今年以來，家具建材賣場面臨著新一輪的經(jīng)營危機，導(dǎo)致眾多家具建材賣場忙于招商填空而無暇顧及其他。但與此相反的是，亦有一批理性的家具建材賣場不是被動應(yīng)對，而是采取積極的方式尋求突破，在逆境中更是加大了投入，不僅化解了危機，更壯大了自身的實力。這些家具賣場的作法，值得同行學(xué)習(xí)。
積極謀變破解困局
香江家居品牌工廠批發(fā)城
經(jīng)營情況：今年以來，香江家居品牌工廠批發(fā)城采取“越是逆境，越要加大投放”的理念，積極拓展，謀求生變，贏得了一個大逆轉(zhuǎn)。在今年舉辦的幾次展銷會上，該批發(fā)城人流量巨大，成交喜人。平時人流量每天達上萬人，周末人流量最高峰時達數(shù)萬人次，呈現(xiàn)一派展銷兩旺的場景。
硬件設(shè)施：擁有二十萬平米的經(jīng)營場地，內(nèi)部環(huán)境優(yōu)雅、配套俱全、硬件完備、綜合服務(wù)一流，配備有中央空調(diào)、多達20多部直立及扶手電梯，布局規(guī)劃、產(chǎn)品及功能分區(qū)十分科學(xué)合理。毗鄰深圳會展中心，交通便利，商業(yè)位置顯赫。
續(xù)約招商：品牌工廠店直接入駐，招商率及出租率達100%，眾多品牌實力廠商爭相進駐，位置十分搶手，目前擁有上千大型國內(nèi)外知名家具品牌工廠批發(fā)直營展示旗艦店，批發(fā)城內(nèi)現(xiàn)擁有的品牌數(shù)量及綜合招商規(guī)模面積均名列珠三角華南片區(qū)市場前茅，輻射港澳臺，知名度及批發(fā)城影響力頗為巨大深遠。
全新改變：由金海馬全球家居MALL進行超級“大變身”，定位于品牌家具工廠批發(fā)城，工廠批發(fā)模式減少中間環(huán)節(jié)，直接對接品牌廠家面對面批發(fā)價采購交易，享受一手貨源，普遍低于市場50%-70%，有效拉低市價、抗通脹平抑物價、普惠大眾民生，使市民大幅降低居家采購成本。全球家居交易集散平臺省級批發(fā)中心香江家居品牌工廠批發(fā)城自運營以來，引起市場強大的反響，深受市民消費者及采購商歡迎，在服務(wù)舉措方面，市民除同享工廠批發(fā)交易價格外，還可享受批發(fā)城提供的產(chǎn)品不限量供應(yīng)、品牌品質(zhì)雙重保證，無憂購物、統(tǒng)一收銀、免費停車、免費送貨、免費安裝、深圳買單、香港提貨、香港安裝、售后保障多重優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
市場應(yīng)對：面對下半年的不確定市場，香江家居品牌工廠批發(fā)城將深入貫徹實施品牌家具工廠批發(fā)城項目的核心理念，通過大力度市場營銷推廣，做大做精做強品牌家具工廠批發(fā)模式，使之產(chǎn)生更加巨大市場聚核力與影響力。
世紀中心紅星美凱龍
經(jīng)營情況：日人流量平均達1500人次，是今年深圳少有幾家未受到市場影響的家具賣場，保持著較為平穩(wěn)的發(fā)展勢頭。
硬件設(shè)施：營業(yè)面積8萬平方米，匯集近200家國內(nèi)外知名家具品牌，擁有華南最大歐美古典家具體驗館，是真正意義上的一站式國際家具購物廣場。位于深圳市福田區(qū)香蜜湖(原水上樂園)，緊貼深南大道，配備500個免費停車位。
續(xù)約招商：近幾年一直是深圳招商續(xù)約最好的家具賣場之一，今年亦是如此。
全新改變：世紀中心紅星美凱龍在市場競爭日益激烈、市場價格頻繁波動的今天又推出“家居專家”九大服務(wù)承諾“設(shè)計師免費咨詢”、“家居顧問全程導(dǎo)購”、“送貨安裝準時達”、“售出商品負全責(zé)”、“30天無理由退貨”、“綠色環(huán)保”、“先行賠付”、“同城比價三倍退差”、“購物免費停車”，其中以“同城比價、3倍退差”服務(wù)最具影響力，用最簡單放心的方式來回饋消費者，完全消除消費者購買家居商品“物美價高”的后顧之憂，讓服務(wù)再次升級。
