騰訊科技訊（小貝）北京時間3月6日消息，據(jù)國外媒體報道，美國商業(yè)雜志FastCompany不久前將耐克評選為“世界上最具創(chuàng)新力公司”，在這份榜單里，谷歌(微博)排名第11位，蘋果排第13位。
FastCompany記者奧斯丁·卡爾（Austin Carr）專程前往耐克公司總部探營，看到了多個神秘部門和秘密設(shè)施。然而他發(fā)現(xiàn)，這些“秘密”只是耐克自我宣傳出來的結(jié)果，旨在通過神秘感吸引外界對公司品牌和產(chǎn)品的關(guān)注。谷歌旗下的Google X實驗室和蘋果也采取了同樣的策略來吸引人們關(guān)注。
以下為文章主要內(nèi)容：
在位于美國俄勒岡州比弗頓（Beaverton）的耐克公司總部園區(qū)角落，有一個毫無特點(diǎn)的車庫，隱藏在一排大樹后面、一個日托中心和安全公司的中間。該車庫有一扇標(biāo)著簡單的字母A的門總是鎖閉，窗戶也像汽車一樣帶著保護(hù)色。內(nèi)部，兩位身材健碩的運(yùn)動員正在兩臺Xbox前進(jìn)行沖刺，多臺筆記本追蹤他們的前進(jìn)，并在屏幕上吐出大量的數(shù)據(jù)。他們腳下的地板具有壓力敏感特征，高速攝像頭和紅外燈光在上空監(jiān)守，盯著里面的多個力量器械、爬繩和其他健身設(shè)備。
這是一個Sparq性能中心，也是耐克總部最神秘的實驗室之一。它就像是電影《洛奇4》里俄羅斯拳擊手伊萬·德拉戈（Ivan Drago）的先進(jìn)訓(xùn)練設(shè)施的21世紀(jì)版本，這也是Nike+等產(chǎn)品開發(fā)背后的關(guān)鍵分析來源。我被告知，即便是耐克員工也很少有人知道這個地方的存在，能夠進(jìn)入的人就少之又少。正如Sparq性能中心主管保羅·文斯珀（Paul Winsper）所說，“我們不希望任何人知道這個地方。”
Fast Company剛剛將耐克評選為世界上最具創(chuàng)新力的公司。在我對耐克公司的報道中，我多次獲準(zhǔn)觀看耐克的秘密設(shè)施，包括地下研究實驗室、高科技訓(xùn)練中心等，因此我懷疑耐克所說的“秘密”是否與政府文件所標(biāo)的“機(jī)密”是一個意思。看到門禁屏幕上顯示“獲準(zhǔn)進(jìn)入”是件令人著迷的事情，即便內(nèi)部并沒有特別神奇的東西。“秘密”創(chuàng)新已經(jīng)成為一個越來越普及的趨勢，不僅僅是耐克、蘋果和谷歌等擅長秘密運(yùn)營藝術(shù)的企業(yè)巨頭這樣做，就連大量的創(chuàng)業(yè)公司也在與媒體打交道時聲稱自己處于“秘密模式”。這是一種營銷，也是一種戰(zhàn)略公關(guān)，能夠在神秘外衣的包裝下，在重磅新產(chǎn)品發(fā)布之前，吸引外界對產(chǎn)品或公司本身的關(guān)注。它與形成內(nèi)部文化一樣可以引起公眾的好感。
例如，在負(fù)責(zé)耐克FuelBand的數(shù)字體育部門辦公區(qū)，地下室有一扇門上寫著“限制區(qū)：我們聽到了你的敲門，但不能讓你進(jìn)入”。在這里面，我看到一群工程師正在進(jìn)行一項Nike+相關(guān)的實驗，以及1987年的任天堂游戲《Track & Field II》。耐克數(shù)字體育副總裁史蒂芬·奧蘭德（Stefan Olander）說：“你剛剛看到的事情，以前從來沒有人看到過。”
這種神秘感一直延伸到了公司的最高層。例如，在耐克CEO馬克·帕克（Mark Parker）的辦公室里，他向我展示了一雙粉色跑鞋，并稱它將重新改造耐克的生產(chǎn)工藝。“你可能是第一位看到這雙鞋的耐克以外的人員。”帕克笑著對我這樣說。
