CFP供圖(資料照片)
自從4月初媒體報(bào)道京滬兩地月嫂傭金最高已超過(guò)15000元,“天價(jià)月嫂”一躍成為輿論的熱門話題。有網(wǎng)友大呼“養(yǎng)個(gè)孩子也要命”,也有人認(rèn)為月嫂工作辛勞,勞有所值。
根據(jù)北京市人力資源和社會(huì)保障局官方網(wǎng)站上發(fā)布的《2010年北京市勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位與企業(yè)人工成本狀況》,月嫂工資的綜合價(jià)位平均數(shù)為每人每月2141元。其中,高級(jí)技師工資高位數(shù)為3100元,平均數(shù)為2833元,在家政服務(wù)業(yè)的11個(gè)專項(xiàng)工種中均位列第一。盡管如此,從去年開(kāi)始,月嫂們的實(shí)際工資已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于指導(dǎo)價(jià)位。
北京市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于發(fā)布2011年北京市行業(yè)工資指導(dǎo)線的通知》稱,2011年共對(duì)14個(gè)行業(yè)發(fā)布行業(yè)工資指導(dǎo)線。家政服務(wù)業(yè)未被包括在其中。
雇主:月嫂價(jià)格應(yīng)取決于專業(yè)程度
才做母親不久的康曉(化名)發(fā)微博說(shuō):“其實(shí)月嫂的工作是超高強(qiáng)度的。” 康曉在產(chǎn)前通過(guò)北京愛(ài)貝佳月嫂母嬰護(hù)理中心請(qǐng)到了來(lái)自河北的項(xiàng)阿姨。項(xiàng)阿姨今年43歲,她將照顧康曉和寶寶一連26天,傭金為7600元。
康曉介紹,項(xiàng)阿姨在家做的事情雖然瑣碎,但量卻不少——她負(fù)責(zé)給嬰兒喂奶粉、拍嗝、哄睡覺(jué)、洗澡、游泳、護(hù)理臍帶、做被動(dòng)操等等。在她看來(lái),項(xiàng)阿姨做得還“比較專業(yè)”。另外,項(xiàng)阿姨還為她做月子餐,幫助她擦洗身體、洗衣服、觀察傷口情況、處理惡露。
對(duì)于月嫂,康曉覺(jué)得價(jià)格的確不低,但7000到10000元都還能接受,“只要月嫂夠?qū)I(yè),就值得這個(gè)價(jià)格。”
另一位新媽媽韓京京(化名)雖然請(qǐng)了月嫂,但她原來(lái)認(rèn)為,只要產(chǎn)后家里人手足夠、有經(jīng)驗(yàn),就沒(méi)必要再請(qǐng)?jiān)律钦煞蛞恢敝鲝堈?qǐng)個(gè)月嫂幫忙照顧母子倆。去年3月,就在產(chǎn)后第二天,她們家通過(guò)家政服務(wù)公司,在醫(yī)院“面試”了來(lái)自河北唐山的月嫂李麗萍。
韓京京當(dāng)時(shí)支付的傭金是4500元。月嫂工作26天,每周休息一天。遇到節(jié)假日,工資按原先的三倍算。隨后,月嫂的傭金一路高漲,大都在5000左右。她認(rèn)為,如果價(jià)錢太貴,就不必要請(qǐng)了。
韓京京覺(jué)得,“現(xiàn)在看,月嫂還是請(qǐng)對(duì)了。”40歲的李麗萍話雖不多,但踏實(shí)能干,給嬰兒洗澡、按摩,幫助產(chǎn)婦擦身體、按摩乳房、洗衣服、做月子餐,顯得很細(xì)心。雖然沒(méi)有對(duì)月嫂做菜的手藝抱太大期待,但韓京京說(shuō),李麗萍“倒是一直換著樣兒做。”她喜歡吃面食,李麗萍就做手搟面條給她吃。
韓京京說(shuō),有鄰居開(kāi)始后悔沒(méi)請(qǐng)?jiān)律R驗(yàn)橛械募彝ルm然姥姥、奶奶一起上陣,但因?yàn)橛^念有差異,引發(fā)了一些不必要的麻煩。“公司承諾的都做到了,我對(duì)我家請(qǐng)的月嫂很滿意。”根據(jù)她的觀察,月嫂照顧了嬰兒一個(gè)月后,與沒(méi)請(qǐng)?jiān)律┑募彝ハ啾龋⒆拥淖飨⒑芤?guī)律。
每天睡眠不足四小時(shí),是好工作嗎
除了自身育兒經(jīng)驗(yàn)和月嫂資歷,雇主的口碑是月嫂評(píng)級(jí)資費(fèi)的主要標(biāo)準(zhǔn)。一些家政服務(wù)公司要求月嫂們?cè)诠ぷ髌陂g將自己做過(guò)的每一項(xiàng)服務(wù)記錄在“月嫂筆記”上,最后交由雇主查閱。
