日前,北京現代汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家質檢總局備案了召回計劃,決定自2018年2月1日起,召回2016年6月1日至2016年8月23日期間生產的搭載7速雙離合變速器的全新途勝汽車,共計33,722輛。
本次召回范圍內的車輛,由于雙離合變速器控制單元(TCU)程序存在瑕疵,車輛起步可能產生延遲。如果持續穩定踩加速踏板1.5-2.0秒,車輛會開始加速,且車輛恢復正常,但是如果反復踩下加速踏板,車輛可能無法加速,存在安全隱患。北京現代汽車有限公司將對召回范圍內的車輛免費升級TCU程序,以消除安全隱患。
本次召回活動屬于2016年9月30日發布的《北京現代汽車有限公司召回部分全新途勝汽車》召回活動的擴大召回。因產品追溯原因,北京現代汽車有限公司決定擴大召回范圍。
北京現代汽車有限公司將通過經銷商以掛號信等方式通知相關車主。用戶可撥打客戶服務熱線400-800-1100進行咨詢。用戶也可登陸國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。