隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展加之共享市場(chǎng)的空前繁榮,很多傳統(tǒng)服務(wù)的項(xiàng)目似乎都冠上了共享的字眼,譬如:先前的共享單車(chē)加上后來(lái)的共享充電寶、共享座椅、共享汽車(chē)還有共享住宿。似乎當(dāng)今的消費(fèi)市場(chǎng),大多數(shù)都被共享二字所冠上了名頭。而在共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)里,除了共享單車(chē),共享住宿已經(jīng)成為出行領(lǐng)域后共享經(jīng)濟(jì)范疇第二大新增長(zhǎng)點(diǎn)。記者根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心在京發(fā)布《中國(guó)共享住宿發(fā)展報(bào)告2018》。報(bào)告顯示,2017我國(guó)共享住宿市場(chǎng)交易規(guī)模約145億元,比上年增長(zhǎng)70.6%;參與者人數(shù)約為7800萬(wàn)人,其中房客約7600萬(wàn)人;主要共享住宿平臺(tái)的國(guó)內(nèi)房源數(shù)量約300萬(wàn)套;融資額約為5.4億美元,比上年增長(zhǎng)約180%。從未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)看,報(bào)告預(yù)計(jì)到2020年,我國(guó)(大陸地區(qū))共享住宿市場(chǎng)交易規(guī)模有望達(dá)到500億元,共享房源將超過(guò)600萬(wàn)套,房客數(shù)將超過(guò)1億人;行業(yè)并購(gòu)重組步伐將加快;平臺(tái)企業(yè)將加快布局“上山下鄉(xiāng)”;民宿眾籌將加速升溫;“民宿+” 將引領(lǐng)行業(yè)生態(tài)化潮流;行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平將不斷提升。
數(shù)據(jù)顯示,千禧一代是主要用戶群體。參與共享住宿的房東具有年輕化、高學(xué)歷等特點(diǎn),女性房東成為主力軍,房東平均年齡33歲,70%左右的房東擁有本科以上學(xué)歷,女性房東占比大約6成,18-30歲的房客占全部房客的比例超過(guò)70%。
從區(qū)域上看,一線城市和成都、重慶、西安等二三線城市是共享住宿的主流市場(chǎng),排名前十位城市的房東、房源占全國(guó)總量的比重分別達(dá)到48.9%、47.6%。
從訂單增長(zhǎng)來(lái)看,一些熱門(mén)的二三線城市共享住宿呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。面對(duì)巨大的出境游住宿市場(chǎng)需求,小豬、途家等平臺(tái)企業(yè)積極拓展海外房源,布局海外市場(chǎng)。
報(bào)告提出,共享住宿發(fā)展在拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道、增加城鄉(xiāng)居民收入等方面的作用已經(jīng)顯現(xiàn)。2017年主要共享住宿平臺(tái)上房東、管家、攝影師等提供服務(wù)者人數(shù)約為200萬(wàn)人;平均每增加1個(gè)房東,可帶動(dòng)2個(gè)兼職就業(yè)崗位;職業(yè)房東年平均收入大約22萬(wàn)元,個(gè)人房東年平均收入約9萬(wàn)元。
面臨這一龐大,并且還保持著強(qiáng)勁增長(zhǎng)的共享短租行業(yè),行業(yè)龍頭企業(yè)正在嘗試通過(guò)成立行業(yè)交流平臺(tái)、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的方式,進(jìn)一步鞏固目前已經(jīng)形成的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。記者據(jù)悉,國(guó)內(nèi)根據(jù)共享住宿這一現(xiàn)狀出臺(tái)了首個(gè)共享住宿標(biāo)準(zhǔn)。
5月15日,中國(guó)共享住宿領(lǐng)域首個(gè)行業(yè)交流與研究平臺(tái),共享住宿專(zhuān)業(yè)委員會(huì)在國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心成立,并正式向外界發(fā)布《共享住宿行業(yè)倡議》與《中國(guó)共享住宿發(fā)展報(bào)告2018》,同時(shí)還宣布啟動(dòng)共享住宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,進(jìn)一步提升行業(yè)服務(wù)品質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理,加強(qiáng)行業(yè)自律。專(zhuān)委會(huì)成立當(dāng)天還宣布啟動(dòng)共享住宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作。而這份即將在2018年年底公布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參考了目前兩家行業(yè)頭部企業(yè)愛(ài)彼迎、小豬短租等企業(yè)在數(shù)據(jù)安全、用戶信息、準(zhǔn)入制度、交易規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)控制方面的實(shí)踐基礎(chǔ)。