歐洲城香江家居
經(jīng)營情況：日常周末平均客流量達到3-5萬人，節(jié)假日最高峰達到5-8萬人，歷史最高客流量達到10萬余。
硬件設(shè)施：總經(jīng)營面積8萬平方米，以經(jīng)營高端家居為主，面向全球家居品牌，整個商場引進500個知名家居品牌進駐。商場裝修豪華，所有裝修建材全部用到國際頂級豪華建材，配套設(shè)施齊全；配備先進的大型中央空調(diào)、環(huán)保新風(fēng)更換系統(tǒng)；導(dǎo)入了時尚的導(dǎo)購指示系統(tǒng)；配套500多輛車位的大型停車庫以及其他先進的商業(yè)設(shè)備。
續(xù)約招商：續(xù)約良好。
全新改變：經(jīng)過幾年來的運營及市場反響，其不僅代表著管理、服務(wù)水平最高的家居商場，更代表著中國家居企業(yè)全新的國際化品牌形象。以國際頂級商業(yè)規(guī)劃設(shè)計、世界一流的商場購物環(huán)境，引進世界級名牌家居產(chǎn)品，為消費者及品牌商家提供一個最為理想的展銷交易平臺。未來將更著重與世界級一流家居、建材品牌廠商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同開創(chuàng)中國家居流通業(yè)合作新典范，為廠商提供全新展銷平臺，為消費者提供值得信賴的工廠低價直銷家居產(chǎn)品中心。其獨特的經(jīng)營模式，優(yōu)雅的商場環(huán)境，以及聲勢浩大新穎的推廣活動多次引起轟動和熱烈反響，也在深圳乃至國內(nèi)家居業(yè)界留下了深刻的影響力。
市場應(yīng)對：轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，尋求多方合作降低成本為消費者提供更加值得信賴和物美價廉產(chǎn)品。完善售后服務(wù)制度，讓顧客買的放心買的安心。
深業(yè)家之福家居
經(jīng)營情況：據(jù)統(tǒng)計，今年以來深業(yè)家之福家居日人流量最高可達10000人次。作為筍崗最大家具建材商業(yè)組團，深業(yè)家之福家居一直保持著穩(wěn)健的發(fā)展勢頭。
硬件設(shè)施：位于羅湖區(qū)寶安北路，各店都配套有大型的停車場，累計停車位達500多個。目前在筍崗有4家店，包括家之福旗艦店、博覽中心、中心店、建材店，擁有20萬平米的商場，匯集了近萬種家具建材商品。商場內(nèi)購物環(huán)境現(xiàn)代優(yōu)美，配套有中央空調(diào)、直升梯，扶手電梯，貨梯及上千平方米的物流中轉(zhuǎn)。
續(xù)約招商：續(xù)約良好，為提高競爭力，正著力于引進更多一線品牌，加強與廠家合作。
全新改變：淘汰部分抗風(fēng)險低，品牌競爭力差的專柜，提高導(dǎo)購員專業(yè)知識，提升服務(wù)水平，提高產(chǎn)品競爭力，提升深業(yè)家之福品牌形象，打造深圳家具建材流通標桿企業(yè)。
市場應(yīng)對：加大促銷活動力度，創(chuàng)新營銷模式，來應(yīng)對變幻莫測的市場。#p#副標題#e#
富邦·紅樹灣國際家具
經(jīng)營情況：作為深圳單體面積最大的家具賣場，該店在今年大環(huán)境不利的情況下，積極開拓，保持著了一個穩(wěn)中有升的發(fā)展勢頭。據(jù)統(tǒng)計，該商場平時周一周五的日常客流量在300-400左右，雙休日一般在1500-2000人左右。逢重要節(jié)點日客流會達到5000人次。
