-淘寶網:
遇到假貨,網站會“先行墊賠”
一位不愿透露姓名的體育銷售用品業內人士說,有些品牌會將尾貨出售,拿貨者會通過網絡銷售。即使一些不支持網絡銷售的品牌,也不排除其經銷商在網上銷售,或者一些個人通過非常規渠道拿到一些正品。他表示網絡的原單正品肯定有真的,但是網絡上數量不少的尾貨中,肯定也充斥著仿品。
淘寶網公關部工作人員表示,網絡購物減少交易環節,節省成本,價格優勢無可置疑。網站要求商家“如實描述”,被顧客投訴其描述不符的“假”商品,會受到處罰。他表示在“誠信為本”的網絡交易平臺上,多數商家不會為銷售幾件商品而自毀信譽,但若有顧客投訴、哪怕只是懷疑商品有問題,網站也會“先行墊賠”,將貨款賠付消費者,然后再與商家協商。