2014年開年，家居賣場的擴張并沒有放緩腳步的跡象。
馬年春節(jié)過后，紅星美凱龍收購吉盛偉邦震動行業(yè)。另一個家居流通巨頭，居然之家也公布了2014年新開商場的路線圖：全年預計開店25家。
于此同時，微信上關(guān)于賣場擴張，廠商、經(jīng)銷商面臨經(jīng)營窘境的消息也廣為傳播。其核心內(nèi)容是目前不少城市家居賣場面積過剩，一些二三線城市大部分經(jīng)銷商處于虧損狀態(tài)。
通過調(diào)查了解，記者發(fā)現(xiàn)，雖然70%處于虧損的數(shù)字有些危言聳聽，有標題黨吸引眼球之嫌，但隨著家居市場競爭的加劇，不同工廠和經(jīng)銷商的盈虧分化加劇確是不爭的事實。
家居賣場仍是主要渠道
吳晨曦每到一個城市，都會和分公司總經(jīng)理講要拿店，到當?shù)卮蟮募揖淤u場拿好店，拿大店。作為TATA木門的董事長，吳晨曦深刻明白，雖然TATA在網(wǎng)絡營銷和電商上做的都不錯，但線下渠道，家居賣場仍是TATA最主要、最好的渠道。據(jù)吳晨曦介紹，目前線下渠道的銷售額在整個公司銷售額當中的占比超過90%。
和吳晨曦一樣想法的還有朗斯淋浴房的董事長向偉昌。朗斯淋浴房和居然之家、紅星美凱龍是戰(zhàn)略合作伙伴，這兩個連鎖巨頭每新開一家商場，朗斯都會跟店。
“綜合來看賣場的渠道成本還是比其他方式劃算，因為家居建材是大件、慢用、耐用消費品，所以商品本身的特點決定了不適合開獨立店。”歐派櫥柜北京公司總經(jīng)理高進表示，大品牌、產(chǎn)品好，營銷團隊給力，在家居賣場還是能夠創(chuàng)造高銷售業(yè)績。據(jù)了解，歐派櫥柜在居然之家北京北四環(huán)店的2013年銷售額保守估計不低于8000萬。
“70%的經(jīng)銷商都虧損”的說法言過其實。據(jù)吳晨曦分析，全國性家居連鎖賣場處于良性經(jīng)營狀態(tài)的不少于70%，在好的商場里應該說70%的經(jīng)銷商還是處于良性經(jīng)營狀態(tài)。但實際情況是，確實也存在個別商場因為選址、商圈不成熟等原因經(jīng)營出現(xiàn)困難的情況，這種情況下經(jīng)銷商就不愿意跟店，跟店了的也大都會賠錢。
一直將家居賣場作為唯一核心渠道的意風家具并沒有放慢跟店的腳步。意風家具董事長溫世權(quán)表示，一個商場里不可能所有的經(jīng)銷商都賺錢，做生意就是有賠有賺，品牌好、產(chǎn)品好、位置好就會盈利。反之，因為自身原因，也有不賺錢的。據(jù)北京一家居賣場老總透露，30%的經(jīng)銷商淘汰率是正常的，賣場總是要優(yōu)勝劣汰的。
新營銷思維催生新模式
和TATA木門、朗斯淋浴房、意風家具等企業(yè)不同，北京新中源陶瓷采取了一條創(chuàng)新營銷之路，也取得了不錯的業(yè)績。
由于新中源工廠和居然之家、紅星美凱龍不是戰(zhàn)盟關(guān)系(一般來講，戰(zhàn)盟關(guān)系必須全國跟店達到一定比例，一般超過80%。)，所以在北京的家居賣場里并不容易拿到好的位置。為此，新中源陶瓷做大做強位于十里河閩龍?zhí)沾墒袌鰞?nèi)的萬米大店。同時，通過采用取消中間環(huán)節(jié)，不走家裝渠道和設(shè)計師的營銷策略，產(chǎn)品價格沒有水分，相應的獨立大店、社區(qū)店、團購活動十分紅火，2013年也取得了好的業(yè)績，增長率超過100%。
新中源陶瓷北京、天津公司總經(jīng)理曹文華表示，如果能進好的賣場，有大面積的店也會積極跟進，但沒有好的機會的時候企業(yè)就要另辟蹊徑。未來新中源陶瓷將會采用更靈活的渠道策略，但會堅持向消費者傾斜的經(jīng)營策略。
革新傳統(tǒng)家具模式，創(chuàng)出一條全新渠道之路的還有酷漫居的董事長楊濤。作為一個主要銷售兒童動漫家具的企業(yè)，酷漫居已經(jīng)與全球10大動漫品牌中的9個品牌進行了合作，并且逐步革新傳統(tǒng)家具模式，探索出了一條互聯(lián)網(wǎng)電商之路。
2013年10月，酷漫居再次獲得資本垂青，拿到天圖資本1億元B輪投資。按照楊濤的規(guī)劃，新資本的注入主要將用來促進酷漫居的線上和線下體系融合，打造以線上銷售為主，線下則將重心放在體驗和售后服務。在今年天貓的“雙十一”購物狂歡節(jié)中，酷漫居以2800萬元的銷量蟬聯(lián)天貓兒童家居品類銷量冠軍。
家居賣場積極布局電商
當電商、020的大潮勢不可擋之時，作為傳統(tǒng)的線下渠道，家居賣場再也坐不住了。
2013年12月16日，廣東家居業(yè)聯(lián)合會年會上，紅星美凱龍董事長兼CEO車建新的演講“電商的陷阱”引發(fā)行業(yè)關(guān)注與爭論。車建新雖然認為電商大勢不可阻擋，但天貓、淘寶模式是行業(yè)的災難，會革經(jīng)銷商、工廠和商場的命。
不管到底會革了誰的命，傳統(tǒng)家居賣場卻早已意識到了危機，并開始積極布局。去年底，紅星美凱龍已試運行官網(wǎng)商城“星易家”，主營家具、建材、家居等品類商品，并于去年5月在全年企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的報告中，將星易家作為公司網(wǎng)絡未來發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，還制訂了2015年之前成為行業(yè)電商領(lǐng)軍品牌的目標。
就在去年19家家居賣場聯(lián)手抵制天貓雙11后不久，居然之家則在2013年“雙11”當天將自有電子商務平臺“居然在線”正式上線。據(jù)了解，居然在線將采用O2O模式，按地區(qū)設(shè)立分站點，采取“同一經(jīng)營主體、同一產(chǎn)品、同一價格、同一服務”線上線下呼應、協(xié)同發(fā)展的策略。
對此，業(yè)內(nèi)人士認為，O2O是家居行業(yè)最佳的電商模式。線上網(wǎng)店與線下專賣店互動協(xié)作，結(jié)成利益共同體，線上采取一些有別于線下的促銷手段，如提供免費設(shè)計等服務等。因此，無論是作為渠道商的家居賣場，還是作為經(jīng)營主體的經(jīng)銷商，大家都應該關(guān)注消費趨勢表示，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和電商。至于工廠和經(jīng)銷商到底選擇哪個渠道好，最終還是要市場和消費者說了算。
