美國蘋果公司12日開始在全球范圍內召回存在電池過熱問題的部分第一代iPod。睿幔睿镆魳凡シ牌鳎橄嚓P用戶提供免費更換服務。
蘋果在其官方網站發布的技術支持通知說,該公司發現在極少數情況下,第一代iPod。睿幔睿锏碾姵乜赡軙^熱并造成安全隱患,受影響的iPod。睿幔睿镌冢玻埃埃的辏乖碌剑玻埃埃赌辏保苍麻g售出。
蘋果表示,電池問題的源頭為一家電池供應商,其生產的電池有制造方面的瑕疵。雖然發生意外事故的可能性極低,但這種可能性會隨著電池的老化而增加。
蘋果公司建議第一代iPod。睿幔睿镉脩魰和J褂迷摦a品,到擁有蘋果授權的分銷商、蘋果零售店或蘋果官方網站上輸入播放器背面的產品序列號,來確定其是否屬于被召回序列。蘋果向消費者許諾,會在該公司收到召回產品6個星期后得到更換的產品。
iPod nano電池過熱問題并不是新話題。2008年,日本經濟產業省在收到60多次iPod。睿幔睿镫姵剡^熱問題報告后開始對蘋果公司進行調查,在一些極端情況下該產品甚至出現自燃,導致使用者輕微燒傷。去年8月,一位乘客的iPod。睿幔睿镒匀迹瑢е氯毡镜囊涣熊囋谏习喔叻鍟r間緊急停運。
。玻埃埃鼓,蘋果公司還以2250萬美元的代價就一起關于iPod。睿幔睿锏募w訴訟達成和解。提起訴訟的消費者稱,iPod。睿幔睿锉砻婧苋菀啄p并留下劃痕,但蘋果公司向消費者隱瞞了這一問題。(記者李宓 舊金山報道)