易迅創(chuàng)始人兼CEO卜廣齊(騰訊科技配圖)
6月28日,創(chuàng)辦已經(jīng)7年的易迅第一次在上海舉辦了全國供應(yīng)商大會(huì),此時(shí),距離騰訊入股易迅剛好3年。易迅創(chuàng)始人兼CEO卜廣齊在會(huì)后接受了本報(bào)的獨(dú)家專訪,講述他從單干到被收購的心路歷程,同時(shí)也吐露他要在電商三強(qiáng)卡位戰(zhàn)中占得一席之地的野心。
人物故事:電商屌絲打工起步
和那些出身名校甚至留洋鍍金的互聯(lián)網(wǎng)精英相比,卜廣齊屬于屌絲。
“我從中國北方一個(gè)三流學(xué)校的三流院系畢業(yè),學(xué)的也是一個(gè)三流專業(yè)——重型機(jī)械。”卜廣齊這樣描述自己的大學(xué)和起點(diǎn)。
2000年,大學(xué)畢業(yè)的卜廣齊來到了上海,被分配到閘北的一家機(jī)械制造廠。工作極悠閑,就是發(fā)不出工資。大學(xué)里沒正經(jīng)念什么書的卜廣齊在這時(shí)開始認(rèn)真讀書了,他經(jīng)常跑到福州路的上海書城,一次買書就花費(fèi)四五百元,當(dāng)然都是電腦、IT方面的書籍。
據(jù)卜廣齊稱,當(dāng)時(shí)他上班時(shí)讀書,下班還在讀,能讀到夜里11點(diǎn)多,是他一生讀書最多、最刻苦的階段。在連續(xù)四個(gè)月沒領(lǐng)到工資后,卜廣齊跳槽到一家主營網(wǎng)絡(luò)安全的香港軟件公司。四個(gè)月后,因發(fā)現(xiàn)這家公司人事變動(dòng)太多,覺得前途有限,卜廣齊又開始尋找新的方向。
Newegg(新蛋網(wǎng))對卜廣齊的影響極其深遠(yuǎn)。2001年4月2日,卜廣齊在六個(gè)月內(nèi)連跳兩次槽之后,進(jìn)入Newegg工作。當(dāng)時(shí),Newegg是最初進(jìn)入中國摸索電子商務(wù)模式的美國公司,卜廣齊加盟時(shí),加上董事長才3個(gè)人。
“我對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知,就是在這家公司近五年的實(shí)踐中構(gòu)建起來的。”卜廣齊對新蛋至今心懷感恩。
Newegg在美國的業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速,而且公司很快就實(shí)現(xiàn)盈利,但在2002年之后,逐漸在內(nèi)部管理和流程管理等環(huán)節(jié)上暴露出問題,通過這些問題的解決,讓卜廣齊更加深了對電子商務(wù)這一新興產(chǎn)業(yè)的理解。
50萬元滾出大生意
2006年6月5日,看好電子商務(wù)發(fā)展前景的卜廣齊,跟志同道合的朋友一道,以區(qū)區(qū)人民幣50萬元自籌資金起家,創(chuàng)立了易迅網(wǎng),專注于PC和電子消費(fèi)類產(chǎn)品的B2C業(yè)務(wù)。
一開始時(shí)只有兩三個(gè)核心伙伴,通過網(wǎng)站賣一些毛利率很低的電腦及配件和消費(fèi)電子產(chǎn)品。卜廣齊創(chuàng)業(yè)之初的想法是在數(shù)碼3C領(lǐng)域做一個(gè)小而美的公司,做出自己的特色和專業(yè)性。一年后,易迅做到了1000多萬元銷售額。
易迅網(wǎng)的特色是區(qū)域化(只做華東市場)和服務(wù)特色化,它在上海、杭州、蘇州、揚(yáng)州等地自建了物流團(tuán)隊(duì),以送貨速度快在用戶群中頗有口碑。而其他區(qū)域的消費(fèi)者當(dāng)時(shí)卻幾乎沒聽說過易迅。
跟其他電商網(wǎng)站發(fā)展路徑不同的是,易迅網(wǎng)從2006年成立到2009年一直沒有融資,靠創(chuàng)始股東的自有資本,將生意越滾越大。
小而美嫁入騰訊豪門
不過,一心想做小而美的易迅遇到了挑戰(zhàn)。2009年是中國電商發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn),同樣靠3C起家的京東商城發(fā)展迅猛,而且不斷融資擴(kuò)張圈地,靠著雄厚資本在全國市場推進(jìn),很快會(huì)淹沒掉易迅在這一垂直領(lǐng)域的優(yōu)勢。
