2008年9月26日9時30分，工業(yè)和信息化部電信管理局副巡視員王建文接受中國政府網專訪，就“加大整治力度，清理垃圾短信”與網友在線交流。

　　[網友 21334]對自身通信安全以及個人電話信息隱私保護十分關注。有網民問：一些垃圾短信息的內容針對性較強，似乎對用戶的工作、生活等信息有所了解。他們可能有哪些途徑獲得用戶的手機號碼等信息？目前采取了哪些措施保護用戶個人電話信息的隱私權？

　　[王建文]工業(yè)和信息化部十分重視手機號碼等個人信息的保護，因為這是國家的大法所要求的——“要保護每個公民通信的自由和權利”。保護用戶的通信自由和通信秘密同時也是電信運營商根據國家的法律來實現的基本職責。用戶個人信息泄露的原因可以說是比較復雜的，而且也是多途徑的，是社會多個行業(yè)和領域的共性問題。

　　當然，可喜的是，我們注意到目前刑法修正案已開始考慮公民個人信息的保護工作，相關的條款是“國家機關或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員違反國家規(guī)定，將本單位在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息出售或者非法提供給他人”，這里面也有相應的處罰在里面，我覺得與此相關的條款會對用戶個人信息的保護起非常大的作用。同時，借此我也要友善地建議各個用戶，要加強對個人信息的自我保護意識，不要輕易地在一些房地產、保險以及商場購物等場合登記手機號碼等相關個人信息，要注意保護個人信息。