繼前日央視曝光周大生珠寶銷售摻入銥元素的黃金飾品之后,有媒體曝出部分外地商場已經將周大生部分產品下架。上午,記者走訪多個周大生專柜,部分已經下架金飾品。
在位于通州九棵樹附近某賣場內的周大生店,記者看到,店內黃金飾品已全部下架。部分空掉的貨架上已擺上各種玉石首飾填充,但仍有空貨架。
記者停留近一小時,未見有顧客光顧,而在昨天上午這個時候,店內還頻有顧客到店選購金飾品。
銷售人員告訴記者,由于店內最近在搞活動,金價每克395元,并且不收工費,比起其他幾個品牌的金飾品店,金價價格低多了。“前段時間,店里的生意還是相當好的。”銷售人員告訴記者,“自3·15晚會曝光后,店里一下就沒了顧客,昨天一下午只有兩單,還全部都是以舊換新。”
就在記者將離開時,一位顧客還走進店鋪,要求對已購買的飾品進行退貨。
另外,在北四環新奧購物中心、大望路新世界百貨等多個周大生專柜,金首飾也被下架。新奧購物中心內,千足金首飾的3個柜臺,其中一個已經空了大半,櫥窗里的展示商品也被收起,工作人員正忙著點貨。“公司上午的通知,讓把所有貨都抄下來,全部調貨。”工作人員表示,“現在不是馬上把所有都調,一批一批地來。”
對于未來什么樣的商品即將上架,工作人員沒有作出回應。
根據記者上午從其他商場了解到的情況顯示,京城銷售周大生黃金飾品的柜臺,都先后接到了公司的下架通知,要把所有黃金飾品拿回去重新檢測,正在陸續對相關產品進行下架處理。
明起可進行復檢 不合格可退貨
對于消費者關心的是否可以退換貨,上午,周大生專柜銷售人員表示,已經接到公司通知,如果顧客有退換貨的情況,可先到店面進行登記,然后攜帶購買發票等購買證據申請復檢,明天就可以進行。
如果有質量問題,可以退貨。至于按照何種價格退款,店長稱尚未接到公司的具體辦法。文/ 記者 蔣桂佳
今天上午周大生專柜已將部分金飾品下架