買來的地板竟然比標簽上標注的面積小了不少,細心的消費者胡先生向江東工商部門投訴了此事。江東工商部門表示,地板面積縮水的投訴他們是第一次遇到,工商部門提醒消費者,在購買地板時要注意此類問題。
買來的地板面積縮水
上月月底,胡先生在洪某處購買了由常州市良欣裝飾材料有限公司生產的一種仿真木紋系列地板。
按照地板包裝標簽所標注,該地板規格為“816×157×12.3”、數量是“20片”、每包面積是“2.5622㎡”。經簡單估算,胡先生以46元/平方米的價格,一次性購買102包的地板,共支付貨款12022元。
地板送到后沒過幾天,胡先生就接到了裝修工的電話。裝修工說,胡先生買的地板不夠,還缺七八平方米。
“我是量了家里的面積后才去買的,即使不夠用,也不會少了這么多啊?”胡先生帶著疑問找到了洪某。洪某的解釋是:裝修房子,地板要裁、要拼接,多多少少有損耗,不夠用也正常。
對此,胡先生將信將疑,但為了不耽誤家里的裝修工期,又向洪某購買了3包地板。
撕開地板貼紙發現貓膩
買來這3包地板后,胡先生多長了個心眼。他把其中一包的地板一片片拿出來拼在了一起,丈量的結果并沒有包裝上所標注的2.5622平方米。
納悶之下,胡先生開始仔仔細細地檢查地板的外包裝盒,意外發現外包裝的規格、數量、面積三欄竟然都是用粘貼紙粘上去的。撕下這層貼紙,他發現了問題所在。
原來貼紙下還有有一個標簽,上面的規格標注為“810×149×12.3mm”,面積則為“2.4138㎡”,與他實際量出來的面積相符。很顯然,這批地板被虛增了面積。
“按虛增的面積,每包要多掏6.08元,我前后買了105包,總共多花了700多元。”胡先生說。
工商介入獲得雙倍賠償
江東寧東工商所接到胡先生的投訴后,與該批地板的經銷商、生產廠家進行了聯系。經銷商洪某堅稱不知情。而廠方的答復是,他們公司生產的仿真木紋系列地板 規格就是包裝上印刷的“810×149×12.3mm”,每包面積是“2.4138㎡”。至于上面加貼貼紙的事情,他們不知道是怎么回事。
對于這種地板面積上的短缺行為,江東工商部門表示“是第一次遇到”;“接到投訴后,曾到洪某的店里進行檢查,但他們沒發現問題”;“不排除其他經銷商有相類似行為存在”;“下一步將加大對此類欺詐行為的檢查,歡迎市民舉報”。
最后,經進一步調解,洪某答應對消費者胡先生短缺的面積作出雙倍補償,并支付一定的交通費用。為此,工商部門也為消費者提個醒:一般情況下,廠家出售的 地板,其規格、數量和面積都是直接印在包裝上,因此消費者選購地板,應仔細查看其包裝上是否另有貼紙。如有,一定要撕開看看,以確定是否有貓膩存在。