在另外兩個神秘的耐克研發(fā)實驗室，即“動物園”和“創(chuàng)新廚房”，工程師和設(shè)計師圍在iMac電腦和裝訂機(jī)周圍。我被告知，世界上只有一小部分員工能夠進(jìn)入這些設(shè)施。當(dāng)然，所有這些都有一定道理：耐克不希望自己的研發(fā)信息泄露，也不希望阿迪達(dá)斯等公司的員工溜進(jìn)來拍照片。
但是就像一部動作電影一樣，這則報道并不能阻止真正的探查。耐克數(shù)字體育部門地下室房門上的“限制區(qū)”標(biāo)識？它更像是一張貼紙，而非安全警告。事實上，我在耐克園區(qū)的多個地區(qū)看到了不同尺寸的警告標(biāo)識，例如“禁止尾隨進(jìn)入”等，這就像是電影的布景設(shè)置一樣。關(guān)于“創(chuàng)新廚房”和“動物園”這兩個研發(fā)實驗室，盡管自稱神秘，但顯然這兩個地區(qū)都有更多的員工在工作，他們就位于一棟園區(qū)大樓的一樓，從園區(qū)人行道上透過有色窗戶可以看得很清楚。我路過的時候，“創(chuàng)新廚房”實驗室的一扇門敞開，根本無人看管。
那么這種神秘的意圖何在？文化。員工將自己的工作變得更加私密，使他們的工作具有了值得保密的價值，將耐克提升到只有蘋果和迪士尼享有的哲學(xué)文化高度。當(dāng)我在耐克園區(qū)里奧運(yùn)會賽場般大小的游泳池和天空般高的攀巖墻一帶遇到耐克公司教練、三屆紐約城市馬拉松賽冠軍阿爾貝托·薩拉扎爾（Alberto Salazar）時，他告訴我說，“這個地方就像迪士尼樂園”。
這種自我形象灌輸?shù)搅嗣恳粭l營銷信息和產(chǎn)品發(fā)布當(dāng)中，將轉(zhuǎn)化為公眾窺探神秘的強(qiáng)烈愿望。這些產(chǎn)品和品牌的神秘感越強(qiáng)，公眾的這種愿望就越強(qiáng)烈。
這與谷歌及其Google X實驗室采取的策略如出一轍。這樣一個部門應(yīng)當(dāng)在遠(yuǎn)離股東和高管視線的地方自由地進(jìn)行創(chuàng)新，然而媒體和公眾卻總是能夠看到它的運(yùn)作。我們知道谷歌正在研發(fā)太空天梯、無人駕駛汽車和谷歌眼鏡。從Google X實驗室泄露出的每個項目都充滿神秘感，它對谷歌產(chǎn)品和品牌創(chuàng)造了其他方式難以企及的光圈效果。
蘋果也擅長這種藝術(shù)，并通過iWatch手表、蘋果電視等產(chǎn)品引發(fā)了近乎瘋狂的熱情。并不是說蘋果、Google X和耐克總是在研發(fā)全新的頂級秘密項目，這更多的是我們的一種認(rèn)識。或許因為同樣的原因，我們總是認(rèn)為軍方正在秘密研究下一代技術(shù)，雖然我們除了視頻游戲和電影里看到的情節(jié)之外沒有任何佐證。
“被看作是一家創(chuàng)新公司，總是能夠帶來光圈效應(yīng)”，市場研究公司Forrester分析師薩拉·羅特曼·埃普斯（Sarah Rotman Epps）說，“我認(rèn)為主流消費(fèi)者并不會太關(guān)注這個方面，但它不會逃過業(yè)界觀察人士和媒體的眼睛。這些人的觀點(diǎn)形成的對公司印象很難改變，它會帶來負(fù)面的影響，例如對微軟、諾基亞、惠普或RIM，但你也可以充分利用品牌創(chuàng)新的光圈效應(yīng)。認(rèn)識能夠變成現(xiàn)實。”
離開耐克園區(qū)角落里的神秘車庫之后，我被告知，我將不會再找到那扇標(biāo)著字母A的門，那是一個隱秘的地方，像巫師的小屋一樣會消失在樹林里。一位教練甚至開玩笑說，“在這篇報道走紅之后，我們會殺了你。”
這似乎是一個挑戰(zhàn)。因此，第二天，我開始了尋找。我在雨中沿著小路走了45分鐘，發(fā)現(xiàn)了這個地方。毫無戒備，沒有變化，沒有違背任何物理學(xué)原理。另一個耐克神話破滅？或許是吧。但我沒有走進(jìn)去，因為車庫是空的，燈光也已經(jīng)關(guān)閉。樓還在那里，但是里面卻空了，秘密仍然是秘密。
