騰訊科技 郭曉峰 3月15日報道
昨日,中國移動(微博)在國內三大運營商中率先發布2012年全年業績報告。年報顯示:2012年全年,中國移動實現營運收入5604億元,增長6.1%,凈利潤1293億元,增長2.7%。客戶總數達到7.1億戶,增長9.3%。可以說,中國移動在2012年經營業績保持了平穩增長態勢,市場地位和盈利能力也仍舊能在行業中保持領先。
但必須看到的是,中移動的部分關鍵業績指標同比呈現了不同程度的下降。在去年3月發布的2011年業績報告中,中國移動營運收入增長率為8.8 %,利潤增長率為5.2%。僅僅一年時間,這兩個最能衡量企業發展態勢的關鍵指標發生的變化,深刻反映了最近一年來中國移動面對的巨大競爭挑戰與發展困境。
從全局情況來看,當前全球經濟仍處于調整期。國內經濟形式也令人頗感壓力,去年中國經濟(GDP)同比增長7.8%,是1999年以來的最低值。產業方面,ICT行業正發生顛覆性的革命。移動通信普及率的不斷提升,讓運營商依靠新增用戶拉動的發展模式已難以為繼,全球運營商的發展都面臨著下行壓力。
以中國為例,手機用戶已超過11億戶,2013年手機普及率將超過120%。此外,中移動近年來面臨越來越多宏觀環境變化的不利局面,與行業競爭加劇的種種困境。中國移動董事長奚國華在剛剛結束的2013年世界移動通信大會上,系統闡述了企業面臨的壓力:“當前中國移動面臨著兩個層面的競爭。一方面,運營商之間的同質化競爭進一步白熱化,圍繞存量市場的爭奪愈發激烈。
另一方面,互聯網業務的異質替代作用日益凸顯,對傳統通信形成了替代與分流。產業價值正逐步從管道向內容、從通信網向互聯網、從話音服務向信息服務轉移。”由此可見,中國移動在面臨如此局面的情況下,以往所謂“一家獨大”、“高歌猛進”式的增長已不再具備條件,平穩發展應為企業未來發展的主流。
好的消息是,從年報中披露的情況來看,中國移動對狀況已有充分認識,并在行動上做出了積極的反饋。運營商面對競爭,網絡是關鍵中的關鍵。
年報顯示四網協同方面去年有成果不菲。中移動在穩固2G網絡優勢的基礎上,正一步步將3G網絡打造成精品,TD-SCDMA網絡實現了大中城市連續覆蓋,利用率上升了10.8%,用戶數截至去年年底已達8793萬戶,TD終端全年銷售超過6000萬部,早先終端手機不豐富的瓶頸也得以解決,做到了與其他制式終端同時同質同價推出。
而WLAN精細化管理不斷加強,熱點區域覆蓋水平顯著提升,有效發揮了對流量的分流作用。值得一提的是TD-LTE擴大規模試驗反響在逐步擴大,產業鏈趨于成熟,國際化進程日益加快,2013正有望成為TD-LTE在國內商用的元年。
在應對移動互聯網挑戰方面,中國移動2012年也是頻頻出手,其清晰地提出了“構筑智能管道,搭建開放平臺,打造特色業務,展現友好界面”的移動互聯網發展策略,加快建立移動互聯網產業的主導地位。
最新數據顯示,MM移動應用商場各類應用數已達157萬個,下載量近20億次。與科大訊飛的戰略性合作也于去年的中國移動全球開發者大會上發布了成果,推出了智能語音門戶“靈犀”。手機支付方面,中國移動與國內金融機構的合作在規模和深度上走向深化,推出了NFC戰略合作產品,預計2013年將銷售千萬級規模的NFC手機,真正讓手機支付業務打開應用的局面。
此外,無線城市與物聯網應用領域和規模也持續擴大,業務增長迅猛,物聯網客戶數去年已達2245萬,發展前景可謂廣闊。
對于中移動未來的發展,可以說是其主動求變,經受轉型“陣痛”的時期。全球正加速向4G演進,這將為中移動的發展帶來空間和機遇。
業內分析人士指出,中移動正在逐漸跳出傳統思維模式,從靠產業規模向靠創新驅動轉變;從傳統的電信運營體系,向適應移動互聯網時代的營銷服務體系轉變;從分散、粗放的經營管理模式,向集中高效的經營管理模式轉變。鑒于目前所處的宏觀環境與競爭態勢,平穩增長應構成中移動現階段發展的基本面,轉型之后的中移動仍然令人期待。
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