“每天能睡個(gè)四個(gè)小時(shí)就算是恩賜了!”每當(dāng)問(wèn)及工作感受,這群年過(guò)四十的女人們?cè)谝槐居忠槐尽霸律┕P記”里寫滿酸甜苦辣。
遼寧的汪鳳秋是一位“高級(jí)月嫂”,傭金為8800元。根據(jù)她的講述,月嫂們一次一般需要連續(xù)工作26天,平均一個(gè)月只有4天休息時(shí)間。日復(fù)一日睡眠嚴(yán)重不足,讓她覺(jué)得不堪重負(fù):“別人是8小時(shí)工作制,我們24小時(shí)都不得安寧。”雖然不用自己買菜,但產(chǎn)婦的月子餐一天要做6至8頓,除了三頓正餐,大約每三個(gè)小時(shí)加餐一次——雞湯、面條、餛飩、醪糟雞蛋,換著做給產(chǎn)婦吃。到了半夜,嬰兒哭聲一響,就得馬上起床查看。不僅如此,還需要幫助產(chǎn)婦沖洗陰道、按摩乳房、教父母輕柔撫觸嬰兒、做部分家務(wù)。
汪鳳秋說(shuō),最難辦的事就是遇到比較苛刻的雇主,“比起受的委屈,苦都不算啥。”比如,一些三代同堂的家庭里,老人和年輕夫婦往往在育兒方式上意見(jiàn)不合,有時(shí)哪種做法不合其中一方的心意,“就都怪在我們?cè)律┥砩稀薄?/P>
然而,高價(jià)請(qǐng)?jiān)律┑哪贻p父母?jìng)儾⒎菍?duì)育兒知識(shí)一竅不通。汪鳳秋回憶,不少雇主都購(gòu)買過(guò)大量育兒書籍,還時(shí)常上網(wǎng)查詢,仔細(xì)閱讀勾畫,對(duì)照著檢查月嫂的工作,“你得時(shí)時(shí)搭在人家的弦上,千萬(wàn)不能掉。”
萬(wàn)元薪水的另一種算法
大部分家政服務(wù)公司或月嫂公司都對(duì)月嫂有等級(jí)評(píng)定,初級(jí)月嫂與特級(jí)月嫂之間傭金差價(jià)至少為7000元,選擇5000至10000之間的客戶最多。慧嘉樂(lè)月嫂公司中關(guān)村經(jīng)營(yíng)部李經(jīng)理介紹,該公司一般情況下注冊(cè)有月嫂100名左右,特級(jí)月嫂傭金15800元。能評(píng)上“特級(jí)”的月嫂,至少有帶過(guò)4個(gè)嬰兒的經(jīng)驗(yàn)。北京嬰維嘉勞務(wù)服務(wù)有限公司一位培訓(xùn)老師則稱,在北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)甚至登記過(guò)傭金高達(dá)20000元的月嫂。
李經(jīng)理解釋,隨著房屋租金、廣告費(fèi)用的上漲,公司為月嫂制定的傭金標(biāo)準(zhǔn)也不得不上漲。公司有專人為月嫂上培訓(xùn)課,每人千元的費(fèi)用,由月嫂自己承擔(dān)。除此之外,公司每推出一名合格的月嫂,成本300元左右。10000元減去1300元,剩下的錢也超過(guò)8000元。
但月嫂們認(rèn)為,這份看起來(lái)不菲的薪水,還有另外的算法——
由于缺乏真實(shí)有效的信息發(fā)布平臺(tái),月嫂和雇主相互等待的“空窗期”并不少見(jiàn)。相比之下,到招募月嫂的家政公司登記比“攬私活”有效一些,但這也意味著收入中將有一部分交給公司。
一些月嫂反映,一些公司抽取的傭金份額最多達(dá)30%。有的家政服務(wù)公司雖然不收取培訓(xùn)費(fèi),但從傭金中抽取的比例相對(duì)更高。
有時(shí)月嫂們接了活,遇上產(chǎn)婦產(chǎn)期推遲或臨時(shí)取消雇傭,她們可能得等1個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間。在此期間,如果所在公司不包食宿,外地月嫂在京期間的生活問(wèn)題只能自己解決。一旦出現(xiàn)健康狀況,不光自己得掏腰包治病,生病期間“上戶”的可能性基本為零。
48歲的王阿姨已經(jīng)做了4年月嫂,身邊的姐妹們最長(zhǎng)的做過(guò)6年。她說(shuō),還打算再做個(gè)兩三年,干不動(dòng)了就回老家。這些年當(dāng)月嫂,腰酸腿疼的毛病已經(jīng)落下了,將來(lái),誰(shuí)愿意找個(gè)有病的主兒?
