實體商品也遲早會走到移動商務這一步。到時候,移動互聯網與傳統企業結合,也會需要一個服務的橋梁。服務性商品的平臺是本地生活服務,而實體商品呢?淘寶選擇了豪賭一把。
“移動互聯網與傳統企業結合,也不能把電商從中抹掉,它們能幫助傳統企業做前端銷售或者導流!秉S淵普表示,在移動互聯網與傳統商務之間,需要一個服務平臺做橋梁。在服務性產品中,這個服務平臺是本地生活服務。
服務平臺或是淘寶
如果“O2O”的模式是可行的,那么將電商模式平移至移動端會有多大意義?
“平移”的最突出表現,就是電商普遍地研發移動App產品。“企業研發App是有必要的,能夠將自己的業務整合在上面,但是在移動互聯網時代,用戶不一定會將App作為流量入口!表椓偙硎。
而黃淵普則認為,移動商務依舊需要互聯網公司(電商)搭建服務平臺,這是傳統企業導流的入口。在服務性商品中,這個平臺指的是本地生活服務。
閔涓清表示,本地生活服務平臺大多只是中介平臺,如果只是一個純粹的商戶資源整合介質,未來價值可能會被弱化。對于百度、高德、58同城這類企業而言可能會中招。
這由企業的基因決定。百度是一家搜索引擎公司,高德是一家地圖公司,二者用戶轉化為電商用戶還有一定距離。58同城以提供生活服務為主,電商化難度較大。
“微信的本質是即時交流工具,如果把電商元素加入后,交流的元素會被弱化。”團寶網CEO任春雷表示,這會給微信產品本身帶來災難。
淘寶本身是一家C2C電商,以銷售實體商品為主。它進軍本地生活服務后,商戶可以在地圖上標示自己的實體位置,附近賣家可方便取貨,突破了服務性商品的限制。它會成為移動商務的最終服務平臺可能性較大。
移動商務的局限性
“移動端具有身份識別功能,能顯示背后用戶信息、具體的位置。而PC則可能有多個用戶。在搜索本地商家信息時,使用移動商務會更加方便!秉S淵普表示,盡管如此,但實體商品很難通過這種方式賣出去。一些實體商品往往通過PC端電商銷售得比較好。
閔涓清表示,移動端屏幕與電腦屏幕的購物體驗有所區別,都是導流的商務平臺!八鼈兪菬o縫對接的,比如用戶剛好在地域范圍內,移動商務會更快捷,但還是有許多脫離電子商務的環境!
任春雷認為,移動商務與電子商務看上去有替代的可能,實際上是各有各的市場!岸卟荒茏鎏髤^分,畢竟大部分數據都是存儲在服務器上。”他表示,商務是個目的,電子是手段,移動商務是把線下需求通過移動互聯網實現商務的目的。
對于傳統企業而言,電商是一個導流平臺,而到了移動商務時代,這個平臺不一定會是它。電商是互聯網時代的產物,未來它可能要“換血”了。項立剛表示,這時候會出現兩種情況,一是電商企業在原有基礎上進行改善、升級。正如紙媒向網媒轉型;二是出現全新的顛覆,正如紙媒被網媒取代。
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