騰訊科技訊（冰塵）北京時間3月13日消息，據(jù)國外媒體報道，微軟的Hotmail服務(wù)出現(xiàn)了部分崩潰的狀況，且故障時間超過12小時。

報道稱，美國東部時間3月12日下午四點(diǎn)剛過，Hotmail用戶就跑到Twitter上吐槽：他們又不能使用郵件服務(wù)了。微軟5點(diǎn)35分迅速做出響應(yīng)，確認(rèn)郵件服務(wù)的歇菜問題，并表示正在全力修復(fù)。而事發(fā)12小時后，有些用戶依然無法使用微軟的郵件服務(wù)。而且微軟的服務(wù)狀態(tài)頁面記錄顯示，SkyDrive 和Calendar服務(wù)也部分中斷，不過故障很快被排除。

業(yè)界人士猜測，Hotmail歇菜的原因是因為它正向Outlook過度，但是，微軟的官方聲明并沒有表明此故障只是由于服務(wù)遷移所致。

不過所幸這只是部分故障，部分用戶依然可以成功登陸賬戶。對于不能使用服務(wù)的用戶，微軟承諾將會盡快給出說明及解決方案。

報道認(rèn)為，任何服務(wù)故障都不能令人接受，況且這次小事故出現(xiàn)的真不是時候。微軟當(dāng)前正大力宣傳其Outlook.com，此事宣揚(yáng)出去必然造成負(fù)面的影響。

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