彭甜甜

日前，宜家官網(wǎng)上掛出一則產(chǎn)品召回公告，稱召回用于戶外使用的季節(jié)燈飾。

宜家方面稱，由于錯誤地配備了僅供室內(nèi)使用的變壓器，這款標為室外使用的“思吉拉”季節(jié)燈飾，若在室外使用，并暴露在有水的環(huán)境下，可能存在觸電危險。

宜家中國公關(guān)總監(jiān)楊麗德昨日對《第一財經(jīng)（微博)日報》表示，目前，宜家在中國的所有門店都已經(jīng)停止銷售該款問題戶外季節(jié)燈飾。

宜家在召回公告中表示，凡是購買了該款產(chǎn)品的消費者，攜帶所購買的燈飾及變壓器前往任何一家宜家商場退貨，可獲得全額退款。但是，據(jù)宜家中國區(qū)工作人員透露，從召回工作展開以來，目前宜家中國僅在南京、無錫召回了2例問題產(chǎn)品。

“思吉拉”戶外季節(jié)燈飾在宜家中國的銷售從2009年10月開始。據(jù)宜家中國出具的官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)，自上架以來，“思吉拉”戶外季節(jié)燈飾在中國銷售量為2.1萬個。

根據(jù)宜家內(nèi)部人士估計，宜家在北京、上海的門店規(guī)模和銷售量較大，這款問題產(chǎn)品的銷售在北京、上海地區(qū)可能較多。

據(jù)介紹，該戶外季節(jié)燈飾安全隱患問題，是在今年11月底，由宜家瑞典的IOS(宜家產(chǎn)品研發(fā)部門)人員在工作中發(fā)現(xiàn)的。雖然目前尚未收到任何一起有關(guān)“思吉拉”戶外季節(jié)燈飾的事故報告，但是宜家方面還是忠告購買了該類產(chǎn)品的顧客，應該立即停止使用該產(chǎn)品。

出問題的產(chǎn)品并非一批次產(chǎn)品，而是所有的“思吉拉”戶外燈飾，一直存在變壓器配備錯誤。宜家方面表示，對該問題宜家承擔所有責任，與供應商無關(guān)。同一品牌的室內(nèi)燈飾產(chǎn)品不存在安全問題，因此，宜家表示沒有考慮停止與該產(chǎn)品供應商的合作。