警示一：
預(yù)付卡消費需謹慎
隨著美容、健身、洗浴等行業(yè)預(yù)付消費卡的熱銷，部分不良商家售卡后，關(guān)門停業(yè)、攜款外逃的現(xiàn)象屢見不鮮，讓很多消費者蒙受經(jīng)濟損失。
消協(xié)提醒：一是消費者應(yīng)當謹慎辦理金額過高、期限過長的會員卡。二是消費者在辦卡前一定要認真查看柜臺、店鋪懸掛的相關(guān)標識，以確定準備消費的商鋪是零售企業(yè)自營的“本柜”，還是承租人經(jīng)營的“專柜”。三是消費者辦理較大數(shù)額的預(yù)付款項時，應(yīng)與經(jīng)營者簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。如果發(fā)生消費糾紛，應(yīng)區(qū)分不同的情況進行維權(quán)。
警示二：
手機消費問題多
此類所涉及的主要問題有：一是經(jīng)營者的“三包”服務(wù)打折扣。二是對手機存在的問題，買賣雙方分歧比較大。
消協(xié)提醒：消費者購買手機時，應(yīng)盡量選擇信譽好的大商場或?qū)９瘢欢ㄒ魅“l(fā)票、信譽卡，核對手機串碼與包裝、手機內(nèi)部商品標帖所標注的是否一致，核對手機附件是否齊全。維修手機時，應(yīng)要求開具正式維修憑證，明確手機所存在的問題，并妥善保管。使用手機過程中，消費者合法權(quán)益受到侵害的，要積極拿起法律武器來維護自己的合法權(quán)益，主動向有關(guān)行政部門舉報或到轄區(qū)消費者協(xié)會。
警示三：
網(wǎng)購記得索要票據(jù)
網(wǎng)絡(luò)已成為人們生活中不可缺少的部分，網(wǎng)絡(luò)消費也成為當今的時尚。但由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性，導(dǎo)致網(wǎng)上購物中頻頻出現(xiàn)商品有瑕疵、商品實際性能與網(wǎng)站宣傳不符等問題。
網(wǎng)購采取各類高頻率的廣告宣傳，完美的產(chǎn)品功效展示、優(yōu)惠的價格對消費者產(chǎn)生吸引力。但消費者通過廣告內(nèi)容無法全面了解產(chǎn)品的性能、使用效果和副作用，更不能像現(xiàn)場購物那樣進行多種產(chǎn)品的比較，使用后發(fā)現(xiàn)與廣告宣傳不符時，維權(quán)費時費力，失去主動權(quán)，且售后服務(wù)缺乏保障。另外，網(wǎng)購打破了購物的空間限制，異地購物糾紛成本大，調(diào)解力度小。
消協(xié)提醒：針對網(wǎng)購的特殊性，索要票據(jù)就顯得尤為重要。
警示四：
保健品不能“包治百病”
經(jīng)常有一些老年消費者花了數(shù)千元，購買治療某方面疾病的藥品、保健品、理療器械等，使用后對自己的病癥不起作用，認為上當受騙要求退賠時，才發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商對藥品、保健品概念不清，理療器械和健身器材混為一體，宣傳與療效大相徑庭。
據(jù)介紹，在很多居民小區(qū)附近，都有一些“醫(yī)療器械”的免費體驗中心。這些體驗中心大多冠以“免費體驗中心”、“康復(fù)聯(lián)盟”、“健康銀行”等名字，專門接待上了年紀的老人到這里體驗他們的產(chǎn)品。并對老人們吹噓，他們的產(chǎn)品如何神奇，如何包治百病，讓老人們購買這些價格不菲的產(chǎn)品。
有些不法廠商利用廣告、講座等手法，大肆進行虛假夸大宣傳，將普通食品宣傳為具有治療某種疾病功效的藥品，誤導(dǎo)和欺騙消費者。
消協(xié)提醒：廣大老年消費者有病一定要到醫(yī)院治療，千萬不要聽信經(jīng)營者的保健食品能包治百病的誤導(dǎo)，以免貽誤病情。如果用來預(yù)防疾病或進行輔助治療，確需服用某些保健品，請認準保健品上是否標有“信譽保證標志”和確定功效，方可購買。
警示五：
家裝業(yè)坑人招數(shù)多
隨著人們生活水平的提高，消費者對家庭裝修的要求越來越高，而對當前裝修市場的也越來越多。