“成立共享住宿專(zhuān)委會(huì),就是希望搭建一個(gè)行業(yè)性的交流與合作研究平臺(tái),匯聚一批共享住宿相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者和實(shí)踐企業(yè),共同研究行業(yè)發(fā)展問(wèn)題,探索公共政策創(chuàng)新之道。”在5月15日共享住宿專(zhuān)委會(huì)成立大會(huì)中, 國(guó)家信息中心副主任徐長(zhǎng)明如此表示。
據(jù)北京商報(bào)記者了解到,大會(huì)啟動(dòng)的中國(guó)首份共享住宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,由北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院院長(zhǎng)谷慧敏團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)起草。谷慧敏介紹,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定將基于民宿、短租的特殊業(yè)態(tài),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下的行業(yè)特征,以愛(ài)彼迎及小豬短租作為共享住宿行業(yè)的主要調(diào)研對(duì)象,參考借鑒兩家企業(yè)在數(shù)據(jù)安全、用戶信息、準(zhǔn)入制度、交易規(guī)則、信用體系及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面積累的實(shí)踐基礎(chǔ),會(huì)同相關(guān)專(zhuān)家,產(chǎn)出一份關(guān)于共享住宿行業(yè)的企業(yè)規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)文件。
在過(guò)去的幾年里,共享住宿這一行業(yè)一直都沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致這一行業(yè)的監(jiān)管一直存在一定的難度,也讓民宿衛(wèi)生、安全等問(wèn)題成為難以監(jiān)管的難點(diǎn)。2017年8月,國(guó)家旅游局發(fā)布 《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》,當(dāng)時(shí)被業(yè)界看做是缺乏民宿行業(yè)的參考規(guī)范,而其中的細(xì)節(jié)也將呼之欲出。不難看出,這些年國(guó)家對(duì)這方面的監(jiān)管也不來(lái)越重視,記者通過(guò)業(yè)內(nèi)相關(guān)的專(zhuān)家了解到,此次的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是由政府、企業(yè)、和業(yè)內(nèi)專(zhuān)家共同探討得出的行業(yè)準(zhǔn)則。而其中的過(guò)程,也有國(guó)家信息中心這一兩年來(lái)的共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)的調(diào)研從而提供關(guān)鍵的數(shù)據(jù)主持。
雖然在過(guò)去六年里,由于網(wǎng)絡(luò)以及生活水平的不斷提高,中國(guó)的共享住宿行業(yè)交易額取得百倍增長(zhǎng),雖然,這一過(guò)程中,由國(guó)家引導(dǎo),企業(yè)參與的方式,進(jìn)行相關(guān)方面的革新,解決了個(gè)人房東與房客的信任、接待、清潔、交互等一個(gè)個(gè)難題,但,由于是市場(chǎng)的過(guò)快增長(zhǎng),在發(fā)展過(guò)程中也還是存在很多難以解決的各種問(wèn)題。
國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心副主任于鳳霞就表示,目前共享住宿發(fā)展任然面臨著多個(gè)困難區(qū)間,包括消費(fèi)習(xí)慣制約市場(chǎng)培育、行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化亟須提速、法律地位需要進(jìn)一步明確、行業(yè)監(jiān)督模式亟待創(chuàng)新。今后一個(gè)時(shí)期,共享住宿發(fā)展的宏觀政策與制度環(huán)境將進(jìn)一步完善。
在國(guó)家層面,將基本形成鼓勵(lì)創(chuàng)新、包容審慎的監(jiān)管取向與政策框架,多部門(mén)的協(xié)同監(jiān)管機(jī)制將逐步建立。在地方層面,針對(duì)共享住宿領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐,有望在試點(diǎn)示范、行業(yè)管理等方面出臺(tái)地方性政策。