進(jìn)入2020年,一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)陷入停頓。隨著疫情影加深,線下門店紛紛倒閉、企業(yè)庫(kù)存不斷積壓、外貿(mào)工廠成批關(guān)門,本來(lái)就增長(zhǎng)乏力的實(shí)體經(jīng)濟(jì)變得雪上加霜。幸好,有一批傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)疫情黑天鵝開始尋找出路。他們通過模式創(chuàng)新,已經(jīng)減輕了疫情影響,取得了一定成績(jī)。
直播帶貨助力服裝企業(yè),盤活門店
對(duì)于服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),沒有門店人流,就失去了收入來(lái)源。幸好,今年出現(xiàn)了一種線下門店新賣貨方式--直播帶貨!各大品牌的導(dǎo)購(gòu)手中往往積累了不少用戶微信,這些私域流量的用戶結(jié)合商場(chǎng)公眾號(hào)的會(huì)員,就構(gòu)成了店鋪直播帶貨的第一批觀眾。再加上抖音快手等平臺(tái)的支持,直播帶貨為疫情期間的服裝企業(yè)帶來(lái)了穩(wěn)定的現(xiàn)金流,也讓嘗到甜頭的第一批企業(yè)準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。
據(jù)報(bào)道,40%的線下服裝門店都做了直播帶貨嘗試。一個(gè)不算知名的V•GRASS(維格娜絲)在 2 月份小程序直播首秀中,創(chuàng)下了 100 多萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī),直播觀看人數(shù)1. 2 萬(wàn),獲得 72 萬(wàn)點(diǎn)贊,超過 10 萬(wàn)條評(píng)論。品牌方嘗到直播甜頭后,決定每周舉辦一次直播,迄今一共舉行了 5 次直播,業(yè)績(jī)最差的一次也有 40 萬(wàn)。由此看來(lái),直播帶貨大有潛力可挖。
在2020有贊x億邦直播社交電商峰會(huì)上,茵曼創(chuàng)始人方建華講述了茵曼如何抵抗疫情的案例。據(jù)他介紹,茵曼第一季度的銷售目標(biāo)的達(dá)成并沒有受疫情影響。在疫情最嚴(yán)重的2月份,所有線下門店都關(guān)閉,但茵曼通過社群直播帶貨實(shí)現(xiàn)了1960萬(wàn)的銷售額。他認(rèn)為,服裝零售業(yè)在2020年是洗牌年,腰部以及腰部以下的品牌今年會(huì)淘汰20%以上。同時(shí),線下門店直播一定會(huì)成為傳統(tǒng)門店、批發(fā)的標(biāo)配。能不能抓住線上機(jī)會(huì)是服裝企業(yè)從疫情中突圍的關(guān)鍵。
食品品牌發(fā)力社交零售,打通線上線下
對(duì)于客單價(jià)低、展示性不強(qiáng)的食品飲料企業(yè)來(lái)說(shuō),直播解決不了他們的銷售問題。于是,蒙牛、娃哈哈、王老吉等眾多大品牌紛紛入局社交零售,搭建打通線上線下的商品和物流平臺(tái)。
以娃哈哈為例。他們挑選了幾款具備一定功能的食品,通過經(jīng)銷商來(lái)試水社交零售。據(jù)娃哈哈妙眠酸奶全國(guó)總經(jīng)銷-山東倉(cāng)匯貿(mào)易有限公司CEO張賓介紹,去年11月底,妙眠這款功能酸奶剛剛啟動(dòng)市場(chǎng),今年1月份就遇到疫情。如果采取傳統(tǒng)模式,妙眠酸奶這個(gè)項(xiàng)目肯定夭折了。幸好妙眠酸奶采用的是社交零售模式,把線上推廣和區(qū)域地推結(jié)合起來(lái)。疫情期間,這種不用代理商囤貨發(fā)貨、推廣可以放到線上的模式成了項(xiàng)目救星。
張賓認(rèn)為,食品飲料傳統(tǒng)的線下經(jīng)銷模式已經(jīng)遇到了瓶頸。今天很多線下商業(yè)模式可以用四個(gè)字來(lái)形容:剩、長(zhǎng)、重、低。所謂剩,就是指產(chǎn)品過剩,競(jìng)爭(zhēng)太強(qiáng),這就讓經(jīng)營(yíng)者失去了主動(dòng);所謂長(zhǎng),是指投資變現(xiàn)周期太長(zhǎng)。做個(gè)食品品牌縣代理,投入百萬(wàn)要兩年才能回本,這中間一旦出現(xiàn)不可控的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)賠錢;所謂重是指重資產(chǎn)投入、重人力投入。投資大、資金沉淀大、費(fèi)用高;所謂低就是說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)這么厲害、投資這么大、回報(bào)周期這么長(zhǎng),你拿到的利潤(rùn)一定很低,辛辛苦苦干半天賺個(gè)搬運(yùn)工的錢。
正因?yàn)槿绱耍薰銎返拿蠲咚崮滩捎昧松缃涣闶鄣男履J健=?jīng)銷商投資小,不用囤貨壓貨,無(wú)需倉(cāng)儲(chǔ)物流,通過微信、抖音、快手等社交工具做推廣。由于通過社交關(guān)系來(lái)推廣,企業(yè)節(jié)省了很多廣告費(fèi),經(jīng)銷商拿到的利潤(rùn)也比較高,回本周期比傳統(tǒng)模式更短。據(jù)張賓透露,受疫情影響,娃哈哈蒙牛等品牌線下銷售都在下滑,但采用社交零售模式的妙眠酸奶,銷售比疫情之前有不小幅度的增長(zhǎng)。因此,線下實(shí)體和線上結(jié)合不但能降低疫情影響,還能給實(shí)體經(jīng)濟(jì)重新找到增長(zhǎng)方向。張賓說(shuō):“疫情只是模式創(chuàng)新的催化劑。我相信,實(shí)體經(jīng)濟(jì)向新零售的轉(zhuǎn)型是今后五年最重要的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)。”
據(jù)了解,娃哈哈集團(tuán)今年成立了專門的電商公司,正在開發(fā)打通全國(guó)幾十萬(wàn)門店庫(kù)存配送的線上下單新零售平臺(tái);蒙牛集團(tuán)通過控股的社交零售公司杭州奇鵝不斷在探索社交零售渠道;東阿阿膠今年也準(zhǔn)備大力進(jìn)軍社交零售,以幾款高性價(jià)比爆品為進(jìn)入阿膠找到新增長(zhǎng)點(diǎn)。
有人說(shuō),2020年是見證歷史的一年。新冠疫情、股市暴跌、油價(jià)變負(fù)...連股神巴菲特都驚呼“活久見”。面對(duì)疫情的威脅,企業(yè)只有通過不斷創(chuàng)新才能走入衰退,重新獲得增長(zhǎng)。除了服裝食品行業(yè),我們?cè)诟餍懈鳂I(yè)都看到優(yōu)秀企業(yè)在創(chuàng)新在尋找方向。連格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠都在抖音嘗試了直播賣電器。雖然銷售成績(jī)不佳,但這樣的創(chuàng)新精神令人敬佩。希望中國(guó)經(jīng)濟(jì)早日走出疫情陰影,成為世界經(jīng)濟(jì)新龍頭。也許,這正是時(shí)代賦予我們的崛起機(jī)會(huì)!