消協(xié)提醒：廣大消費者在進行家庭住宅裝飾時盡可能注意一些裝修陷阱。
一是設(shè)計上“瞞天過海”。消費者要裝修時，首先不要急于尋找家裝公司，而應(yīng)全面系統(tǒng)地對自己的房屋進行評估，包括打算投入的資金是多少，對各種裝修材料進行一次市場調(diào)查，做到心中有數(shù)。同時可以咨詢、參考周圍最近剛裝修好房屋的設(shè)計樣式和朋友建議，有效控制成本。
二是預(yù)算上“欲擒故縱”。 首先消費者自己要有主見，使用什么材料、價格多少，就算不能完全掌控也要知道個大概，全程跟蹤他們測量房屋材料的進程，對于他們測量出來需要使用的材料進行合理確認，然后針對家裝公司確認下來的預(yù)算明確寫到合同里。
三是買材料“暗度陳倉”。 消費者對建材市場同產(chǎn)品進行事先的貨比三家，尋求合理價格。另外不要貪小失大，隨意聽取賣材料人的所謂推薦，盡量不到小店中購買，對于品牌材料盡量去專賣店進行咨詢、問價，最后要保存所有商品的合同和發(fā)票，并當場進行驗貨。
警示六：
電動車堪憂
由于電動自行車有方便輕巧、操作簡單、價格低廉等特點，導(dǎo)致電動自行車的發(fā)展較快，但是由于市場缺乏規(guī)范，監(jiān)督環(huán)節(jié)薄弱。近年來，電動自行車消費糾紛日趨增多。主要問題是部分電動車制動性能達不到安全要求，甚至成為“馬路殺手”;電池差，使用壽命、繼行里程達不到要求;售后服務(wù)不到位，屢修屢壞……
消協(xié)提醒：消費者購買電動自行車一定要注重品牌，詳細看明其說明書，選購過硬的產(chǎn)品，另外要選擇售后服務(wù)有保障的經(jīng)銷商。
警示七：
商場須提供安全服務(wù)環(huán)境
在公共服務(wù)場所從事經(jīng)營活動的商家必須為消費者提供安全舒適的服務(wù)環(huán)境，確保消費者在消費過程中人身和財物的安全，并在顯著位置提示消費者妥善保管自身財物。
消協(xié)提醒：消費者無論是購買商品還是接受服務(wù)時都要向商家索要消費憑證。如果消費者在消費過程中丟失財物要在第一時間報警。
警示八：
購買汽車要擦亮眼睛
隨著汽車快速進入普通百姓家庭，汽車消費糾紛也快速增加。在中，緊急狀況下安全氣囊不能打開、車身漆面起泡脫落、空調(diào)不制冷、突然熄火、剎車泵失靈等問題比較突出。甚至有的消費者反映，汽車購買后第二天就出現(xiàn)問題，一旦出現(xiàn)問題，造成經(jīng)濟損失不說，還有可能會危及生命。
消協(xié)提醒：消費者購買的是汽車本身，最應(yīng)看重的是汽車的性能、價格和售后服務(wù)，相關(guān)的優(yōu)惠只能作為參考條件。在購買時，相關(guān)優(yōu)惠政策(特別是免費保養(yǎng)卡、美容裝潢等)應(yīng)做書面協(xié)議和責(zé)任確認。當合法權(quán)益被侵害時，請保存證據(jù)，及時，以便合法權(quán)益得到保護。
警示九：
外出旅游前要簽合同
參團旅游一定要找正規(guī)的旅行社，出境旅游要查看其是否有經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)資格。簽訂旅游合同前應(yīng)認真審查合同內(nèi)容，對合同中的景點、時間安排、食宿、運輸標準等要具體明確和分項計算費用;購物、自費項目安排也應(yīng)注明，對合同條文消費者有權(quán)提出增改，與旅行社協(xié)商確定后再簽字。
消協(xié)建議：旅游者應(yīng)保存好合同、收費發(fā)票、景點門票、購物發(fā)票等，如途中旅行社加收費用，也應(yīng)索要發(fā)票憑據(jù)，以便發(fā)生糾紛時為協(xié)商解決或舉報提供證據(jù)。
警示十：
巨額中獎信息要當心
目前不法商家往往會利用手機短信、電視廣告等手段夸大商品性能，用虛假中獎信息等來欺騙消費者。
相關(guān)法律規(guī)定：抽獎式有獎銷售活動其最高獎項一般不超過5000元。有的中獎獎金額度高達數(shù)萬元，很明顯這是違法的。