月嫂期待員工制
每到一次“下戶”時(shí),王阿姨就覺(jué)得無(wú)比疲憊,心里空蕩蕩的。“這次的錢是有了,可就是不踏實(shí)。”她說(shuō),如果不是家鄉(xiāng)沒(méi)什么好活計(jì)能掙錢,自己也不會(huì)大老遠(yuǎn)離開(kāi)家,到北京來(lái)做月嫂。“你說(shuō),有人打心眼里覺(jué)得我們這是好工作么?”
“媒體光說(shuō)我們的不是”,一位家政公司月嫂出身的培訓(xùn)老師提高了嗓音,“我們也是公民,也是勞動(dòng)者,別人的工資、假期有人管,為什么我們就沒(méi)人管?”
“我們也要‘三薪’!我們也要保險(xiǎn)!”在場(chǎng)月嫂們情緒激動(dòng)起來(lái),“為什么白領(lǐng)每個(gè)月可以休息8天,我們只能休息3天?”
其實(shí),很多到北京工作的月嫂與她們登記的家政服務(wù)公司之間,并沒(méi)有嚴(yán)格的雇傭關(guān)系。有的月嫂在幾家家政服務(wù)公司都登記過(guò)資料,哪家公司通知有活干,就聯(lián)系哪家公司。換而言之,月嫂們并不算是公司的正式員工,不在《勞動(dòng)合同法》的保護(hù)范圍之內(nèi),因此不能享有公司依法為正式員工購(gòu)買的基本社會(huì)保險(xiǎn)。
北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李大經(jīng)曾表示,員工制是家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),員工制家政服務(wù)員的核心就是參加社會(huì)保險(xiǎn)。
這意味著,如果月嫂成為家政服務(wù)公司的正式員工,即享有《勞動(dòng)合同法》保障的權(quán)利,并可按合同約定享受社會(huì)保險(xiǎn)和休息、休假時(shí)間。
早在2010年9月,國(guó)務(wù)院下發(fā)的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中就提出,員工制家政服務(wù)員可以實(shí)行不定時(shí)工作制,家政服務(wù)機(jī)構(gòu)及家庭應(yīng)當(dāng)保障其休息權(quán)利,具體休息或補(bǔ)償辦法可結(jié)合實(shí)際協(xié)商確定,從業(yè)人員可以靈活就業(yè)人員身份參與基本醫(yī)療保險(xiǎn)和其他社會(huì)保險(xiǎn)。
2011年9月,《北京市員工制家政服務(wù)企業(yè)享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼實(shí)施辦法》提出,實(shí)行員工制管理的家政服務(wù)企業(yè)按規(guī)定與家政服務(wù)員簽訂勞動(dòng)合同,為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),并委托銀行發(fā)放工資后,可以向所在區(qū)(縣)人力社保局申報(bào),獲得在合同期內(nèi)給予最長(zhǎng)不超過(guò)5年的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)實(shí)際繳納養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的50%。
據(jù)報(bào)道,2012年2月,家之寶公司成為北京市首家全員員工制家政服務(wù)企業(yè)。公司董事長(zhǎng)王敬波表示,公司會(huì)為正式員工繳納五險(xiǎn),不論其是否入戶,都會(huì)按月發(fā)放工資。
往往寫完手頭的“月嫂筆記”,這些女人又開(kāi)始了下一輪等待。有時(shí)一次工作還沒(méi)做完,已經(jīng)有兩三家雇主預(yù)定,有時(shí)則少則等上三五天,多則等上一個(gè)月。相當(dāng)數(shù)量的月嫂們至今沒(méi)有正常休假、沒(méi)有按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)。這無(wú)不暗示著,距離家政服務(wù)行業(yè)全面走向員工制,月嫂們成為家政服務(wù)公司的正式員工,還有一段長(zhǎng)路要走。