硬件設(shè)施：經(jīng)營面積達30萬平方米，是深圳經(jīng)營面積最大、經(jīng)營品牌最多、產(chǎn)品品類最全的一家超大、綜合型家具賣場，匯集了數(shù)千個知名品牌。該商場位置優(yōu)越，交通便捷，擁有國內(nèi)罕見的海陸空立體交通網(wǎng)絡(luò)。商場位于寶安福永107國道懷德段，距深圳機場僅有五分鐘車程，深圳市區(qū)的顧客可通過乘地鐵一號線(羅寶線)至機場東站轉(zhuǎn)乘M332到懷德路口(福永家私街)即到，自駕也非常方便，可經(jīng)廣深高速至機場出口轉(zhuǎn)107國道往東莞方向行駛?cè)昼娂吹剑部芍弊?07國道至機場立交再前行三分鐘即到。商場停車場擁有300多個，全天免費停車位，加上周邊停車場有近千個全天免費停車位。
續(xù)約招商：得益于穩(wěn)定的經(jīng)營情況，該商場的招商續(xù)約良好。但有個別區(qū)域面臨優(yōu)化調(diào)整，為使入駐商家能夠輕裝上陣，并確保可持續(xù)性發(fā)展，該商場在新一輪的招商續(xù)約中推出優(yōu)惠措施，如對于入駐的國外知名品牌，將給予相關(guān)的優(yōu)惠政策：1、位置的選擇會根據(jù)商場的整體布局規(guī)劃享有優(yōu)先權(quán)。2、租金價格上會比同區(qū)域正常價格優(yōu)惠5%-10%的幅度。3、在廣告推廣方面將加大對其品牌的扶持，并享有場內(nèi)、場外活動推廣的優(yōu)先權(quán)。
全新改變：對于年度的續(xù)約，將會采取優(yōu)勝劣汰的方式，不斷注入新的血液。同時，會跟據(jù)自身在福永國際家具村所處的位置及整個商圈的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，作出更為精準的調(diào)整，避免內(nèi)部惡性競爭，使經(jīng)營氛圍更加融洽。此外，該商場還計劃調(diào)整出2000多平方的場地打造高端休閑客廳系列，倡導(dǎo)消費理念。完善配套設(shè)施，為商戶及消費者提供方便、快捷和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
市場應(yīng)對：一、穩(wěn)定中求發(fā)展二、大力開拓高端消費市場渠道，吸引中式古典、歐式別墅家具、紅木家具等高端客戶群三、完美購物環(huán)境、軟件提升、服務(wù)升級。
養(yǎng)精蓄銳平穩(wěn)前行
房市不好，受影響最大的當屬建材零售市場。好在今年以來，面對行業(yè)的大蕭條，深圳建材賣場早已有一個預(yù)判，在去年底就已經(jīng)做好各種應(yīng)對，通過租金打折、優(yōu)化調(diào)整等方式，才算維系了一個穩(wěn)定的局面。而與之同步的是不少建材賣場也縮減了各種投入，導(dǎo)致活力不夠。概括起來，今年的建材賣場招商續(xù)約不是問題，但積極主動拓展還不夠。
樂安居
經(jīng)營情況：今年以來，雖然受到市場大環(huán)境不好的影響，樂安居有個別的店面面臨著一定的壓力。但通過重新的招商和調(diào)整，沒有空場的現(xiàn)象。從經(jīng)營來看，樂安居與去年基本打平，有個別的店較去年相比有很大的提升。
硬件設(shè)施：樂安居的所有店面，全部位于深圳各區(qū)黃金地段，交通便利，擁有大型的停車場。經(jīng)營品類涵蓋瓷磚、地板、潔具、五金、櫥柜、廚電、窗簾、燈具、天花、壁紙、油漆、玻璃、地毯、飾品等幾十項1000多類10萬多種建材和裝潢材料，以及板式、軟體、原木、實木、訂做等各種家具。樂安居各大分店均擁有優(yōu)雅的購物環(huán)境、氣派的外觀、寬敞的通道、精美的裝飾，帶給人耳目一新的感覺。所有商場配備有中央空調(diào)、自動扶手梯、觀光梯、平步梯、貨梯、電子屏、自動開合門及休閑專區(qū)、促銷專區(qū)等，使每一位顧客身臨其中都能享受到愉快的購物體驗。