“在這種環(huán)境下,我就開始考慮,是不是可以把未來發(fā)展的夢想做得更大一點(diǎn)?”卜廣齊承認(rèn)外界的壓力逼迫他不得不放棄小而美的夢想,易迅要生存必須及時(shí)調(diào)整思路,要成為一個(gè)能夠覆蓋更多類目,并在全國拓展的大型電商網(wǎng)站。
但是,卜廣齊的擴(kuò)張思路遇到的第一個(gè)難題就是融資,易迅只是偏安于一隅,雖在區(qū)域市場深耕細(xì)作,口碑不錯(cuò),但規(guī)模當(dāng)時(shí)只有京東的十分之一,靠這樣的規(guī)模去說服風(fēng)投確實(shí)困難。
卜廣齊決定換一條別的路。他最初接觸的是包括富士康在內(nèi)的傳統(tǒng)家電制造和物流企業(yè),但“很快發(fā)現(xiàn)這些公司對電商并不了解,而且總想控制你”。
2009年春,卜廣齊與創(chuàng)始股東們制訂新一年戰(zhàn)略,從中發(fā)現(xiàn)了新的機(jī)會(huì)。那一年,互聯(lián)網(wǎng)的巨頭們開始關(guān)注電商。百度成立新的電商部門,騰訊也開始在電商領(lǐng)域有新的動(dòng)作。于是,卜廣齊決定尋求互聯(lián)網(wǎng)巨頭的戰(zhàn)略投資。
2009年3月,騰訊的電商負(fù)責(zé)人顧思斌來上海找電商同行做交流,那時(shí)的騰訊還是想做一個(gè)模式更輕、未來包容性更大的一種開放性平臺(tái),顧思斌此行的目的是尋找合作商家。
當(dāng)時(shí)卜廣齊就坦言,自己并不太看好這種簡單的業(yè)務(wù)層面合作,B2C進(jìn)入大平臺(tái)其實(shí)不靠譜,原因是大家同床異夢。要合作,那就要更深入地在資本層面合作。
不過,當(dāng)時(shí)騰訊電商自身的發(fā)展戰(zhàn)略還不是十分明晰,中間斷斷續(xù)續(xù)談了快一年,直到2009年底才決定投資易迅。首筆資金到賬已經(jīng)是2010年初了,第一筆投資騰訊并未控股,只是保留了后續(xù)投資的權(quán)利。此后,騰訊不斷加大對易迅的投入,直至2012年完成控股。
嫁入騰訊后,易迅仍然由卜廣齊這位創(chuàng)始人帶隊(duì)拼殺。
易迅獲得了騰訊的大量優(yōu)質(zhì)資源,迅速崛起,并向全國市場滲透。卜廣齊對易迅網(wǎng)進(jìn)行了組織架構(gòu)變革,成立運(yùn)營及物流本部,力求2013年銷售額突破150億元,“目前來看,這個(gè)目標(biāo)輕松完成”。
人物素描:理性從容的創(chuàng)業(yè)者
6月底,易迅在上海舉辦了聲勢浩大的供應(yīng)商大會(huì),這是易迅創(chuàng)立以來首次舉辦供應(yīng)商大會(huì)。卜廣齊做了大會(huì)發(fā)言,他說以前不敢舉辦這樣的大會(huì),怕照顧不好大家。
供應(yīng)商大會(huì)之后第二天,記者在卜廣齊上海的住處見到了他。他趁著太太和女兒逛街的空當(dāng),在一家咖啡館里接受了記者的采訪。坐定后,他只要了一杯白水。
相比騰訊高管們大多低調(diào)文雅的風(fēng)格,完成了屌絲逆襲的卜廣齊,身上明顯帶著摸爬滾打出來的創(chuàng)業(yè)者的氣息,說話底氣很足,基本只講干貨,不習(xí)慣繞圈子和打官腔。
實(shí)際上,卜廣齊是1977年生人,江蘇揚(yáng)州人,今年36歲,比劉強(qiáng)東(微博)小3歲,但給人“少年老成”的感覺。認(rèn)識(shí)他的人,覺得他比較安靜,但是在接受記者采訪時(shí),卜廣齊每次都能侃侃而談,邏輯清晰,語速很快。
電商目前競爭到了十分激烈的階段,不少垂直電商都已經(jīng)倒下,而易迅很幸運(yùn)地嫁入豪門騰訊,卜廣齊個(gè)人也名利雙收。沒有后顧之憂的他,顯得更從容和理性,他沒有急于盲目擴(kuò)充品類,而是穩(wěn)扎穩(wěn)打,先注重把倉儲(chǔ)物流等設(shè)施伸到各個(gè)地域市場。
對于火熱的微信,外界很關(guān)心微信會(huì)怎樣給易迅支持。卜廣齊沒有借題發(fā)揮,借機(jī)炒作,而是很務(wù)實(shí)地說:“這個(gè)話題太熱了,我卻不想講太多。”
人物對話
卜廣齊:進(jìn)“三強(qiáng)”才有未來
■關(guān)于競爭
與阿里京東分享三強(qiáng)
問:易迅為什么總是追著京東商城去打?
答:今天京東在這個(gè)行業(yè)里面也算是比較領(lǐng)先的企業(yè),大家對京東比較了解,有時(shí)候你要講自己,最好有一個(gè)對標(biāo)的對象,這樣的話,大家比較容易理解你。
問:你對未來電商格局怎么判斷?
