從6月份開始揭陽的小夏就不斷收到充值短信,最多一天收到充值短信多達300條,而他通過電話查詢得知預存款余額高達330657.32元,可隨后這些話費又神秘消失,運營商稱這是內部系統問題,但是小夏卻認為,“你怎么知道不是我四方朋友給我充值的呢?后臺修改一下就可以把我的錢劃走么?”前日,他以涉嫌破壞計算機信息系統向當地警方報案,并獲領了警方的報案回執。
昨日下午,記者看到了小夏的手機,他把之前收到的充值短信全部保存下來。“從6月開始,我就不斷收到充值短信,到了7月17日通過電話查詢得知預存款余額高達330657.32元。每次充值金額有多有少,最多的一天是6月24日,充值1545次共計15萬余元。”
可是今年10月16日,手機上的33萬元話費竟然全部消失了,只余話費約30元。小夏致電手機運營商客服,得到的答復是“話費卡是某電信運營商充的,現在被撤銷。”
揭陽該通訊運營商客服部的黃經理解釋稱,尾號為4441的手機卡本是公司的一張內部測試卡,但不慎流入了市場,測試卡本來是用于全省充值卡換領全國充值卡。今年5月5日,這個手機卡在前臺開戶時,也不清楚是哪個環節有問題,開卡沒有成功。5月19日,用戶來開卡,這個號碼被用戶領走并啟用。在隨后的一段時間里,所有用戶來換領充值卡都會將原充值卡話費充入這個4441的號碼,所以導致了“不停充值”的現象。“這是工作上存在的漏洞,誤充入的話費必須回收。”
小夏卻不服氣,“我交的朋友遍天下,誰能保證里面的話費沒有朋友給我充的呢?怎么能是在后臺修改一下數據,就把我手機里的話費劃走了呢?”
前日,他來到當地公安機關報案。他認為運營商的行為觸犯了新頒布的刑法第七修正案中規定的“非法入侵計算機信息系統罪”。揭陽警方受理了他的報案并出具了報警回執。
33萬話費一夜歸零 用戶向警方報案
2009-10-30 12:44 《信息時報》 閆曉光
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