糖說:“現(xiàn)在很多景點(diǎn)門票都過百元,有的甚至超過200元,一家三口出去旅游,光門票就好幾百,再加上車費(fèi)、食宿費(fèi),總的下來可能要上千元開銷。這樣高價(jià)的風(fēng)景,低收入家庭真是玩不起了。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一到旅游旺季,旅游景區(qū)的漲價(jià)風(fēng)聲四起已成全國的共性問題。旅游景區(qū)門票價(jià)格一味上調(diào),旅游服務(wù)卻沒有顯著提高,過度關(guān)注眼前利益將很可能導(dǎo)致客源流失,打擊游客積極性,從而不利于景區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
“門票經(jīng)濟(jì)”折射旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理
針對門票價(jià)格不斷攀升的原因,華東師范大學(xué)旅游系主任樓嘉軍認(rèn)為,除運(yùn)營維護(hù)成本等,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、景區(qū)的攀比心理和地方財(cái)政對門票收入的依賴是景區(qū)頻頻漲價(jià)的“三大推手”。
樓嘉軍認(rèn)為,目前旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,旅游景區(qū)發(fā)展產(chǎn)業(yè)比較單一,相應(yīng)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈還未完全形成也是景區(qū)產(chǎn)生“門票依賴”的重要原因。“游客在景區(qū)除了買門票外,第二、第三消費(fèi)還比較低。沒有在餐飲、旅游紀(jì)念品方面的消費(fèi)增加,門票收入占游客在景區(qū)的消費(fèi)達(dá)到80%-90%,多數(shù)景區(qū)事實(shí)上還停留在‘門票經(jīng)濟(jì)階段’。”
“‘你漲我也漲’的攀比心理和地方財(cái)政對旅游門票收入的依賴也是景區(qū)頻頻漲價(jià)的重要原因。”樓嘉軍認(rèn)為,部分知名景區(qū)對旅游資源具有“獨(dú)此一家”的壟斷性,漲價(jià)底氣十足,加上部分“以旅游立市”的地方政府,存在“外地人的錢不賺白不賺”的短視心理,財(cái)政長期依賴門票收入,為景區(qū)提價(jià)大開“方便之門”。
值得注意的是,在旅游景點(diǎn)票價(jià)一片漲聲之中,淄博周村古商城卻從去年3月開始率先免除大門票,這直接導(dǎo)致景區(qū)去年門票收入損失400萬元,但游客量卻比上一年增加近一半。西湖自2003年開始實(shí)行免費(fèi),景區(qū)每年因此直接減少門票收入2530萬元,但公園免費(fèi)帶動(dòng)了景區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營價(jià)值的提升。通過拍賣、出租或承包景區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營權(quán)等市場化手段,不僅抵補(bǔ)了損失的門票收入,而且使景區(qū)管理部門增收逾億元,帶動(dòng)了杭州旅游產(chǎn)業(yè)新增經(jīng)濟(jì)效益上百億元。
《中國青年報(bào)》發(fā)表評論指出,像杭州西湖和周村古商城這樣的做法是“大旅游經(jīng)濟(jì)”,走的是 “買食、喂雞、生蛋”的路子,通過減少甚至免收門票,卻吸引更多的游客消費(fèi),拉動(dòng)整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;而目前全國許多地方依然施行的是“唯門票經(jīng)濟(jì)”,無休止地大幅度提高門票價(jià)格,殺雞取卵,直接撈現(xiàn)成的,多拿一分是一分。前一種是“大智若愚”,后一種其實(shí)是“鼠目寸光”。
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