答:像京東阿里,它們在電商界起步早,起跑快,未來如果只存活下幾大品牌的話,應(yīng)該會(huì)有它們的位置。而易迅有沒有能力成為未來三強(qiáng)里的一個(gè),這個(gè)就得看我們自己了。如果進(jìn)不了三強(qiáng),那可能就不會(huì)有未來。
問:易迅要進(jìn)前三,首先要干掉的對手是誰?
答:從目前的競爭格局來看,無論在體量上還是主營業(yè)務(wù)上,我們和亞馬遜中國都是比較接近的。但我們看待競爭并不是要干掉誰,而且你也干不掉。因?yàn)橹袊娚痰氖袌隹臻g還很大,每一家都有快速增長的空間,但我們還是有信心憑借更好的商品和服務(wù)去獲得比對手更快的增速。
問:你沒把國美(微博)蘇寧放在眼里?
答:它們過去在線下取得了非常大的成就,但目前傳統(tǒng)零售確實(shí)遇到了比較大的挑戰(zhàn),在轉(zhuǎn)型電商的過程中不可避免地會(huì)遇到比我們更大的困難,尤其是在平衡線上線下沖突的問題上,還需要比較長的時(shí)間。
問:目前的格局下,別的后起之秀的電商你覺得還有機(jī)會(huì)嗎?
答:想再進(jìn)入的基本上沒有什么機(jī)會(huì)了。已經(jīng)進(jìn)入的,你要想辦法進(jìn)前三強(qiáng)。否則,未來的兩三年,很難有立足之地。
問:現(xiàn)在對你最大的挑戰(zhàn)是什么?
答:最大的挑戰(zhàn)是我能不能找到一個(gè)未來讓大家足夠三足鼎立的空間。不是一定要顛覆誰,不是一定把京東干下去,或者是把阿里打趴下。我想的事情就是我們可不可以共生共存得很好。
■關(guān)于上市
資金無憂暫未計(jì)劃IPO
問:阿里和京東都在籌劃上市,它們上市后,對易迅是否會(huì)有壓力?
答:京東和阿里上市可能對我們是一個(gè)有利的因素。因?yàn)槲覀儾皇且可鲜腥谫Y和別人去拼的,對我們來講財(cái)務(wù)上是沒有壓力的,本來騰訊也是上市公司。京東上市后在國內(nèi)打法就不會(huì)那么靈活,比如可能會(huì)受到投資者的壓力而不敢再打價(jià)格戰(zhàn),而且上市與否對用戶的選擇并沒有影響。
問:如果對手都上市了,集團(tuán)對你和易迅沒有了耐心怎么辦?
答:集團(tuán)有沒有耐心并不取決于別人有沒有上市,而是看你的成長模式是不是健康,用戶忠誠度是否提高,服務(wù)能力是否不斷增強(qiáng)。從過去這兩三年的發(fā)展來看,集團(tuán)對易迅的發(fā)展還是充滿信心的。
問:易迅在未來會(huì)考慮分拆IPO嗎?
答:對于易迅來說,目前最重要的還是跑馬圈地,在全國化的服務(wù)能力、品類豐富度以及專業(yè)性上更上一層樓,而且我們并沒有資金的壓力,所以一段時(shí)間內(nèi)我們不至于喊IPO。
■關(guān)于戰(zhàn)略
易迅的未來不只是電商
問:那易迅下面的打法是怎樣的?
答:總體的思路是在地域的擴(kuò)張上會(huì)快一些,但在類目的擴(kuò)張上要相對穩(wěn)一些。區(qū)域市場上,如果你的物流倉儲(chǔ)體系沒有滲透下去,消費(fèi)者沒有辦法知道你,或者是說沒有辦法享用到你的服務(wù),即便你在這個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域做得很好也沒有用,所以我寧可基于現(xiàn)有的類目來做區(qū)域性擴(kuò)充,同時(shí)穩(wěn)扎穩(wěn)打地做類目擴(kuò)充,這個(gè)是我比較傾向的。
問:易迅會(huì)做開放平臺(tái)嗎?
答:我們的路徑就是先干好B2C,然后未來再做開放平臺(tái)就水到渠成。現(xiàn)階段可能是兩到三年內(nèi),易迅還是至關(guān)重要的,因?yàn)橐籽缸龀晒Γ覀兾磥聿庞袡C(jī)會(huì)做那個(gè)所謂的開放平臺(tái),易迅做不好,開放平臺(tái)過往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們你根本想都不用想。
問:你說不喜歡把易迅定位為電商,“我們是從電商開始,但不一定是以電商結(jié)束”,是什么意思?
答:未來所有的行業(yè)都應(yīng)該是會(huì)用到所謂電子化的東西,其實(shí)是沒有界限的,所以未來三五年可能就沒有電商這個(gè)說法了。我們希望把零售企業(yè)擴(kuò)大為流通企業(yè),流通比零售更大,你可能是分銷,可能是代理,可能是代運(yùn)營,可能是運(yùn)輸。其實(shí)我覺得空間是無限大的,不要給自己畫一個(gè)圈。