辦了預(yù)付費(fèi)的會(huì)員卡后遭遇突然撤店，退卡也遭拒，這種預(yù)付費(fèi)卡存在極大消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。昨日，北京市消協(xié)和市工商局12315對(duì)外通報(bào)，全市預(yù)付費(fèi)的消費(fèi)投訴呈現(xiàn)明顯上升，消協(xié)因此呼吁對(duì)預(yù)付費(fèi)消費(fèi)加強(qiáng)監(jiān)管。

據(jù)市消協(xié)負(fù)責(zé)人介紹，全市消協(xié)系統(tǒng)接到預(yù)付費(fèi)投訴明顯上升，僅朝陽(yáng)消協(xié)上半年就收到143件投訴。而北京市工商局12315投訴舉報(bào)中心僅7月份一個(gè)月，也接到了142件投訴。

海淀的劉女士投訴稱，她在一女子會(huì)所辦理3800元美容會(huì)員卡，之后該會(huì)所停業(yè)，被告知可到其他店登記繼續(xù)服務(wù)，但當(dāng)初辦卡的優(yōu)惠已不能享受，還拒絕退費(fèi)。

“預(yù)付費(fèi)這種消費(fèi)方式雖然使消費(fèi)者可得到更多實(shí)惠，但也存在一定問(wèn)題甚至風(fēng)險(xiǎn)。”市消協(xié)指出，由于經(jīng)營(yíng)狀況不穩(wěn)定，一些商家不兌現(xiàn)承諾，門店突然搬遷或歇業(yè)，甚至攜款消失，致消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵犯。

消協(xié)呼吁，鑒于預(yù)付費(fèi)投訴增多，行政部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)預(yù)付費(fèi)的監(jiān)管制約，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的行為。