續(xù)約招商：只對個別的鋪位進行調(diào)整，沒有新的招商舉措。今年新一輪續(xù)約在6月份之前已基本完成。
全新改變：通過精細化布局和調(diào)整，樂安居的賣場環(huán)境、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)理念更趨于完善。
市場應(yīng)對：為繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，下半年樂安居將以“十周年店慶”為契機，加大人力物力投入，重點對老客戶進行購物回饋，并對區(qū)域市場進行細分和深度挖掘，在樹立的品牌口碑基礎(chǔ)上實現(xiàn)一次全面的突破與騰飛。
五方家居
經(jīng)營情況：占據(jù)深圳最老的建材基地這一得天獨厚的地理位置，多年來該商場一直保持著較好的經(jīng)營業(yè)績，據(jù)統(tǒng)計日常人流達幾千人左右，在重要的節(jié)假日人流最高可達上萬人。今年以來，受大環(huán)境影響不大，經(jīng)營狀況良好。
硬件設(shè)施：配備300多個免費車位，賣場面積約6萬平方米，經(jīng)營商品十幾萬種。為了提升整個商場的形象，近期該商場對其外墻進行了新裝升級。商場內(nèi)購物環(huán)境現(xiàn)代優(yōu)美，場內(nèi)購物通道規(guī)劃合理，南北對流空氣清新，配套有觀光電梯、扶手電梯、音樂照明等各種現(xiàn)代設(shè)施。
續(xù)約招商：有部分空位，給予新進場商戶10天以上的裝修期。
全新改變：提出“不夸大的追求奢華，也不過度的簡約樸素”的裝修理念，致力于為消費者搭建一個實惠的家居消費平臺。堅持經(jīng)營方式和服務(wù)舉措的不斷創(chuàng)新，針對香港客戶推出了深圳下單、香港提貨、香港安裝、關(guān)口免費車接送等個性服務(wù)；推行免費咨詢、免費送貨安裝、所購商品七日內(nèi)不滿意可退換服務(wù)。
市場應(yīng)對：面對下半年不確定的市場，五方家居將加強對主力消費群體進行拓展的同時，對店內(nèi)部分品牌進行調(diào)整升級，引進一些口碑好、信譽高的品牌。并積極探索，改變營銷模式，認真落實每一場促銷活動，把實惠真正讓利給消費者。
國安居
經(jīng)營情況：人流量相對比較穩(wěn)定，工作日基本達到500-800人次，周末人流量達1500人次。
硬件設(shè)施：國安各店的整體規(guī)劃布局大致相同，一樓主要經(jīng)營瓷磚、衛(wèi)浴、二樓以櫥柜、衣柜為主、三樓經(jīng)營天花、門窗、地板、燈飾等門類產(chǎn)品，通透的設(shè)計感+實體體驗式的購物環(huán)境，合理的裝修布局，給顧客更加舒適、愉快的感覺。軟硬件與國際同步的家居潮流資訊、智能化的信息管理系統(tǒng)、人性化的貼身服務(wù)、極具視覺效果和藝術(shù)氣息的展覽演示成為了國安居的特色所在。
續(xù)約招商：深圳四家商場商戶基本穩(wěn)定，無大規(guī)模的招商，只是局部的優(yōu)化調(diào)整。
全新改變：無大的變化調(diào)整。
市場應(yīng)對：下半年欲在深圳掀起一場聲勢浩大的市民家居升級運動，以全新的理念為廣大客戶服務(wù)，還可以造就家居行業(yè)市場的商機，激活其內(nèi)在潛力；提升國安居建材家居行業(yè)品牌形象；引領(lǐng)市民家居消費，提高市民人居環(huán)境水平。
